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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險(xiǎn)（互... 銷量：138299.00

約有325項(xiàng)符合搜索電話車的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 用客觀的角度看陽光電話車險(xiǎn)怎么樣: 摘要：電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。小林想為自己的愛車買一份保險(xiǎn)，朋友推薦他選擇陽光電話車險(xiǎn)，由于是第一次買車險(xiǎn)，小林心中難免有些顧慮，陽光電話車險(xiǎn)怎么樣？理賠服務(wù)好嗎？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運(yùn)長航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金37億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光電話車險(xiǎn)在國內(nèi)經(jīng)營車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司中市場(chǎng)份額排名第二位。服務(wù)口碑不錯(cuò)。2010年陽光電話高調(diào)宣布車險(xiǎn)理賠萬元以下1天賠付的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)中國車險(xiǎn)理賠高效的先河。撥打400-80-88888,選擇2鍵，就可輕松專享陽光電話車險(xiǎn)。陽光電話車險(xiǎn)包含4個(gè)主險(xiǎn)和15個(gè)附加險(xiǎn)，包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的附加險(xiǎn)。具有“輕松投保、保障廣泛，組合多樣”等特點(diǎn)，相比傳統(tǒng)渠道，費(fèi)率最低可降15%。依托先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)、高素質(zhì)專家隊(duì)伍和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作機(jī)制，客戶通過電話獲得“了解產(chǎn)品、快速報(bào)價(jià)、線上購買、免費(fèi)送單”等品質(zhì)服務(wù)。此外，購買該車險(xiǎn)客戶，還可享受“三地聯(lián)動(dòng)”通賠通付、遠(yuǎn)程定損等多項(xiàng)特色服務(wù)。電話車險(xiǎn)相對(duì)傳統(tǒng)渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加明顯呢？陽光保險(xiǎn)集車險(xiǎn)電話銷售中心稱：電話銷售渠道是保險(xiǎn)公司直接將車險(xiǎn)賣給客戶，省去了中間的各個(gè)手續(xù)費(fèi)環(huán)節(jié)，將實(shí)惠讓利給客戶。而且由于電話車險(xiǎn)是集中運(yùn)營，報(bào)價(jià)統(tǒng)一規(guī)范，車主也享受到了公道、透明的價(jià)格體系。原本就發(fā)展迅速的電話車險(xiǎn)，將進(jìn)一步升溫。另外，車主也可以登錄保得網(wǎng)查詢陽光電話保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)氐姆?wù)滿意度，看看當(dāng)?shù)仃柟怆娫捾囯U(xiǎn)怎么樣。; #陽光車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)購買
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 如何購買車險(xiǎn)便宜？首選電話車險(xiǎn): 摘要：日常生活中，我們都想買到“物美價(jià)廉”的東西，包括衣服，車子，房子等等一切與我們有關(guān)的東西，包括車險(xiǎn)等一些服務(wù)性質(zhì)的商品。很多車主辦理保險(xiǎn)的時(shí)候總是先打聽價(jià)格，什么車險(xiǎn)便宜？什么車險(xiǎn)更省錢？電話車險(xiǎn)作為一種新型的車險(xiǎn)購買渠道，價(jià)格十分便宜。眾所周知，電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定，擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司，要求電話車險(xiǎn)的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運(yùn)營，其報(bào)價(jià)可以在國家最低7折限制下再下浮15%。那么為什么電話車險(xiǎn)便宜很多？相信不少的車主都有這個(gè)疑問，電話車險(xiǎn)優(yōu)惠的原因有哪些呢，價(jià)格打折了，服務(wù)和理賠會(huì)不會(huì)也跟著打折，下面為大家一一解答。原因一：車險(xiǎn)行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大保險(xiǎn)公司為優(yōu)化銷售渠道，通過電話車險(xiǎn)的優(yōu)惠政策，來提高競(jìng)爭(zhēng)力。原因二：電話車險(xiǎn)是未來車險(xiǎn)營銷的發(fā)展趨勢(shì)之一，相比較傳統(tǒng)模式，更加方便快捷。為了讓消費(fèi)者接受這種新的銷售手段，各大保險(xiǎn)公司通過價(jià)格優(yōu)惠吸引消費(fèi)者選擇電話車險(xiǎn)，一般通過電話車險(xiǎn)，還有額外小禮物贈(zèng)送。原因三：電話車險(xiǎn)不需要中間的代理環(huán)節(jié)，省去好多中間傭金費(fèi)用，并把這些中間費(fèi)直接以打折優(yōu)惠的形式返給消費(fèi)者，這樣客戶直接獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而保險(xiǎn)公司也提高了競(jìng)爭(zhēng)力，屬于雙贏的模式。這個(gè)也是最主要的原因。對(duì)于價(jià)格便宜了，不少客戶擔(dān)心服務(wù)和理賠會(huì)不會(huì)下降？只是渠道不同，理賠和服務(wù)和傳統(tǒng)方式一樣，只是通過電話直銷，減少了中間環(huán)節(jié)，其他沒有任何差別。溫馨提示：很多保險(xiǎn)公司正是抓住了這一消費(fèi)心理，大打價(jià)格戰(zhàn)，以低的瞠目結(jié)舌的價(jià)格迅速搶占市場(chǎng)份額，但是后期的服務(wù)，理賠等等相關(guān)應(yīng)得的服務(wù)項(xiàng)目也隨之大打折扣。因此，我們?cè)谶x擇車險(xiǎn)時(shí)，一定不能讓“什么車險(xiǎn)便宜”的貪小便宜心理先入為主，而應(yīng)該擦亮眼睛，像當(dāng)時(shí)選車一樣精挑細(xì)選，貨比三家，既要合心意，又要保證后期“性能”高返修肯定是我們不希望的，最后價(jià)格一定要在自己所能承受的范圍內(nèi)。