約有25項符合搜索勞動保障網(wǎng)的查詢結果,以下是第1-10項。
認識保險 常熟勞動保障網(wǎng):勞動保障疑難解答
摘要:勞動保障保護了勞動者的合法權益,失業(yè)怎樣免費再就業(yè)培訓?用人單位招用員工應注意什么問題?常熟勞動保障網(wǎng)作了如下介紹。常熟市勞動和社會保障局服務承諾一、強化職能,依法行政。嚴格執(zhí)行國家有關勞動保障法律、法規(guī)政策,認真組織實施本市范圍內勞動保障各項工作,圍繞創(chuàng)建和諧社會的目標,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展為中心,建立健全城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)體制,完善社會保障體系和執(zhí)法維權機制。全面貫徹落實行政執(zhí)行責任制,規(guī)范執(zhí)法行為,加大勞動監(jiān)察力度,向被查單位或個人公開違法事實,處罰的法律、法規(guī)和政策依據(jù)。二、轉變作風,接受監(jiān)督。依法嚴肅處理違反各類勞動法的行為,文明辦案,嚴禁以權謀私、徇私枉法等情況的發(fā)生。進一步完善內部監(jiān)督機制,通過勞動保障網(wǎng)站向社會公開;進一步擴大社會監(jiān)督面,隨時受理各類投訴;對請示事項和群眾來訪及署名信件,一般情況下在15個工作日內回復受理情況,如遇特殊情況不能在15個工作日完成的,將給予答復說明。三、以人為本,傾情服務。牢固樹立為企業(yè)、為勞動者服務的觀念,承諾對就業(yè)困難人員,只要身體健康,對工作不挑不揀,30日內幫助實現(xiàn)就業(yè)。單位通過勞動力市場招收職工,招聘信息當日上網(wǎng)發(fā)布。對企業(yè)離退休人員各項待遇按月足額及時發(fā)放,做到不拖、不欠、不漏。對老弱病殘孤寡老人實行養(yǎng)老金上門發(fā)放。企業(yè)申請辦理參加社會保險,當天受理,當天辦結。職工醫(yī)療保險卡7日內辦結(壞卡、遺失卡自第7天起領?。?。報名參加技能培訓的,開班前7日內通知學員。舉辦各類技能培訓班,考核結束后10日內公布成績,一個月內完成發(fā)證。對勞動爭議仲裁申請,凡符合立案條件,且調解無效的,決不推諉,收到仲裁申訴書之日起7日內作出是否受理書面決定,除疑難或時效中止案件外,保證60日內審理結案。對于違反勞動法律、法規(guī)行為的投訴舉報,屬于受理范圍的,自受理之日起7日內登記立案查處,60日內結案。對集體合同登記審核,自收到材料后15日內辦結有關手續(xù)。對提出工傷認定的情形,自申請材料受理之日起的60日內作出工傷認定。辦理職工退休審批手續(xù),到齡當月辦理,材料齊全者辦理當日辦結,次月保證享受養(yǎng)老金待遇。疑難解答一:用人單位招用員工應注意什么問題? (1)用人單位委托公共就業(yè)服務機構或職業(yè)中介機構招用人員,或參加招聘洽談會時,應提供招用人員簡章,并出示營業(yè)執(zhí)照(副本)或有關部門有關部門批準其設立的文件,經辦人的身份證件和受用人單位委托的證明。招用人員簡章應當包括用人單位基本情況、招用人數(shù)、工作內容、招錄條件、勞動報酬、福利待遇、社會保險等內容,以及法律法規(guī)規(guī)定的其他內容。(2)招用員工時,應當依法如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況。(3)用人單位發(fā)布的招用人員簡章或招聘廣告,不得包含歧視性內容。(4)有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,勞動者應當如實說明;應當對勞動者的個人資料予以保密。(5)招用員工時應查驗勞動者的失業(yè)登記情況,以及與前一用人單位解除、終止勞動合同的證明。(6)用人單位招用人員后,應當于錄用之日起30日內簽訂勞動合同并辦理就業(yè)登記手續(xù);用人單位與職工終止或者解除勞動關系后,應當于15日內日辦理退工登記手續(xù)。疑難解答二:常熟城鄉(xiāng)失業(yè)人員免費再就業(yè)培訓須知1、城鄉(xiāng)失業(yè)人員可免費參加職業(yè)技能培訓。2、經高考進入高校學習的本市戶籍的高校畢業(yè)生(在其畢業(yè)后一年內)參加中、高級職業(yè)技能培訓,培訓費用按規(guī)定機遇適當減免。3、自2008年冬季開始,本地退役士兵(自退役之日起2年內)可免費參加職業(yè)技能培訓,培訓合格頒發(fā)相應的《職業(yè)資格證書》,培訓期間給予適當?shù)纳钛a貼。4、被征地農民參加職業(yè)技能培訓,培訓費用參照城鎮(zhèn)居民再就業(yè)培訓相關政策辦理。5、考核發(fā)證:培訓結束后經考核合格者發(fā)人力資源和社會保障局再就業(yè)培訓結業(yè)證書或崗位合格證書、國家職業(yè)資格證書。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 常州市勞動保障網(wǎng):常州筑牢社保網(wǎng)
摘要:為居民完善社會保障體系,是每一個政府的重要工作,常州市作為社保建設成功市區(qū),近年來,為更多的市民帶來了社保福利。社會保障闊步走向全覆蓋:老有所養(yǎng),病有所醫(yī),困有所濟,勞有所得。常州市勞動保障網(wǎng)消息稱,近年來常州市大力推進社會保障體系建設,實現(xiàn)了“從無到有、從少到多、從低到高”的轉變,實現(xiàn)了從由城鎮(zhèn)為主向城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的轉變,實現(xiàn)了從由覆蓋企業(yè)職工為主向覆蓋全體居民的轉變,社會保障體系不斷健全,覆蓋所有人群的社會保障體系全面建立。都說低保群體生活困難,為什么常州的低保群體有保障;都說困難群體醫(yī)療難、上學難、住房難,為什么常州的困難群體在醫(yī)療、就讀、住房,處處享受政府的關愛,答案就在財政部門。常州社會救濟水平的不斷提高,起決定性作用的是當?shù)刎斦块T舍得投入。近年來,常州財政部門不斷優(yōu)化支出結構,在民生投入上不惜力,2012年各類用于民生上的預算安排占整個預算的規(guī)模在55%以上,其中:市級財政2012年預算用于社會救助類的資金近1。4億元。這些困難群眾用他們自身生活質量的不斷改善直接彰顯出幸福常州的成色。