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如何更加方便快捷的查詢到住房公積金的信息是很多市民關心的問題，記者近日從有關部門獲悉，按照住建部要求，寧波市住房公積金管理中心與中國電信寧波市分公司通力合作，于春節(jié)前正式啟動寧波市住房公積金12329熱線呼叫中心。浙江省公積金查詢方法有哪些？

寧波當地市民只需撥打“12329”，即可實現便捷的公積金信息查詢。據介紹，該熱線將為廣大市民提供便民利民的快捷咨詢平臺，實現政務信息的暢通。

據了解，寧波市住房公積金12329服務熱線，依托中國電信號碼百事通專業(yè)呼叫中心技術，整合了市本級人工咨詢服務熱線和8個縣(市、區(qū))分中心咨詢電話，統(tǒng)一接入；另一方面，利用中國電信現有的資源和服務優(yōu)勢，解決了政府部門增加人員難、話務管理不專業(yè)、服務質量管控難等問題。

12329服務熱線提供寧波全大市的住房公積金業(yè)務咨詢服務，通過呼叫中心IVR導航功能，分為人工語音服務和自助語音服務。人工語音服務內容為業(yè)務咨詢、投訴建議、回訪調查等，自助語音服務可提供個人賬戶信息查詢。

據中國電信寧波分公司相關負責人介紹，該公司還結合電信移動客戶端的智能應用優(yōu)勢，從客戶需求出發(fā)，為客戶量身打造了智慧建設公積金查詢手機客戶端模塊，極大的提升了客戶感知。

浙江省公積金查詢浙江省住房公積金簡介：

浙江省省直單位住房改革委員會辦公室是省直房委會的辦事機構單位。在省直房委會和省級機關事務管理局領導下負責省直單位的住房制度改革，以及住房公積金和其他住房資金的歸集、使用和管理。

浙江省省直單位住房改革委員會辦公室負責管理省級黨、政、群機關、國務院業(yè)務主管部門與省政府雙重領導的機構、省直屬在杭企事業(yè)單位和大專院校，以及上述各部門的下屬單位的房改工作。具體工作為：同城房改政策的組織落實、檢查指導，省直單位房改配套政策的研究制訂；房改違規(guī)、違紀行為的配合查處；公有住房的出售審批；省直單位自建經濟房、騰空房的分配、出售審批，經濟房的準購資格審批；省直單位職工住房補貼審批和住房公積金補貼審批；承辦省直房委會決定的其他事項，促進省直單位房改工作健康協(xié)調發(fā)展。

浙江省省直單位住房基金管理中心負責省直房改管理范圍內各單位住房資金以及省政府委托的其他住房資金的歸集、支付、運用、管理和增值。具體工作為：公有住房、經濟適用房和騰空房出售款、住房補貼和住房公積金補貼資金的歸集、使用和發(fā)放審批；負責省直單位住房維修基金的使用管理；編制省直單位住房資金收支和財務收支計劃；負責住房資金會計核算和安全增值；承辦省直房委會決定的其他事項。

浙江住房公積金聯系地址：

浙江住房公積金電話自動查詢：87056070

浙江住房公積金辦事大廳業(yè)務咨詢：87056091/87055000

浙江住房公積金貸款咨詢：87054654/87056076

浙江住房公積金業(yè)務監(jiān)督投訴電話：87059225

浙江住房公積金地址：浙江省杭州市寶石一路3號省直房改辦

浙江住房公積金網址：www.zjgjj.com

浙江省公積金查詢短信查詢方法：

短信開通辦法

個人用戶如需申請開通短信通知業(yè)務，可以通過發(fā)送短信方式進行申請登記。格式為G+12位個人帳號+姓名。發(fā)送號碼為：106909990807(例：G100012345678王琛，注意中間不要加“+”號)。

短信取消辦法

個人用戶如需取消短信通知業(yè)務，可以通過發(fā)送短信方式進行申請登記。格式為Q+12位個人帳號。發(fā)送號碼為：106909990807（例：Q100012345678）

短信查詢辦法：

個人用戶如需查詢公積金賬戶余額，可以通過發(fā)送短信方式進行申請。格式為C+12位個人帳號+姓名。發(fā)送號碼為：106909990807(例：C100012345678王琛，注意中間不要加“+”號)

短信查詢新的客戶號的方法

格式為“K身份證號碼后8位K姓名K公積金月繳額”。發(fā)送號碼為：106909990807（例：K01235412K王琛K1200,注意K為大寫字母，此月繳額為每月個人繳納與單位繳納的總和，如個人繳600，單位繳600，則月繳額為1200）。