即選擇車險(xiǎn)要：第一，選擇適合自己，第二服務(wù)好，第三才是價(jià)格?？偠灾褪歉咝詢r(jià)比才是選購車險(xiǎn)的硬道理，而不是只考慮保費(fèi)價(jià)格便宜。; #車險(xiǎn)購買 #保險(xiǎn)購買 #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)便宜嗎？有何特點(diǎn)？: 摘要：打個(gè)電話就可輕松為愛車購買保險(xiǎn)，商業(yè)車險(xiǎn)最多還可以再省15%。自電話車險(xiǎn)在中國人保財(cái)險(xiǎn)陽江分公司（下稱人保財(cái)險(xiǎn)）電子商務(wù)營業(yè)部進(jìn)行試點(diǎn)營銷以來，人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)已經(jīng)取得了較好的成績。人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)便宜嗎？人保的電話車險(xiǎn)還是挺實(shí)惠的，車主可以通過撥打保監(jiān)會(huì)特批的官方直銷電話4001234567購買車險(xiǎn)。直銷模式省去了中間環(huán)節(jié)，價(jià)格可最多再優(yōu)惠15%。如果客戶通過電話購買商業(yè)車險(xiǎn)價(jià)格是3400元，通過其他方式購買至少要4000元，立省600元，絕對(duì)是超值了!當(dāng)然，這個(gè)優(yōu)惠是理論算法，實(shí)際還要結(jié)合車主上一年的出險(xiǎn)情況。王先生在一家事業(yè)單位上班，前段時(shí)間他的車輛保險(xiǎn)即將到期時(shí)，但此時(shí)王先生由于工作繁忙，沒有閑暇時(shí)間去保險(xiǎn)公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。一次偶然的機(jī)會(huì)，王先生了解了電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。于是王先生撥打了人保電話車險(xiǎn)免費(fèi)專線4008195518購買車險(xiǎn)。王先生說：“打完電話的第二天，人保財(cái)險(xiǎn)公司就上門為我提供了服務(wù)。服務(wù)人員在辦公室為我答疑解惑，并用移動(dòng)POS機(jī)進(jìn)行刷卡收費(fèi)等服務(wù)，免去了我去保險(xiǎn)公司咨詢、投保以及準(zhǔn)備現(xiàn)金的麻煩，真是省時(shí)又省力。而且還可以節(jié)省最高15%的費(fèi)用，真的是很實(shí)惠！”人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)據(jù)了解，人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)的“車險(xiǎn)管家”專屬服務(wù)涵蓋送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)以及事故車托管、故障救援等十項(xiàng)特色增值服務(wù)。給客戶隨時(shí)隨地提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí)以送單的完成率和退單率、送單服務(wù)滿意度、理賠服務(wù)滿意度和投訴率等指標(biāo)建立起了一個(gè)服務(wù)考核體系。通過這些體系，員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)得到很大的提高。對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)“車險(xiǎn)管家”進(jìn)行了解，就不難發(fā)現(xiàn)其整合服務(wù)流程具有一定的創(chuàng)新理念。人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)不斷完善投保環(huán)節(jié)，力求為消費(fèi)者提供便捷、高效、省心的全新體驗(yàn)。僅僅撥打一個(gè)電話，消費(fèi)者就可以在家中享受投保、理賠等便捷服務(wù)。溫馨提示：人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)銷售的連創(chuàng)新高，使一些沒有電銷資格的小中介和代理人開始冒充電話車險(xiǎn)，而這些“山寨版”電話車險(xiǎn)，經(jīng)常以虛假的服務(wù)承諾來欺騙消費(fèi)者，因此車主需格外注意。; #人保財(cái)險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #人保車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 電話車險(xiǎn)與普通車險(xiǎn)的區(qū)別: 摘要：眼看著汽車的保險(xiǎn)期限臨近，近日車主錢先生跑到保險(xiǎn)公司去辦新一年的投保手續(xù)，讓他沒有想到的是，和去年內(nèi)容相同的保單，業(yè)務(wù)員算出來的費(fèi)用卻要貴500多元，據(jù)業(yè)務(wù)員說，保險(xiǎn)費(fèi)增加的原因，是今年的保險(xiǎn)費(fèi)率提高了，同時(shí)返利也被取消了。“怎么會(huì)一下子提高這么多，會(huì)不會(huì)是業(yè)務(wù)員在忽悠人呢？”“車輛保險(xiǎn)費(fèi)增加的原因，主要是今年的保險(xiǎn)費(fèi)率提高了，同時(shí)基本上所有的保險(xiǎn)公司都取消了汽車保險(xiǎn)的返利所致。”據(jù)相關(guān)工作人員介紹，不但續(xù)險(xiǎn)要增加費(fèi)用，新車首保也如此，以往新車險(xiǎn)最低可以打到7折，而現(xiàn)在所有的保險(xiǎn)公司都實(shí)行9.5折的標(biāo)準(zhǔn)，因此對(duì)車主來講，投保的費(fèi)用就比去年明顯增加了。那么在費(fèi)率提高、返利取消的情況下，車主選擇怎樣的方式投保才比較劃算呢？時(shí)下電話車險(xiǎn)這種投保方式因?yàn)閷?shí)惠便捷而頗受廣大車主的歡迎。據(jù)了解，電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在于銷售方式不同。電話車險(xiǎn)是以電話為主要的溝通方式，并借助網(wǎng)絡(luò)等輔助手段，通過保險(xiǎn)公司的專用電話營銷號(hào)碼，以保險(xiǎn)公司的名義與客戶直接聯(lián)系，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程。也就是說，完整的電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是以電話銷售這種遠(yuǎn)程交易模式完成咨詢、報(bào)價(jià)、保單確認(rèn)等前端銷售行為，至于后端的繳款、送單和服務(wù)、理賠等，則是依托各大保險(xiǎn)公司在各地的分公司完成。許多消費(fèi)者擔(dān)心，電話車險(xiǎn)的低價(jià)是羊毛出在羊身上。