今年55歲的市民劉麗萍,家住常州,“現(xiàn)在我每月的養(yǎng)老金有2300多元了,四五年前還只有1500多元,近幾年來漲得特別快,十八大報告讓我對今后的生活很有信心。”“年紀大了,得了糖尿病和高血壓,一個月吃藥要好幾百,幸虧有醫(yī)保,不然開銷就大了。”家住金色新城朗園的張友忠今年已經76歲了,讀了十八大報告,他還有一點小小的心愿,“醫(yī)保的報銷額度能不能再大點,讓老百姓看病負擔更輕一些。”社會保障是保障人民生活、調節(jié)社會分配的一項基本制度。要堅持全覆蓋、?;尽⒍鄬哟?、可持續(xù)方針,以增強公平性、適應流動性、保證可持續(xù)性為重點,全面建成覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。改革和完善企業(yè)和機關事業(yè)單位社會保險制度,整合城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險制度,建立兼顧各類人員的社會保障待遇確定機制和正常調整機制。擴大社會保障基金籌資渠道,建立社會保險基金投資運營制度,確?;鸢踩捅V翟鲋怠!境V莸默F(xiàn)狀】常州市人力資源和社會保障局副局長司馬雙龍向記者介紹說,目前,我市已初步形成以職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,職工基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險為框架的“2+2”基本社會保險制度體系。同時,人人享有基本社會保障目標初步實現(xiàn),全市社會保險綜合覆蓋率達97%以上,企業(yè)職工基本養(yǎng)老、職工基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險參保人數(shù)分別達120。5萬、 161。4萬、94。7萬、99。8萬、87。7萬。另外,88萬城鄉(xiāng)居民納入統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度,48。5萬被征地農民納入社會保障體系,覆蓋率均達100%。“我市根據(jù)各類人群統(tǒng)籌考慮梯度安排,穩(wěn)步提高各類社會保障待遇。及時調整企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇,今年市區(qū)企業(yè)離退休人員月人均養(yǎng)老金水平達1849元,同比增長11。3%;城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老補貼由220元/月提高到250元/月,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金由80元/月提高到110元/月。”司馬雙龍介紹,我市還減輕了參保人員醫(yī)療費用負擔,今年居民醫(yī)保人均財政補助達243元,職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策范圍內住院醫(yī)療費用報銷比例分別穩(wěn)定在80%以上和70%左右。【美麗新愿景】司馬雙龍介紹說,到2015年,職工基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險參保率穩(wěn)定在98%以上,工傷、生育保險實現(xiàn)應保盡保,城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險實現(xiàn)全覆蓋。穩(wěn)步提高社會保障水平,建立與經濟社會發(fā)展水平相適應的正常待遇調整機制,基本醫(yī)療保險規(guī)定范圍內住院醫(yī)藥費用報銷比例達到75%左右。建立以社會需求為導向、與經濟發(fā)展水平相適應的公共服務運行機制,初步建成“15分鐘社會保障服務圈”。全市企業(yè)退休人員社區(qū)管理率達98%以上,檔案接收率達93%以上,周期免費健康體檢率達100%?!境V菸磥碛媱潯砍V葚斦叨戎匾暽鐣戎w系建設,全力打造社會保障最后一道防線。一是建立自然增長機制。按上年度城市居民人均可支配收入和農民人均純收入的20%——25%綜合確定城鄉(xiāng)低保標準,我市月人均收入低于500元的城市居民和低于390元的農村居民均已納入最低生活保障。二是建立醫(yī)療救助機制。將低保對象、三無人員、孤兒等七類城鄉(xiāng)困難群體列為救助對象,大病門診和住院起付線內費用全額救助,超出部分按70%救助,年度不超過5萬元;其他門診按70%救助,全年不超過300元。醫(yī)療救助定點機構已延伸至各區(qū)衛(wèi)生服務中心。三是建立低保邊緣戶救助機制。對雖不屬于低保范圍,但生活困難的低保邊緣困難家庭發(fā)放價格補貼、年終一次性救濟,給予享受醫(yī)療救助等待遇。四是建立困難群眾價格補貼機制。當本市居民消費價格指數(shù)漲幅在3%——5%之間時,按月啟動價格臨時補貼,標準為當?shù)氐捅5模保保?;漲幅在5%以上時,再增加50%。今年以來市區(qū)約4。2萬人或戶享受到價格補貼,累計發(fā)放近800萬元。五是建立住房保障救助機制。低保、特困家庭的廉租房租金補貼由每人每月12元提高至16元,其他廉租房租金補貼家庭由10元提高至14元等,2012年已發(fā)放補貼1361萬元,惠及3702戶。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 東莞勞動保障網(wǎng):10月多項社保優(yōu)惠實施
摘要:東莞勞動保障網(wǎng)消息稱,下月起多項社保優(yōu)惠實施,將更惠民利民。

東莞市參保人將可正式享受到改制后的多項社保優(yōu)惠

10月1日起,東莞市參保人將可正式享受到改制后的多項社保優(yōu)惠。其中“大病險”與“基本險”將同步覆蓋東莞所有參保單位和參保人,東莞社保“金銀卡”也將正式合一,原“金卡”參保人從當日開始可享受社區(qū)門診70%的報銷待遇。在召開的東莞市醫(yī)療保險制度改革動員大會上,東莞市社保局表示,新規(guī)定實施后“金卡”單位繳費將降低18%,每年財政支出也將減少約2222萬元。記者了解到,新規(guī)定實施以后,調整后原“金卡”單位人均減少860元/年,降幅達18%。由于28萬“金卡”參保人當時有4.5萬屬財政供養(yǎng)人員,因此,即使給28萬人進行“基本險”的財政補貼,財政支出每年也減少約2222萬元。同時,“大病險”與“基本險”將同步覆蓋東莞的所有參保單位和參保人,并且無需參保人另外繳費。“大病險”的保障內容,從重大疾病拓展到排除工傷及交通事故之外的意外傷害情況。屆時符合條件的參保人均可在各定點醫(yī)療機構,按新標準參與醫(yī)?,F(xiàn)場結算。

