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　　誕生于南粵大地,服務(wù)半徑向全國擴(kuò)散,富德產(chǎn)險(xiǎn)以打造專業(yè)保險(xiǎn)保障和財(cái)富管理為目標(biāo)。即便是市場(chǎng)上的一名“新兵”,富德產(chǎn)險(xiǎn)仍以高成長的姿態(tài),昂首屹立于產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)。

　　“三大優(yōu)勢(shì)”凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　富德產(chǎn)險(xiǎn)是一家全國性財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 保險(xiǎn)公司,成立于2012年,總部設(shè)在深圳,注冊(cè)資本金35億元。其通過集中化管理、差異化授權(quán),建立了專業(yè)、高效的兩核運(yùn)營管理體系和信息化綜合服務(wù)平臺(tái),具有較高的客戶服務(wù)水平和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。富德產(chǎn)險(xiǎn)的控股股東富德生命人壽,總資產(chǎn)已超2600億元,股東優(yōu)勢(shì)顯而易見。富德產(chǎn)險(xiǎn)還聚集了一批熟悉中國保險(xiǎn)市場(chǎng)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的中高級(jí)管理人才,其專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、管理水平等均具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　富德產(chǎn)險(xiǎn)開設(shè)了電銷業(yè)務(wù)和小額消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。如公路客運(yùn)乘客可通過微信平臺(tái)即時(shí)投保“乘客意外險(xiǎn)”,實(shí)現(xiàn)“即買即保即走”,一路無憂;客戶亦可通過富德產(chǎn)險(xiǎn)官網(wǎng)自助查勘系統(tǒng),提交索賠資料,足不出戶實(shí)現(xiàn)快速理賠;小額消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),為客戶解決資金周轉(zhuǎn)困難。

　　“四位一體”提升服務(wù)水準(zhǔn)

　　自開業(yè)以來,富德產(chǎn)險(xiǎn)廣州分公司就一直堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷完善服務(wù)平臺(tái)建設(shè),力爭(zhēng)為客戶提供便捷、溫馨的服務(wù)。富德產(chǎn)險(xiǎn)“四位一體”的車險(xiǎn)服務(wù)系統(tǒng)已成為公司的一張名片。

　　首先,無論是接報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘、救援、咨詢、投訴服務(wù),富德產(chǎn)險(xiǎn)以“365天 24小時(shí)”全年無休應(yīng)對(duì)。其次,富德產(chǎn)險(xiǎn)設(shè)置了人傷理賠專崗,提供專業(yè)服務(wù)支持,協(xié)商快速結(jié)案。另外,在現(xiàn)場(chǎng)查勘環(huán)節(jié),機(jī)構(gòu)所在地市區(qū)范圍內(nèi)30分鐘,郊區(qū)45分鐘,嚴(yán)格按當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　此外,富德產(chǎn)險(xiǎn)在賠付環(huán)節(jié)還講究快捷、人性化。3000元(含)以內(nèi)的非人傷車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,客戶僅提供三證一卡“行駛證、駕駛證、身份證及銀行卡”,可一個(gè)工作日得到賠付。