在消費(fèi)者疑慮的背后是否真的會(huì)出現(xiàn)“羊毛出在羊身上”的情況，比如理賠和服務(wù)大打折扣？電話投保，實(shí)際上只是提供了一個(gè)新的購買平臺(tái)給消費(fèi)者，后端的服務(wù)以及理賠等保證，都是由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一來支持的。通過電話購買車險(xiǎn)，與其他渠道購買，所享受的服務(wù)完全相同，反而很多公司為了促進(jìn)電話車險(xiǎn)的發(fā)展，還推出了不少專門針對(duì)車險(xiǎn)電話的特色服務(wù)。車險(xiǎn)電話可以說低價(jià)服務(wù)不打折。那么對(duì)于多數(shù)首次嘗試電話購買車險(xiǎn)的車主來說，怎么在還沒有投保之前就可以迅速判定哪個(gè)保險(xiǎn)公司值得托付？其實(shí)方法很簡(jiǎn)單，車主們只需通過車險(xiǎn)電話熱線這個(gè)窗口，不出3分鐘便可窺到保險(xiǎn)公司的真正實(shí)力。了解到了這些，錢先生放心的購買了電話車險(xiǎn)，不但價(jià)格便宜，還省去了到處奔波辦手續(xù)的環(huán)節(jié)，何樂而不為。; #電話車險(xiǎn) #普通車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)購買
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 天平電話車險(xiǎn)好不好？投保有保障嗎？: 摘要：小明的車險(xiǎn)到期了，剛好天平保險(xiǎn)那里打電話過來，于是小明核算了下價(jià)格，和平安保險(xiǎn)同險(xiǎn)種比起來便宜了將近1000元。聽說理賠也是100%，其他地方理賠全不是100%的，既然這么好，小明有點(diǎn)心動(dòng)，可是，還是有一點(diǎn)顧慮，天平電話車險(xiǎn)好不好？去投保有保障嗎？天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機(jī)構(gòu)，是中國第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)，注冊(cè)資本5.5億元人民幣，主要經(jīng)營機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)。另外，天平保險(xiǎn)開創(chuàng)了中國保險(xiǎn)市場(chǎng)上的數(shù)個(gè)先河，是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。天平保險(xiǎn)所倡導(dǎo)和實(shí)施的“基于非核心業(yè)務(wù)外包的低成本專業(yè)化”經(jīng)營模式正在被業(yè)界認(rèn)可，“天平模式”逐漸成為理論界和實(shí)務(wù)界討論的熱點(diǎn)。2011年，中國保監(jiān)會(huì)宣布，天平汽車保險(xiǎn)獲得了電話營銷資格。這是繼平安、人保、大地之后的第四家獲得了電話營銷資格的車險(xiǎn)公司。除此之外，天平電話車險(xiǎn)好不好還要看理賠如何，天平電話車險(xiǎn)理賠流程十分簡(jiǎn)單，當(dāng)發(fā)生了保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)按照下述步驟辦理天平車險(xiǎn)辦理汽車保險(xiǎn)理賠流程：1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。2、立即撥打報(bào)案電話95550，理賠服務(wù)人員將詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，緊急情況下請(qǐng)先撥打報(bào)警電話。3、天平車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠人員事故查勘（檢驗(yàn)）、損失確認(rèn)，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。4、天平車險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人共同對(duì)損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。5、被保險(xiǎn)人提供索賠資料申請(qǐng)理賠，天平車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)其真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。6、在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，天平車險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與被保險(xiǎn)人達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7、天平車險(xiǎn)公司根據(jù)與被保險(xiǎn)人商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。8、因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向被保險(xiǎn)人支付賠款后由被保險(xiǎn)人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。; #天平車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn)購買 #車險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安電話車險(xiǎn)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力電話服務(wù)車主所需: 摘要：最近，有人咨詢平安電話車險(xiǎn)電話是什么？平安車險(xiǎn)如何？為此，小編向您詳細(xì)的介紹，平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。近日，車主張先生接到了平安電話車險(xiǎn)年審到期的短信提示，提醒他還有一周就年審到期。近年來，平安電話車險(xiǎn)秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)，致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實(shí)上，很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解，在原有的基礎(chǔ)上，今年平安車險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí)。車主投保平安電話車險(xiǎn)就可收到年檢驗(yàn)車到期短信提示服務(wù)，投保滿額還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的年檢驗(yàn)車卡、免費(fèi)車輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶服務(wù)。根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定，電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼，以保險(xiǎn)公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái)，完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。平安車險(xiǎn)電話直銷產(chǎn)品是國內(nèi)首只電話車險(xiǎn)產(chǎn)品，自推出以來，憑借超高的性價(jià)比，一直保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