東莞勞保網(wǎng)有東莞社保卡、養(yǎng)老保險、醫(yī)??ú樵兎?/h2>東莞社保網(wǎng)提供東莞社??ú樵冇囝~、養(yǎng)老保險賬號查詢、醫(yī)保卡余額查詢的政府官方入口,包括東莞市各區(qū)縣社保機構的辦公地址及查詢熱線。點擊進入東莞社保局點擊進入東莞社保查詢

東莞養(yǎng)老保險電話查詢:

東莞養(yǎng)老保險中心統(tǒng)一查詢電話(0769)12333,同時可以咨詢養(yǎng)老保險辦理、養(yǎng)老金補繳(補交)、退休金轉移等問題的查詢。

東莞養(yǎng)老保險上門查詢:

持本人身份證或社???接到東莞市社會保障局養(yǎng)老保險處查詢進行東莞個人養(yǎng)老保險金查詢。

東莞市社會保障局職能及工作職責相關介紹

東莞市社會保障局是市人民政府主管社會保障行政事務的正處級職能部門,內設13個職能科(室):辦公室、人事科、社會保險政策研究室、法制科、養(yǎng)老保險科、失業(yè)保險科、醫(yī)療保險科、工傷保險科、退休人員社會化管理服務科、市勞動能力鑒定委員會辦公室、信訪科、基金監(jiān)督科、監(jiān)察支隊。另設紀委派駐機構紀檢組(監(jiān)察室)。社會保險基金管理中心系社會保障局的直屬機構,為副處級事業(yè)單位,內設10個職能科:養(yǎng)老失業(yè)待遇核發(fā)科、醫(yī)療工傷待遇核發(fā)科、保險關系科、社區(qū)及定點醫(yī)藥機構管理科、基層管理科、計劃財務科、信息科、稽核科、宣傳與咨詢服務科、檔案管理科。職能及工作職責一、市社會保障局的主要職能(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市有關社會保險工作的方針、政策、法律、法規(guī)。(二)擬定全市社會基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險的工作規(guī)劃、年度計劃,并組織實施和監(jiān)督檢查。(三)指導鎮(zhèn)(街)的社會保險社會化管理工作和離退休人員的社會化管理服務工作。(四)承擔工傷事故責任認定、勞動能力鑒定、傷殘等級評定等職能。(五)受理社會保險方面的投訴,并調解有關糾紛。(六)擬定全市社會保險基金的支付、管理、運營等政策,對基金預、決算提出審核意見;對基金管理實施行政監(jiān)督;擬定社會經辦機構的管理規(guī)則、基金運營機構的資格認定標準和社會保險服務體系建設規(guī)劃并組織實施。(七)組織有關社會保險領域的科學技術研究、成果推廣應用和宣傳、教育工作。(八)組織、指導市社會保險基金管理中心和各派出機構對各項業(yè)務的實施。(九)承辦市人民政府及省人力資源和社會保障廳交辦的其他事項。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 深圳市勞動保障網(wǎng)服務介紹
摘要:從深圳勞動保障局獲悉,為給企業(yè)和員工提供更便捷的網(wǎng)上服務,實現(xiàn)勞動保障業(yè)務網(wǎng)上辦理,深圳市勞動保障網(wǎng)全面升級,突出為公眾提供更人性化的服務。深圳勞動保障網(wǎng): 網(wǎng)址:http://www.shenzhen.molss.gov.cn新的深圳勞動保障網(wǎng)內容更加豐富,包含就業(yè)再就業(yè)、技能培訓、勞動關系、社會保險、招調工、政策法規(guī)、工資福利等勞動保障各項業(yè)務,并增加了視頻、音頻、圖片等資料,讓廣大市民更加直觀地了解勞動保障工作;新的網(wǎng)站政務公開和公共服務職能更加突出,增加了政務信息、行政許可、公告通知、局長接訪錄、局長信箱、聯(lián)系方式等欄目及內容;新的網(wǎng)站互動性更強,增加了在線訪談、回音壁、在線投訴、舉報信箱等欄目,可與市民進行互動。升級改造后深圳勞動保障網(wǎng)強化以人為本的理念,以打造一站式服務平臺為目標,突出為公眾提供更人性化的服務。一是借鑒國外先進政府網(wǎng)站建設的理念,開設“勞動就業(yè)”、“招調員工”、“培訓鑒定”、“勞動維權”、“醫(yī)療保險”、“工傷保險”、“養(yǎng)老保險”及“少兒醫(yī)保”八大場景式服務,為公眾提供高度針對性的服務,實際體現(xiàn)人性化導航。二是對所有勞動保障行政審批及行政許可類事項進行梳理分類,設立“辦事大廳”欄目,并按照辦理人員身份及流程的不同分設為個人通道及企業(yè)通道,最大程度實現(xiàn)了勞動保障業(yè)務的網(wǎng)上辦理。三是開辟“回音壁”咨詢欄目,使公眾與政府溝通的渠道更加通暢。受理的咨詢通過統(tǒng)一的平臺分發(fā)給不同職能部門處理,用戶在網(wǎng)上可直接查詢相應答復,實現(xiàn)了一站式受理、一站式反饋。四是增加互動交流頻道,開設“在線訪談”、“民意征集”、“網(wǎng)上調查”等欄目,提高公眾參與度和互動效果。深圳實現(xiàn)勞動保障業(yè)務網(wǎng)上辦理1、登錄深圳勞動保障網(wǎng).shenzhen.molss.gov.cn/main/index,在首頁,根據(jù)個人社保號查詢個人社保賬戶基本情況及余額?! ?、深圳勞動保障網(wǎng)首頁,進入“辦事大廳”,接著進入“勞動保障業(yè)務網(wǎng)上服務大廳”,即網(wǎng)址:e.sz12333.gov.cn/NetHal,通過個人用戶注冊后,就可以查詢到自己社保的每月繳交明細,繳費年限,什么單位,個人交了多少,單位交了多少,并且明細表可打印。注冊要提供身份證號、社保電腦號、手機號。3、廣東省社會保險基金管理局網(wǎng)站gdsi.gov.c,首頁,全省個人養(yǎng)老保險查詢,可以用身份證號查詢社保的養(yǎng)老保險,不包括醫(yī)療保險等其他社保,養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)沒有深圳勞動保障網(wǎng)查的全。4、撥打96888,按2號鍵進入自助服務,根據(jù)語音提示可以查詢到個人參保信息;>>社保熱線電話96888怎么撥打5、可持本人身份證及社??ǖ缴绫C構打印個人繳費明細?! ?、少兒醫(yī)??梢栽诰W(wǎng)上查詢,登陸深圳社保局網(wǎng)站首頁,進入查詢頁面?! √崾荆壕W(wǎng)上查詢個人社保時,查不到生育保險金額,只能查到個人養(yǎng)老帳戶和醫(yī)療保險金額,其他網(wǎng)上不顯示。生育險、工傷險、失業(yè)險因為不設個人帳戶,在網(wǎng)上查不到金額。
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認識保險 北京勞動保障網(wǎng)介紹及熱點問題解答
摘要:勞動保障制度的目的就是保障勞動者的合法權益,北京勞動保障網(wǎng)是北京勞動和社會保障局在互聯(lián)網(wǎng)上建立的政府網(wǎng)站,是北京勞動保障系統(tǒng)的中心網(wǎng)站。向社會各界提供勞動和社會保障信息服務。“北京勞動保障網(wǎng)”于1999年7月1日正式開通,2001年9月及2002年8月分別進行了改版,2005年10月再次進行了全新改版。是為了統(tǒng)一、規(guī)范地宣傳首都勞動和社會保障形象,落實“政務公開,加強行政監(jiān)督”的原則,是北京市勞動和社會保障局在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳和發(fā)布勞動和社會保障政策和信息的唯一窗口。“北京市勞動保障網(wǎng)”由北京市勞動和社會保障局黨組統(tǒng)一領導,北京市勞動信息中心負責組織實施,日常維護、網(wǎng)絡技術支持和設備運行維護工作。“北京勞動保障網(wǎng)”是北京市勞動保障系統(tǒng)建立與勞動保障業(yè)務相關的服務性網(wǎng)站的門戶網(wǎng)站。提供北京勞動和社會保障方面最新、最權威、最準確的勞動和社會保障信息。目前設有政務公開、資訊中心、在線服務、公眾查詢、媒體播放、網(wǎng)上培訓、特色專欄、服務專區(qū)8個頻道。企業(yè)、機關、事業(yè)單位人事勞動部門可在網(wǎng)上查詢到最新的勞動和社會保險政策文件;勞動者也可以非常方便的查詢和咨詢到所關心的勞動和社會保險政策。北京勞動保障網(wǎng):提升社保等八項在新一年中,根據(jù)人大代表、政協(xié)委員和群眾建議,主責部門梳理出的第一個方面,就是如何繼續(xù)改善群眾居住條件。市政府辦公廳副主任吳大倉介紹說:“除了住房保障以外,初步歸類出提升社會保障能力、切實減輕群眾就醫(yī)負擔、方便群眾出行、增強社區(qū)服務群眾能力、保障群眾健康和安全等多個方面。”市規(guī)劃委曾發(fā)布《養(yǎng)老設施規(guī)劃》,本市養(yǎng)老床位、設施都將在可預見的數(shù)年內有所增加。在已經收到的2013年擬辦實事建議中,如何讓老人安然養(yǎng)老,也是市民意見集中的熱門話題。記者從市政府督察室了解到,去年上半年,本市居民對今年35件擬辦實事推進情況的滿意度為“比較滿意”。同時,接受調查訪談的群眾,也提出了建議。比如 “我希望能對失業(yè)人員再就業(yè)提供更多支持”、“我建議政府加大對社區(qū)的體育設施維護力度,或讓更多學校的體育設施免費開放”、 “益民書屋的網(wǎng)點最好再增加一些,最好還能換點新書”等。北京勞動保障網(wǎng)熱點解答居住國外的退休人員是否需要進行領取社會保險待遇的資格認證張女士今年2月份年滿50歲,通過單位辦理了退休手續(xù),從3月份開始就已經按月領取養(yǎng)老金了?,F(xiàn)在正準備到國外幫著女兒帶小孩,但聽說每年還要進行領取社會保險待遇的資格認證,她想問問是不是有這個規(guī)定,如何辦理?答:根據(jù)《關于進一步做好領取社會保險(障)長期待遇資格認證工作有關問題的通知》(京社保發(fā)〔2012〕34號)文件規(guī)定:出境定居或在國外生活(特指已轉外國籍和居住一年及以上)的領取待遇人員應于每年10月31日前,向所在單位提供加蓋我國駐其居住國使領館印章的《健在確認表》或領事認證。所在單位收到《異地認證表》和《健在確認表》或領事認證后,通過企業(yè)版軟件進行錄入?yún)R總,于每年11月20日前將認證的電子信息導出連同打印的《異地和境外居住的領取北京市社會保險(障)待遇人員領取資格認證匯總表》和《異地認證表》及《健在確認表》或領事認證一并報送給社保經(代)辦機構。對未按期郵寄或提供《異地認證表》和《健在確認表》或領事認證的領取待遇人員,社保經(代)辦機構于每年12月起暫停支付其社會保險(障)待遇。凡未按期辦理待遇領取資格認證的領取待遇人員,可按本通知規(guī)定的方式補辦待遇領取資格認證手續(xù)。社保經(代)辦機構收到所在單位提供的《異地認證表》和《健在確認表》或領事認證后,經確認符合繼續(xù)領取社會保險(障)待遇條件的,自收到認證表格的次月起,恢復并補發(fā)中斷期間的社會保險(障)待遇。
2024-09-03 16:23:22
行業(yè)資訊 中國勞動保障網(wǎng):做好農民工春節(jié)工資發(fā)放
摘要:農歷的新年馬上就要到了,伴隨著春運的開始,很多打工人士開始返鄉(xiāng)回家過年。一到年底,大家都會關心工資的問題,國家和政府更是高度重視,新政策實施更加保護打工者的利益。據(jù)社會保障網(wǎng)消息稱:130余名陜西農民工日前在富平縣人民廣場集體下跪討薪,引來大批民眾圍觀,隨后成為網(wǎng)絡熱點。此次拖欠農民工工資的,是陜西益豐置業(yè)發(fā)展有限公司旗下的龍湖國際項目的開發(fā)商。經富平縣勞動監(jiān)察大隊核算,龍城國際項目共欠薪4900多萬元,涉及2600多名農民工。之前工人們曾多次通過各種渠道討要自己的工資。每到年關,便會上演一幕又一幕的“討薪劇”。說是“劇”,文戲有花樣百出的討薪“秀”,連民工圍成一圈的裸體秀都曾真實上演;武戲有民工打殺老板,更有老板打殺民工。但這樣說,分明又是對討薪民工的侮辱,因為但凡有正道可走,急需拿錢回家上養(yǎng)老下養(yǎng)小的他們,習慣于卑微地位的他們,是絕不會劍走偏鋒的。社會保障網(wǎng)記者了解到,1月11日,人社部、發(fā)改委、公安部、監(jiān)察部、財政部、住房城鄉(xiāng)建設部、交通運輸部、鐵道部、水利部、國資委、工商總局、全國總工會12部門聯(lián)合召開視頻會議,對做好保障春節(jié)前農民工工資支付工作進行動員部署。