車險(xiǎn)市場(chǎng)格局生變
2007年以前，車險(xiǎn)銷售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份，平安車險(xiǎn)成為全國首家拿到電話直銷牌照的機(jī)構(gòu)，自此，電銷車險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，車險(xiǎn)市場(chǎng)格局也因此生變。作為車險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的先行者，中國平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說：2009年電話車險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)式的迅猛發(fā)展，2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢(shì)，他認(rèn)為有三大因素促成了目前百家爭(zhēng)鳴的局面：其一，12家保險(xiǎn)公司全面進(jìn)軍電銷市場(chǎng)，使得電話車險(xiǎn)幾乎在一夜之間變得家喻戶曉，成為了車主投保車險(xiǎn)的主流渠道之一；其二，2009年政策變化促使車險(xiǎn)市場(chǎng)更加清澈透明，電話車險(xiǎn)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也更加明顯。進(jìn)入2009年以來，隨著全國多個(gè)省市相繼開展行業(yè)自律及商業(yè)車險(xiǎn)信息平臺(tái)的上線使用，不同渠道使用的價(jià)格更加真實(shí)合規(guī)，相對(duì)而言車險(xiǎn)電銷商業(yè)險(xiǎn)價(jià)格可優(yōu)惠，給車主帶來更多實(shí)惠，成為車主投保渠道的新選擇；第三，車險(xiǎn)市場(chǎng)基數(shù)也在擴(kuò)大。有數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，全國機(jī)動(dòng)車保有量為2.25億輛，其中汽車1.06億輛；全國機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉_(dá)2.36億人。越來越多的80后人群成為私家車的消費(fèi)主體。
四大優(yōu)勢(shì)構(gòu)建電銷車險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力
電話車險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)）是新興的投保模式，由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)）的最大優(yōu)勢(shì)。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)可以自主選擇，組合方便，購買便捷。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。電話車險(xiǎn)在美國、英國、韓國等發(fā)達(dá)國家已成主流。在英國，超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn)。在中國，電話車險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)）也已有幾年的發(fā)展歷程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品，價(jià)格上沒有太多優(yōu)勢(shì)。2007年8月之后，電話車險(xiǎn)有了全新的面貌，平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的出臺(tái)，不僅為車主提供了便捷的投保渠道，更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)滿足車主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同，電銷車險(xiǎn)自誕生以來就具有先天的優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)單概括來說，主要包括：1，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于客戶來講，意味著更透明、統(tǒng)一、公道；2，電話車險(xiǎn)是直銷模式，省掉了中間環(huán)節(jié)，價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢(shì)；3，客戶購買過程簡(jiǎn)單方便。電話車險(xiǎn)采取集中銷售，專人送單上門、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式；4，售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險(xiǎn)和其他渠道的車險(xiǎn)一樣，完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系，因此，通過電話購買車險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)，在英國和美國等保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國家，電話車險(xiǎn)在車險(xiǎn)總額中的比例高達(dá)61％以上。我國電話車險(xiǎn)雖然剛剛起步，但勢(shì)頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場(chǎng)趨于成熟，相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體，以“簡(jiǎn)便快捷、讓利于客戶”為特點(diǎn)的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展，最終成為車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷售渠道。