人社部部長尹蔚民出席會議并講話。尹蔚民指出,工資是勞動者的勞動所得,是勞動者及其家庭生活的基本來源。解決工資拖欠問題事關廣大農民工切身利益,事關社會公平正義,事關社會穩(wěn)定大局,也事關政府的公信力。近年來,在各地各有關部門的共同努力下,預防和解決拖欠農民工工資工作取得積極進展,但拖欠農民工工資問題仍未能從根本上得到解決。隨著春節(jié)臨近,保障農民工工資支付工作任務更加艱巨。要進一步提高認識,增強責任感和緊迫感,把做好這項工作作為當前學習貫徹黨的十八大精神的重要舉措,從保障改善民生、維護公平正義、促進社會和諧的高度出發(fā),切實抓緊抓好。尹蔚民強調,努力實現(xiàn)春節(jié)前農民工工資基本無拖欠,重點要抓好4項工作。一是繼續(xù)加強重點監(jiān)控,加大監(jiān)察執(zhí)法力度。對容易發(fā)生拖欠工資問題的重點行業(yè)、發(fā)生過拖欠工資問題的用人單位和生產經營困難企業(yè)實施重點監(jiān)控。進一步暢通網(wǎng)絡、電話、窗口、信箱等多種舉報投訴渠道,做到 “一地舉報投訴,區(qū)域聯(lián)動受理”,實現(xiàn)農民工就近就便維權。二是加強行政司法聯(lián)動,依法打擊欠薪犯罪行為。對涉嫌拒不支付勞動報酬的案件,勞動保障監(jiān)察機構要及時移送有關部門依法處理,協(xié)助公安部門立即查明犯罪事實,配合檢察院、法院做好起訴、受理和審理等工作。三是加大調解仲裁力度,依法快速調處爭議案件。繼續(xù)開辟勞動爭議仲裁“綠色通道”,對拖欠工資案件優(yōu)先受理、優(yōu)先開庭,集中力量快立、快審、快裁,力爭在春節(jié)前辦結。對10人以上的集體勞動報酬爭議,要當天立案并加快結案,其中人均涉案金額1000元以上的案件,由仲裁委員會主任掛牌督辦。四是強化欠薪應急管理,妥善處置群體性事件。春節(jié)前嚴格落實24小時專人值班要求。對已繳納工資保證金的企業(yè)發(fā)生拖欠的,要及時動用工資保證金支付拖欠的工資;對其他企業(yè)因生產經營無力支付工資或欠薪逃匿的,要協(xié)調有關部門通過應急周轉金及其他渠道先行墊付部分工資或給予農民工生活救助。尹蔚民要求,各地要認真總結經驗,進一步研究加強長效機制建設,加大根治欠薪工作力度,力爭在 “十二五”期末基本實現(xiàn)農民工工資無拖欠目標。會上,住房城鄉(xiāng)建設部、交通運輸部、國資委、全國總工會等部門和單位的有關負責同志,對本系統(tǒng)做好春節(jié)前保障農民工工資支付工作提出了要求。各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產建設兵團的人力資源社會保障、發(fā)展改革、公安、監(jiān)察、財政 (務)、住房城鄉(xiāng)建設、交通運輸、水利、國有資產監(jiān)督管理、工商行政管理(局、委)、總工會,各鐵路局、各鐵路公司有關負責同志在各地分會場參加會議。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 北京勞動保障網(wǎng)進入微博時代
摘要:熟悉網(wǎng)絡的朋友都知道,微博在網(wǎng)上盛行,近來,微博已經成為人們生活、工作的集中發(fā)言地帶,為了進一步關注大眾生活,北京市勞動保障網(wǎng)開通微博,更好的親近民眾,為民解憂。北京勞動保障網(wǎng)是北京勞動和社會保障局在互聯(lián)網(wǎng)上建立的政府網(wǎng)站,是北京勞動保障系統(tǒng)的中心網(wǎng)站。“北京勞動保障網(wǎng)”是為了統(tǒng)一、規(guī)范地宣傳首都勞動和社會保障形象,落實“政務公開,加強行政監(jiān)督”的原則,向社會各界提供勞動和社會保障信息服務,是北京市勞動和社會保障局在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳和發(fā)布勞動和社會保障政策和信息的唯一窗口。“北京勞動保障網(wǎng)”提供北京勞動和社會保障方面最新、最權威、最準確的勞動和社會保障信息。目前設有政務公開、資訊中心、在線服務、公眾查詢、媒體播放、網(wǎng)上培訓、特色專欄、服務專區(qū)8個頻道。企業(yè)、機關、事業(yè)單位人事勞動部門可在網(wǎng)上查詢到最新的勞動和社會保險政策文件;勞動者也可以非常方便的查詢和咨詢到所關心的勞動和社會保險政策。“北漂”女孩李靜 (化名)與男朋友王楠 (化名)來北京已經兩年了,他們對未來的美好規(guī)劃在3月12日這天被無情擊碎:王楠被確診患有惡性頭部膠質瘤。無奈之下,李靜陪著男朋友開始接受治療。在高昂的治療費面前,李靜想到男朋友已參保兩年,應該可以報銷醫(yī)藥費。在咨詢政策時,由于對《關于基本醫(yī)療保險參保范圍等有關問題的通知》 (京勞社醫(yī)發(fā) [2004]185號)理解有誤,李靜誤認為外地人在京無法享受醫(yī)保待遇。4月11日,她在署名 “小熊牽著大熊走”的微博里講述了男友的病情,并稱外地戶口不能享受北京醫(yī)保。很快,這一帖子在網(wǎng)絡上被多人轉載。一個對政策的誤解,在網(wǎng)絡世界慢慢發(fā)酵為 “北京醫(yī)保歧視外地人”的負面輿論。4月11日下午,負責北京市12333政務微博的賈濤正準備下班時,無意中看到這條帖子。 “當時帖子已被轉發(fā)800多次,因為涉及醫(yī)保、外地人、受歧視等幾個關鍵詞,我立刻就注意到了。”賈濤馬上向領導匯報了情況。當天晚上,北京市人力資源社會保障局相關負責人連夜組織召開由醫(yī)保科室、宣傳中心等相關部門參加的會議,商討措施。帖子的傳播在12日開始加速。“轉發(fā)量已經快突破一萬了。”賈濤說。在與朝陽區(qū)相關部門了解情況,向李靜解釋清楚政策,并確認王楠的醫(yī)藥費能夠報銷后,12日深夜,賈濤在12333政務微博上給 “小熊”發(fā)了一條消息,告訴她事情的進展。4月13日,盡管新浪等網(wǎng)站也開始關注李靜的帖子,但由于政策已經澄清,問題正在解決,特別是12333政務微博第一時間向廣大網(wǎng)民公布了進展情況,因此,一場很有可能在網(wǎng)絡上掀起的巨大輿論狂潮,很快被消弭于無形。在被稱為中國微博元年的2011年,小小微博在危機事件中發(fā)揮的作用曾讓國民矚目。去年11月17日,北京12333政務微博正式開通,北京市民發(fā)現(xiàn),與自己生活密切相關的人力資源社會保障局,也開始“織圍脖”了。