由于平安電話車險(xiǎn)采取直銷模式，由保險(xiǎn)公司直接與客戶接觸，省去了以往通過4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷所產(chǎn)生的費(fèi)用，這部分費(fèi)用直接讓利給終端客戶。在價(jià)格低廉的同時(shí)，平安車險(xiǎn)服務(wù)并沒有打折扣。由于平安車險(xiǎn)電話直銷一直采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案。全國近千家機(jī)構(gòu)支撐起電銷的本地化服務(wù)體系。高效的運(yùn)營機(jī)制因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在理賠方面，2009年度平安產(chǎn)險(xiǎn)萬元以下理賠案件平均結(jié)案時(shí)間就僅為0.48天。強(qiáng)大的分支機(jī)構(gòu)也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn)，以平安為代表的平安車險(xiǎn)電話直銷正在以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得越來越快的發(fā)展。平安電話車險(xiǎn)為廣大車主提供了貼心服務(wù)，致電平安電話車險(xiǎn)，足不出戶即可輕松買車險(xiǎn)，讓車主享受到快速便捷服務(wù)的同時(shí)，還能享受到更為實(shí)惠的價(jià)格和專人送單上門的服務(wù)。車主只需撥打平安電話車險(xiǎn)全國投保電話4008-000-000，就能輕松實(shí)現(xiàn)辦理車險(xiǎn)的所有步驟。首先，平安電銷坐席人員會(huì)提供各種險(xiǎn)種咨詢及相關(guān)報(bào)價(jià)信息等方面的內(nèi)容，稍后根據(jù)車輛的基本情況及車主反饋的需求，3分鐘之內(nèi)提供為車主量身訂制的車險(xiǎn)價(jià)格。當(dāng)車主確定購買后，配送人員按指定時(shí)間遞送材料上門以及核實(shí)保單后，隨即刷卡付費(fèi)，整個(gè)投保過程輕松完成。平安電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜，采用直銷模式，不經(jīng)過代理機(jī)構(gòu)直接通過電話或者網(wǎng)絡(luò)形式面對(duì)車主銷售，不但縮短了營銷鏈條，還將節(jié)省的中間成本讓利給車主。關(guān)于理賠，平安面向全國推出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險(xiǎn)服務(wù)承諾，在全國范圍內(nèi)，對(duì)賠款金額在1萬元以內(nèi) （包含1萬元）的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在提交索賠資料齊全有效的情況下，即刻起1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。; #平安電話車險(xiǎn)電話 #平安車險(xiǎn) #平安保險(xiǎn) #平安保險(xiǎn)電話 #平安車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 對(duì)于車險(xiǎn) 平安營銷模式有那幾種？: 摘要：平安保險(xiǎn)，全稱為中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。那么，平安保險(xiǎn)是如何取得如此大的成功？對(duì)于車險(xiǎn)，平安營銷模式有那幾種？有何特色？接下來，開心保小編就帶您了解一下。
平安營銷模式之直銷車險(xiǎn)
平安直銷車險(xiǎn)推出的“蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是車險(xiǎn)行業(yè)首套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)基于平安車險(xiǎn)“專業(yè)、便捷、實(shí)惠”三大核心優(yōu)勢(shì)，結(jié)合平安產(chǎn)險(xiǎn)的服務(wù)承諾，打造出車險(xiǎn)市場(chǎng)上嶄新的服務(wù)標(biāo)桿，為車主提供了一整套標(biāo)準(zhǔn)化的車險(xiǎn)服務(wù)保障。平安車險(xiǎn)結(jié)合自身實(shí)力優(yōu)勢(shì)，推出了領(lǐng)先于行業(yè)的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，以滿足全國車主從車險(xiǎn)投保到售后理賠、再到救援保障，都能享受到平安全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的便捷服務(wù)，最大限度的縮短理賠時(shí)間，用心為客戶排憂解難。在實(shí)惠標(biāo)準(zhǔn)中，車主可以隨時(shí)通過平安車險(xiǎn)直銷平臺(tái)，量身訂制個(gè)性化投保方案，享受保費(fèi)多省15%的價(jià)格優(yōu)惠。同時(shí)，平安車險(xiǎn)的客戶還可以獲得專屬“i車卡信用卡”，刷卡加油即享97折優(yōu)惠，可謂將實(shí)惠隨身攜帶。
平安營銷模式之網(wǎng)銷車險(xiǎn)
評(píng)價(jià)平安網(wǎng)上車險(xiǎn)怎么樣，可以將其車險(xiǎn)價(jià)格作為其中一個(gè)參考因素。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)屬于直銷渠道，省略中間環(huán)節(jié)，降低公司運(yùn)營成本并將這部分利潤直接讓利給車主。車主投保平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)，可以享受“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%，部分地區(qū)還能再打7折”的費(fèi)率優(yōu)惠。
平安營銷模式之電話車險(xiǎn)