  從紅頭文件到親切的微博

12333政務微博的開通,在北京市民與人力資源社會保障領域的最新政策、服務信息之間搭建了一個快速通道。賈濤介紹,政務微博刊登的內容分為3類:北京市人力資源社會保障局召開的新聞發(fā)布會內容、人社局出臺的新政策,以及面向老百姓的服務信息。此外,由于政務微博設在12333電話咨詢服務中心,從市民來電中反映的實用信息,政務微博也會及時發(fā)給 “粉絲”。前不久,接連幾位老人給12333打電話,說有人以社保經辦機構名義發(fā)送短信,稱收信人只要用社保卡辦理某種手續(xù),就可以領取一筆社會保險補貼。坐席員將這一情況反饋給微博工作人員,他們匯總并報告局里,在得到相關處室的意見后,政務微博及時向粉絲發(fā)布了 《防詐騙公告》,提醒大家轉告父母,不要相信此類詐騙短信。公告發(fā)布后,網(wǎng)友轉發(fā)和評論近400次。網(wǎng)友 “言午山石”留言:小心上當,感謝北京12333的公告。微博語言輕松詼諧,文字短小精練,如何通過這種新媒體交流技術,將以往只以紅頭文件面貌出現(xiàn)的政策更好地傳達給網(wǎng)民?賈濤說,編寫服務性政策信息時,他們堅持每次只選擇一個政策點,用簡潔、生動的語言表達出來,這樣網(wǎng)民就很容易接受。據(jù)介紹,在微博發(fā)布的所有內容里,與老百姓切身利益相關的服務性信息轉載率最高。為了拉近與 “粉絲”的距離,吸引更多網(wǎng)民關注人力資源社會保障工作,12333政務微博特別注意展現(xiàn)自己的親和力。每天早晨,賈濤會發(fā)一條勵志短信,跟大家問個好,比如 “你不能左右天氣,但可以改變心情。你不能改變容貌,但可以掌握自己。你不能預見明天,但可以珍惜今天。早安。”中午休息時間, “粉絲”都很疲勞,賈濤就會發(fā)一些搞笑的視頻、笑話。由于貼近生活、快捷實用,北京12333政務微博的 “粉絲”數(shù)量迅速增長。自去年11月份開通至今,新浪微博的 “粉絲”達到57751個,騰訊微博的 “粉絲”達到109151個。

  輕松的微博 嚴肅的規(guī)章

快速發(fā)布服務信息,及時應對突發(fā)事件,有效化解社會矛盾,可以說,12333政務微博在政府和老百姓之間架起了一座新的橋梁。3月30日,首個 “12333全國統(tǒng)一咨詢日”在各地舉行。12333政務微博參加了北京的現(xiàn)場活動,人力資源和社會保障部副部長胡曉義與新浪、騰訊網(wǎng)友互動,引起了眾多網(wǎng)民 “圍觀”。北京市12333電話咨詢服務中心主任喻乃忠認為,政務微博改變了以往政府部門通過開會、發(fā)紅頭文件這種傳統(tǒng)的單向傳遞信息模式,通過與 “粉絲”溝通交流,不僅能更好地服務市民,而且為事業(yè)發(fā)展贏得了更多的理解和支持,是社會管理的一種創(chuàng)新。據(jù)悉,目前在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)4家網(wǎng)站認證的黨政機構微博客已達32358個。盡管如此,對于包括人力資源社會保障部門在內的政府機構來說,政務微博畢竟還是新鮮事物,如何建立并有效運作,使微博成為推動工作的抓手和為老百姓服務的幫手,是所有 “博外人”十分關心的?;I建伊始,北京市人力資源社會保障局就決定將微博與12333電話咨詢服務一體運作,這樣可以共享資源、高效互動,擴大12333服務品牌在市民中的影響力。網(wǎng)絡是一把雙刃劍,快速、互動的背后,是傳播速度呈幾何式提高,事件影響力呈裂變式擴張。普通人發(fā)個人微博只需寫下自己的想法,輕輕一按,即可發(fā)布一條信息。然而,政務微博的平穩(wěn)運作需要制定嚴格的信息發(fā)布流程和計算機安全使用規(guī)章,防止假消息、謠言發(fā)布出去。 “微博賬號只有我們兩個人知道??粗⒉┥系男畔⒑茌p松,其實我們發(fā)布的時候特別慎重,必須遵守規(guī)定,只能在我辦公室的兩臺計算機上發(fā)送消息。”賈濤嚴肅地對記者說。嚴格、規(guī)范的制度下,北京12333政務微博計劃向更深、更廣擴展。喻乃忠說,下一步,微博要加大政務信息的發(fā)布量和網(wǎng)民的互動,除此之外,政務微博還要承擔起對網(wǎng)絡輿情的監(jiān)控,反映政策落地的情況,了解網(wǎng)民的心聲。從第一次與網(wǎng)民互道 “早安”那一刻開始,北京市人力資源社會保障事業(yè)進入微博時代。有了政府官網(wǎng)的正式,有了12333的貼心,再有了網(wǎng)來網(wǎng)去、網(wǎng)言網(wǎng)語的政務微博,人力資源社會保障事業(yè)日益彰顯出全方位、立體化的公共服務特點,而這項民生事業(yè)的根基也將因此更加穩(wěn)固。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 蘇州勞動保障網(wǎng):城鄉(xiāng)社保并軌
摘要:蘇州勞動保障網(wǎng)發(fā)布消息:全市農村居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險與城市居民實現(xiàn)并軌。這標志著蘇州市社保建設取得進一步的成功。2012年11月國家人社部就《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》(下簡稱“暫行辦法”)公開征求意見。暫行辦法提出,我國職工養(yǎng)老保險、新農保以及城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險將實現(xiàn)銜接轉換,繳費年限也將明確換算辦法。蘇州率先實現(xiàn)了城鄉(xiāng)一體化社會保障,至2011年底,蘇州新農保轉城保還剩12.9萬人,目前這部分人已全部進入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,蘇州本地居民城鄉(xiāng)銜接轉換目前已基本完成。作為江蘇省唯一的城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革試點地區(qū)、全國社會保障城鄉(xiāng)一體化發(fā)展典型示范區(qū),蘇州于2008年起開展城鄉(xiāng)一體化發(fā)展試點。