2007年，平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口，開創(chuàng)了中國保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%，在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利。平安電話及網(wǎng)上車險(xiǎn)，由于不用再受中介代理商的牽制，不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本，而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶；對(duì)于消費(fèi)者而言，可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對(duì)于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來說，是一種互利、雙贏的過程。; #平安營銷 #網(wǎng)銷車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 開心保帶您走進(jìn)陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn): 摘要：近日，不少車主已經(jīng)開始覺察到手續(xù)費(fèi)監(jiān)管帶來的價(jià)格變化，在業(yè)務(wù)員、4S店等傳統(tǒng)渠道投保的車主發(fā)現(xiàn)今年的車險(xiǎn)價(jià)格相對(duì)去年有明顯的上漲，倒是電話車險(xiǎn)的價(jià)格相對(duì)傳統(tǒng)渠道更加實(shí)惠。為什么手續(xù)費(fèi)監(jiān)管會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)渠道漲價(jià)？為什么電話車險(xiǎn)的價(jià)格不見上漲，相對(duì)傳統(tǒng)渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加明顯呢？原來，電話銷售渠道是保險(xiǎn)公司直接將車險(xiǎn)賣給客戶，省去了中間的各個(gè)手續(xù)費(fèi)環(huán)節(jié)，將實(shí)惠讓利給客戶。而且由于電話車險(xiǎn)是集中運(yùn)營，報(bào)價(jià)統(tǒng)一規(guī)范，車主也享受到了公道、透明的價(jià)格體系。當(dāng)前，車主出于對(duì)自己腰包的考慮已經(jīng)開始偏向電話投保，本就發(fā)展迅速的電話車險(xiǎn)，將進(jìn)一步升溫。面對(duì)電話車險(xiǎn)發(fā)展的良好局勢(shì)，陽光保險(xiǎn)也不甘落后，推出電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?？蛻敉ㄟ^電話可以獲得“了解產(chǎn)品、快速報(bào)價(jià)、線上購買、免費(fèi)送單”等品質(zhì)服務(wù)。此外，購買該車險(xiǎn)的客戶，還可享受該公司在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)率先推出的“三地聯(lián)動(dòng)”通賠通付服務(wù)、遠(yuǎn)程定損等多項(xiàng)特色服務(wù)，解決了廣大客戶異地出險(xiǎn)理賠不方便的難題。陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)可靠嗎？陽光保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日，經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建，主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國性保險(xiǎn)公司，于2005年7月28日正式成立，注冊(cè)資本金12億元人民幣，總部設(shè)在北京。陽光財(cái)險(xiǎn)在經(jīng)營兩年多的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，2006年保費(fèi)收入17.5億元，2007年保費(fèi)收入41.53億元，連續(xù)兩年刷新了國內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄，連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績；2007年實(shí)現(xiàn)利潤2308.8萬元。公司在成立后23個(gè)月開始實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)造了新設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)盈利時(shí)間最短歷史紀(jì)錄，也打破了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司4至5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律；到2007年年底，在全國43家產(chǎn)險(xiǎn)公司中，市場(chǎng)排名升至前八位，跨入“第二集團(tuán)”行列。據(jù)了解，陽光電話車險(xiǎn)包含4個(gè)主險(xiǎn)和15個(gè)附加險(xiǎn)，包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的附加險(xiǎn)。日前，陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)升級(jí)“免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)”——陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)首次在車險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)：不限里程、不限次數(shù)。此次升級(jí)服務(wù)將于11月在陽光產(chǎn)險(xiǎn)全國35家分公司同時(shí)啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全國覆蓋。與此同時(shí)，陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)推出“快賠”服務(wù)，即5000元以下非涉及人傷車損案件，報(bào)案后24小時(shí)賠付。; #陽光保險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 測(cè)評(píng)人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試車險(xiǎn)反應(yīng)速度哪家保險(xiǎn)公司理賠最快: 摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，有車一族越來越壯大。加入車險(xiǎn)的人也越來越多，所以關(guān)于哪家車險(xiǎn)好，我該投哪家的車險(xiǎn)的問題就慢慢演變成了一種社會(huì)的問題。車險(xiǎn)成為當(dāng)今社會(huì)廣大消費(fèi)者越來越注重的問題，所以想要知道哪家車險(xiǎn)好，就必須了解車險(xiǎn)知識(shí)，車險(xiǎn)是一個(gè)慢慢大眾化的保險(xiǎn)，所以我們要學(xué)會(huì)關(guān)于車險(xiǎn)方面的知識(shí)，下面就必須了解的車險(xiǎn)知識(shí)之哪家車險(xiǎn)好展開論述。上午10時(shí)左右，測(cè)評(píng)人員開始在市體育中心停車場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案測(cè)試。24家經(jīng)營機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)案電話接通率達(dá)100％，其中22家接通時(shí)間在10秒之內(nèi)，浙商保險(xiǎn)、太平產(chǎn)險(xiǎn)和永誠產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案電話在3秒內(nèi)接通；最慢的是人保財(cái)險(xiǎn)和中銀保險(xiǎn)，其中人保財(cái)險(xiǎn)用時(shí)40秒，中銀保險(xiǎn)首次撥打時(shí)為忙音，二次撥打接通時(shí)間為10秒。報(bào)案后，有19家公司在市保險(xiǎn)行業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾的30分鐘內(nèi)到達(dá)查勘現(xiàn)場(chǎng)，其中大眾產(chǎn)險(xiǎn)、大地產(chǎn)險(xiǎn)、紫金保險(xiǎn)、都邦保險(xiǎn)和天平汽車保險(xiǎn)最短，僅10至16分鐘；有5家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)超過了承諾時(shí)間，其中中銀保險(xiǎn)用時(shí)33分鐘，安誠保險(xiǎn)用時(shí)38分鐘，民安產(chǎn)險(xiǎn)和永安保險(xiǎn)用時(shí)55分鐘，安邦保險(xiǎn)在受理報(bào)案后直至理賠服務(wù)測(cè)試結(jié)束，一直未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在模擬事故車輛定損環(huán)節(jié)，各公司查勘員將對(duì)汽車部分關(guān)鍵零部件進(jìn)行識(shí)別，并對(duì)指定零部件的更換價(jià)格進(jìn)行報(bào)價(jià)。經(jīng)過評(píng)定，天安保險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)等12家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司定損金額偏差率在5％之內(nèi)。中華保險(xiǎn)、民安保險(xiǎn)的定損偏差率較大，超過了15％。大部分公司查勘人員正確識(shí)別了零部件，但人保財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、浙商保險(xiǎn)、紫金保險(xiǎn)等6家保險(xiǎn)公司的查勘員對(duì)關(guān)鍵部位的零部件識(shí)別錯(cuò)誤，專業(yè)素質(zhì)有待提高。從測(cè)評(píng)結(jié)果看，24家產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有17家公司得分在40分以上（滿分50分），得分最高的3家是天安保險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)、大眾保險(xiǎn)，分別為49.5、49.5和49分；永安保險(xiǎn)和民安保險(xiǎn)兩家公司得分在30分以下；安邦保險(xiǎn)因未能夠完成測(cè)試，沒有得分。保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與往年理賠服務(wù)測(cè)試結(jié)果對(duì)比來看，今年車險(xiǎn)行業(yè)在服務(wù)禮儀、用語規(guī)范、定損準(zhǔn)確性方面有明顯改觀，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)速度和理賠質(zhì)量比去年有了較大提升。中國電話車險(xiǎn)市場(chǎng)未來的發(fā)展空間能否復(fù)制國外案例，能否和其他中介渠道比肩，這都有可能，一方面汽車銷量的持續(xù)增長為車險(xiǎn)的增長提供保證；另外電話車險(xiǎn)價(jià)格、服務(wù)和便捷的優(yōu)勢(shì)決定了它未來的發(fā)展空間。據(jù)了解，保監(jiān)會(huì)在規(guī)定車險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)就有商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率最多可打到七折的規(guī)定，而電話車險(xiǎn)卻可在七折基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15%。在傳統(tǒng)渠道投保，受監(jiān)管部門的“七折令”限制，而電話車險(xiǎn)可在七折的基礎(chǔ)上再降15%。這對(duì)于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)的車主來說，有著較大的吸引力。在某公司上班的車主就說，自己有一輛馬自達(dá)，平均每月在車險(xiǎn)上的花費(fèi)達(dá)到300余元，占了一月用車費(fèi)用的很大一部分。但不能因?yàn)楸ＹM(fèi)高就不開車，所以如果有省錢的方法自己愿意嘗試一下。電話車險(xiǎn)的工作人員也表示，現(xiàn)在很多客戶都是沖著電話車險(xiǎn)保費(fèi)便宜才選擇電話車險(xiǎn)的。另一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員說，因?yàn)槟壳跋M(fèi)者對(duì)電話車險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)度還不是很強(qiáng)，所以自己的業(yè)務(wù)并沒有受到很大沖擊，但確實(shí)感到了電話車險(xiǎn)所帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力。電話車險(xiǎn)這種“足不出戶”的投保模式，很方便很快捷。據(jù)了解，若車主選擇電話車險(xiǎn)投保，整個(gè)報(bào)價(jià)過程最快不超過3分鐘。車主可直接撥打投保呼入熱線，電話車險(xiǎn)銷售人員根據(jù)車主的基本需求及車輛的實(shí)際情況，推薦合理的電話車險(xiǎn)險(xiǎn)種搭配，并快速作出報(bào)價(jià)。在車主確定投保后，電話車險(xiǎn)人員會(huì)與車主約定時(shí)間、地點(diǎn)，將投保資料遞送上門。車主完成電話車險(xiǎn)保單確認(rèn)后，選擇刷卡、在線銀行付費(fèi)，配送人員將填寫的材料遞回保險(xiǎn)公司核保，并為車主再次遞送上門。電話車險(xiǎn)不但在價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)，而且將讓車主在繳費(fèi)、出險(xiǎn)、理賠等后續(xù)一系列的環(huán)節(jié)中，充分享受到便捷且充滿親和力的服務(wù)。由此可見，平安車險(xiǎn)不僅價(jià)格便宜，而且投保方便快捷，最重要的是服務(wù)很全面、周到、細(xì)致，以其專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)在社會(huì)上樹立了良好的形象。哪家車輛保險(xiǎn)公司好？