2003年起,蘇州在全國率先探索新農保,正式建立并實施了新型農村社會保障制度。全市農村社會養(yǎng)老保險參保人數(shù),2003年當年為91.5萬人,2007年高峰時達到182萬人。至去年底,蘇州新農保轉城保還剩12.9萬人,目前這部分人已全部進入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。暫行辦法規(guī)定,對于我國現(xiàn)行的三類養(yǎng)老保險:城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(“職保”)、新型農村社會養(yǎng)老保險(“新農保”)或城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(“城居保”),參加過兩種或兩種以上的人員,可銜接轉換養(yǎng)老保險。而只參加了一種保險制度,在跨地區(qū)轉移時,依然按照各制度自身的規(guī)定轉移接續(xù)。其中主要包括三種情況,即職保轉為新農保或城居保;新農?;虺蔷颖^D為職保;新農保和城居?;マD。記者了解到,在國家出臺新農保、城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險相關政策后,為與國家政策進行對接,蘇州按規(guī)定將新農保、城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險合二為一,于2010年末出臺城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險辦法。蘇州勞動保障網(wǎng)統(tǒng)計稱,從今年1月1日起,江蘇省蘇州市農村居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險與城市居民實現(xiàn)并軌。加上此前已經完成的城鄉(xiāng)“低保”并軌,蘇州提前1年實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會保障“三大并軌”。此舉標志著蘇州已在江蘇全省率先建成一個覆蓋全民、城鄉(xiāng)一體的社保體系,也意味著300多萬蘇州農民在社保制度上真正開始享受“市民待遇”。在養(yǎng)老保險方面,農民每月領取的養(yǎng)老金從以前的220元“養(yǎng)老金”變成了650元“退休金”。“我們農民也和城里人一樣領退休工資,而且一下子漲了兩倍。”吳江市震澤鎮(zhèn)齊心村村民宋水娥在一次性補繳2萬多元后,把自己的“農村養(yǎng)老保險”轉為“城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險”。根據(jù)蘇州的“并軌”設計,以后隨著每年城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險金的調整,她的養(yǎng)老金還會逐年增加。“以前城里搞的是‘城保’,農村搞的是‘農保’,兩個系統(tǒng)并不對接,農民的社會保障比城里差得太遠,并軌就是要讓這兩個系統(tǒng)在制度設計上實現(xiàn)對接。”蘇州市人社局長王慶華介紹,這個事情做完,打破“城鄉(xiāng)二元”結構就破題了。2011年初,蘇州市委、市政府作出決策,加快實現(xiàn)社會保障城鄉(xiāng)一體化,三年內實現(xiàn)“三大并軌”。隨后相繼推出一系列制度創(chuàng)新舉措,蘇州也由此躋身全國首個“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障發(fā)展典型示范區(qū)”。今年1月,蘇州在《政府工作報告》里鄭重承諾,年內“推進醫(yī)療保險、生育保險市級統(tǒng)籌,實現(xiàn)養(yǎng)老保險和居民醫(yī)療保險城鄉(xiāng)并軌”。省委常委、蘇州市委書記蔣宏坤說:“城鄉(xiāng)社保并軌是一項民心工程,也是建設現(xiàn)代化的奠基工程。我們寧可少上項目,也要拿出足夠的財政資金實現(xiàn)城鄉(xiāng)社保一體化。只有把城鄉(xiāng)社會保障體系構筑好,才是真正的以人為本,才更有利于提升社會和諧水平。”蘇州勞動保障網(wǎng)介紹,雖然沒有確切的統(tǒng)計,但可以肯定地說,為全市農民辦理社保“并軌”,蘇州市縣(區(qū))兩級財政在最近3年內至少先后拿出了上百億元。日前,國家人社部社會保障研究所專家組前來調研,對蘇州社會保障情況給予高度評價:“蘇州已實現(xiàn)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險城鄉(xiāng)并軌,特別是醫(yī)療保險待遇已達到國際先進水平。”
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 天津勞動保障網(wǎng)查詢系統(tǒng)開通升級
摘要:新改版的天津勞動保障網(wǎng)增加了“勞動保障個人信息”網(wǎng)上查詢系統(tǒng),參保人員可足不出戶,登陸天津勞動保障網(wǎng)就能查到自己的社會保險信息,增加了個人繳費查詢的透明度。據(jù)介紹,社會保險個人信息網(wǎng)上查詢系統(tǒng)是市勞動和社會保障局公共服務項目的一部分。通過勞動保障個人信息查詢,參保人可以查詢到養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險的繳費基數(shù)、繳費到賬及個人賬戶等信息。參保個人使用勞動保障個人信息查詢系統(tǒng)須注冊登錄信息,包括公民身份證號碼、社會保障卡卡號或醫(yī)??ㄌ?,注冊信息同時設定登錄密碼。如有忘記密碼,可重新進行注冊。無社會保障卡亦無醫(yī)??ǖ膮⒈H藛T暫不能提供查詢。據(jù)了解,提供查詢的數(shù)據(jù)為截止到上個結算月的最新業(yè)務數(shù)據(jù)。首次登錄使用網(wǎng)上社會保險個人信息查詢系統(tǒng)的人員,需先安裝插件,才能登陸查詢界面。如對所查詢信息存有異議,市民可聯(lián)系所在單位負責社會保險的工作人員進行數(shù)據(jù)信息核實;屬于個人繳費的參保人員,請到所屬區(qū)縣社保分中心進行數(shù)據(jù)信息核實。