購買車險(xiǎn)要貨比三家，也需謹(jǐn)慎，一定要選擇一家信譽(yù)優(yōu)良的車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司。; #車險(xiǎn) #車輛保險(xiǎn) #電話車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 什么是電話車險(xiǎn) 電話車險(xiǎn)已成發(fā)展主宰: 摘要：什么是電話車險(xiǎn)呢? 電話車險(xiǎn)是一種新型的車險(xiǎn)投保方式，客戶通過撥通保險(xiǎn)公司的號(hào)碼，就能得到該公司車險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接而專業(yè)的服務(wù)，非常便于投保和查詢。目前，打電話投保這一方式已經(jīng)在英美等發(fā)達(dá)國家成為車險(xiǎn)服務(wù)的主流。在英國，50%以上的車主都是通過電話投保車險(xiǎn)的。為什么是電話車險(xiǎn)受到如此多客戶的青睞?一個(gè)最重要的原因就在于它的低廉價(jià)格。因?yàn)檫@一新興投保方式屬于保險(xiǎn)公司的直銷行為，省去了代理人、經(jīng)紀(jì)人等中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司可以將省下的這部分費(fèi)用直接讓利給客戶，客戶就能獲得更低的折扣。領(lǐng)行業(yè)之先的平安集團(tuán)，是國內(nèi)首家推出電銷車險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)公司，客戶只要撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2就能投保，如果一輛10萬左右的車，如果通過傳統(tǒng)渠道投保計(jì)算出的結(jié)果，如果選擇電話直銷車險(xiǎn)的話，至少能節(jié)約數(shù)百元，非常劃算。電話車險(xiǎn)的流程非常的簡(jiǎn)單，客戶只要在工作日的早上八點(diǎn)半到晚上八點(diǎn)，或者休息日的早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn)撥打?qū)ｉT的車險(xiǎn)投保電話：4008000000轉(zhuǎn)2，向服務(wù)人員申請(qǐng)投保，告訴服務(wù)人員車型、投保的保險(xiǎn)類型、車主資料等相關(guān)信息，并在專業(yè)的車險(xiǎn)服務(wù)人員的引導(dǎo)下完成投保，48小時(shí)內(nèi)即有專人免費(fèi)送單上門。整個(gè)流程從打電話起控制在2天以內(nèi)，相比傳統(tǒng)的車險(xiǎn)渠道，自然快捷了不少。除了電銷車險(xiǎn)外，平安官網(wǎng)也能為客戶提供車險(xiǎn)報(bào)價(jià)和投保服務(wù)。與電銷車險(xiǎn)一樣，網(wǎng)上投保私家車商業(yè)險(xiǎn)也能享受折扣，1分鐘就能得到報(bào)價(jià)，10分鐘完成愛車保險(xiǎn)投保，十分方便快捷。那電銷車險(xiǎn)是否需要車主上門取保單?有很多車主在享受電銷低價(jià)優(yōu)惠的同時(shí)，卻放棄了電銷的另一便捷服務(wù)：送單上門，反而紛紛登門拜訪電銷門店，領(lǐng)取保單。其實(shí)，車主不愿意接受送單上門，實(shí)際上是舍棄了電銷車險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。平安電銷車險(xiǎn)為了保證客戶能夠方便、快捷的付款和接收保單，成立了專門的配送隊(duì)伍，配送隊(duì)伍有專門的統(tǒng)一服飾，明顯的標(biāo)識(shí)，并攜帶有移動(dòng)POS等設(shè)備，保證配送的安全及服務(wù)品質(zhì)，所以客戶是可以相信送單上門的?？蛻羧羰菍?duì)配送人員有懷疑，均可致電平安客服專線95511，通過保單上的投保賬號(hào)，聯(lián)絡(luò)到當(dāng)初受理業(yè)務(wù)的平安電銷坐席人員，進(jìn)一步查詢投保險(xiǎn)等保單中的詳細(xì)信息。由于車主早已習(xí)慣了見到人才放心這種形式，總覺得到門店辦理心里踏實(shí)。因此很多人寧可專門跑一趟門店，也不敢吃螃蟹。這也是電話車險(xiǎn)這種遠(yuǎn)程交易在剛發(fā)展階段面臨的問題之一。隨著各種因素的影響，世界經(jīng)濟(jì)都呈放緩趨勢(shì)，中國也不例外。就以我國產(chǎn)險(xiǎn)來說，產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)保費(fèi)同比增幅逐漸收緊，前7個(gè)月，保費(fèi)收入同比增長只有15.53%。然而，車險(xiǎn)市場(chǎng)普遍低迷，但是電話車險(xiǎn)反而成實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)穩(wěn)步增長。是什么原因使的電話車險(xiǎn)成為車險(xiǎn)業(yè)的主力軍呢，隨著電子商務(wù)的日益成熟，電話車險(xiǎn)除了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，更重要的原因還是服務(wù)質(zhì)量的提高，更多的滿足車主需求的增值服務(wù)真正做到客戶至上，以客戶的核心利益為出發(fā)點(diǎn)，成功吸引了更多的客戶通過電話投保車險(xiǎn)。以平安車險(xiǎn)為例，今年7月分上線的平安車險(xiǎn)官方微信，其服務(wù)功能包括車險(xiǎn)自助理賠、車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢、查詢勘查員信息和車險(xiǎn)報(bào)案注銷等相關(guān)服務(wù)。車主如果出險(xiǎn)，可以通過“自助理賠服務(wù)”自主理賠，按照指引，車主可以自行拍照取證，通過與后臺(tái)定損員微信溝通，等定損員處理完成，就會(huì)收到相關(guān)提醒，輕松完成自助理賠。只要一部手機(jī)，關(guān)注微信就可以根據(jù)這些自助服務(wù)完成投保，理賠等等相關(guān)服務(wù)，省時(shí)省心。經(jīng)過上文介紹您知道什么是電話車險(xiǎn)，希望給您帶來幫助。隨著市場(chǎng)價(jià)格的越來越透明化，各險(xiǎn)企的價(jià)格已經(jīng)不再成為車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段，服務(wù)才是核心的競(jìng)爭(zhēng)力。各險(xiǎn)企也充分認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，電話車險(xiǎn)更是如此，不僅價(jià)格較底，服務(wù)又全面，使得電話車險(xiǎn)成了車險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)的制勝點(diǎn)。; #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn)
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