天津勞動保障網(wǎng)“勞動保障個人信息”網(wǎng)上查詢系統(tǒng)開通,參保人員上網(wǎng)即可查詢到個人養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險的繳費基數(shù)、繳費到賬及個人賬戶等信息。據(jù)天津市勞動保障部門介紹,使用勞動保障個人信息查詢系統(tǒng)時,參保人員須注冊登錄信息,包括公民身份證號碼、社會保障卡卡號或醫(yī)??ㄌ?,注冊信息同時設定登錄密碼。據(jù)了解,為了保證社會保險數(shù)據(jù)的完整性,天津勞動保障部門目前提供查詢的數(shù)據(jù)為截至上個結算月的最新業(yè)務數(shù)據(jù)。為方便天津市參保人員及時了解到個人社會保險的信息,增加個人繳費查詢的透明度,新改版的天津勞動保障網(wǎng)增加了“勞動保障個人信息”網(wǎng)上查詢系統(tǒng),參保人員足不出戶,登錄天津勞動保障網(wǎng)就能查到自己的社會保險信息,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險的繳費基數(shù)、繳費到賬及個人賬戶等信息。參保個人使用勞動保障個人信息查詢系統(tǒng)須注冊登錄信息,包括公民身份號碼、社會保障卡卡號或醫(yī)保卡卡號。如對所查詢信息存有異議,請聯(lián)系所在單位負責社會保險的工作人員進行數(shù)據(jù)信息核實,屬于個人繳費的參保人員,請到所屬區(qū)縣社保分中心進行數(shù)據(jù)信息核實。天津市勞動保障個人信息查詢系統(tǒng)提示:一、參保個人使用勞動保障個人信息查詢系統(tǒng)須注冊登錄信息,包括公民身份號碼、社會保障卡卡號或醫(yī)保卡號,注冊信息同時設定登錄密碼。如有忘記密碼,可重新進行注冊。無社會保障卡亦無醫(yī)??ǖ膮⒈H藛T暫不能提供查詢。二、如對所查詢信息存有異議,請聯(lián)系所在單位負責社會保險的工作人員進行數(shù)據(jù)信息核實,屬于個人繳費的參保人員,請到所屬區(qū)縣社保分中心進行數(shù)據(jù)信息核實。三、勞動保障個人信息查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)按月更新,當月領取社保卡須次月辦理注冊查詢。四、本機首次使用勞動保障個人信息查詢系統(tǒng),需要安裝插件MSXML。本站提供插件的下載鏈接,轉自MICROSOFT官方網(wǎng)站。完成插件下載后,雙擊插件安裝程序,按照提示完成插件的安裝后,即可訪問勞動保障個人信息查詢系統(tǒng)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 12333上海勞動保障網(wǎng)社保查詢事務辦理更方便
摘要:為了更好的為居民提供保障服務,更好的監(jiān)督政府保障政策,不少地區(qū)成立勞動保障網(wǎng),更好的為人民服務。方便居民日常社保業(yè)務的辦理。上海所有勞動保障行政審批事項都可在網(wǎng)上辦理;而老百姓和單位需要奔波于服務窗口辦理的勞動保障事務,越來越多地改為足不出戶、輕點鼠標完成。上海市勞動保障咨詢電話12333開通10年來,深受廣大市民歡迎,累計來電量已接近1.3億。在系統(tǒng)完善期間,市民可通過12333網(wǎng)站、“12333智詢通”、網(wǎng)上咨詢等渠道查詢個人賬戶,瀏覽查詢相關政策內容等。系統(tǒng)更新結束后,12333電話中心將及時恢復所有服務。“12333智詢通”智能服務系統(tǒng)通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站海量信息資源的有機整合,著重突出人機互動“對話”服務方式,實現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新。目前“12333智詢通”已覆蓋了養(yǎng)老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。市人力資源和社會保障局表示,在系統(tǒng)更新、完善期間,12333的服務時間和服務功能將受到一定的影響,人工服務時間從每天早上7∶30到晚間21∶00,個人賬戶查詢、綜合保險卡掛失、家政保險電話變更、自動服務等業(yè)務將受到一定的影響。對此,12333建議廣大市民可通過12333網(wǎng)站、12333智詢通、網(wǎng)上咨詢等渠道查詢個人賬戶,瀏覽查詢相關政策內容等。系統(tǒng)更新、完善后,12333電話中心將及時恢復所有服務。對于在此期間給市民帶來的不便,12333深表歉意。記者17日從上海勞動保障局第12次局長在線獲悉,從2007年起,市勞動保障局啟動了“構建網(wǎng)上勞動保障局”的試行方案,并按照以人為本的理念,以方便公眾為出發(fā)點,整合勞動保障業(yè)務資源,打破工作部門界限,著手對現(xiàn)有勞動保障網(wǎng)站進行了全面改版,對原有的11個服務子網(wǎng)進行重新整合,初步形成了“1+3”(一個政務主網(wǎng)和三個服務子網(wǎng))的勞動保障門戶網(wǎng)站體系。目前,全部勞動保障政務信息均通過“政務主網(wǎng)”實現(xiàn)一口發(fā)布;全部13項勞動保障行政審批事項均通過“網(wǎng)上辦事大廳”實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理;126項勞動保障辦事服務項目可以在網(wǎng)上查詢,其中,52項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。同時,通過開設“人民群眾網(wǎng)上評議上海市勞動保障工作”平臺和“局長在線”等互動欄目,擴大了人民群眾對勞動保障工作的知情、參與、表達和監(jiān)督的渠道。自2007年3月18日網(wǎng)上評議平臺開通以來,累計訪問量已超過448萬人次,共收到市民網(wǎng)上評議意見和咨詢超過1.1萬件;“局長在線”參與在線互動人次超過3.5萬,現(xiàn)場處理問題超過2.4萬件。勞動保障網(wǎng)已初步形成“看(瀏覽)、查(查詢)、詢(咨詢)、辦(辦事)、評(評議)”功能齊備的格局,“網(wǎng)上勞動保障局”初現(xiàn)雛形。
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