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市民對(duì)于住房公積金的關(guān)注較多，沈陽職工如何查詢個(gè)人存儲(chǔ)的住房公積金？哪些方法更加方便快捷？有什么注意事項(xiàng)？

沈陽住房公積金查詢服務(wù)指南

① 訪問管理中心網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

② 職工可持住房公積金聯(lián)名卡，在工、建、農(nóng)三行的自助查詢機(jī)、繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行等渠道查詢到個(gè)人公積金賬戶基本信息和明細(xì)信息、個(gè)人貸款賬戶基本信息和還款信息等。

③ 撥打96688服務(wù)熱線，通過語音提示進(jìn)行查詢。

④ 職工可持住房公積金聯(lián)名卡（未辦理住房公積金聯(lián)名卡的職工可持住房公積金查詢磁卡）在管理中心的查詢機(jī)上進(jìn)行查詢。

⑤ 職工本人可持身份證到管理中心管理部的咨詢臺(tái)申請(qǐng)查詢。

多功能觸摸屏自助查詢服務(wù)指南

1、服務(wù)功能：多功能觸摸屏查詢機(jī)可以方便快速的為客戶提供實(shí)時(shí)查詢，并打印出相關(guān)基本信息。

客戶可通過兩種方式進(jìn)行查詢：公積金讀卡查詢；觸摸屏輸入查詢；

查詢條件：

1) 查詢個(gè)人公積金或貸款賬戶信息可輸入：公積金查詢卡號(hào)；個(gè)人身份證號(hào)；手機(jī)號(hào)碼（已辦短信簽約的用戶）

2) 查詢單位公積金賬戶信息可輸入：?jiǎn)挝焕U存登記號(hào)；單位公積金賬號(hào)

查詢內(nèi)容：

1) 沈陽住房公積金管理中心業(yè)務(wù)指南；

2) 沈陽住房公積金管理中心機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介。

3) 沈陽住房公積金管理中心相關(guān)政策法規(guī)信息查詢；

4) 住房公積金職工個(gè)人基本信息及兩年內(nèi)明細(xì)信息查詢;

5) 住房公積金個(gè)人貸款信息及兩年內(nèi)明細(xì)信息查詢;

6) 住房公積金繳存單位基本信息及兩年內(nèi)明細(xì)信息查詢。

2、 實(shí)現(xiàn)條件

1) 查詢者須為已建立住房公積金繳存賬戶的職工或已辦理住房公積金個(gè)人貸款的職工；

2) 用磁卡查詢的用戶須辦理個(gè)人公積金查詢磁卡；

3) 用手機(jī)號(hào)碼查詢的客戶必須已辦理手機(jī)短信簽約服務(wù)；

4) 用身份證號(hào)碼查詢的客戶，其身份證號(hào)必須在系統(tǒng)中唯一、準(zhǔn)確；

5) 單位信息查詢的前提條件是單位必須已辦理繳存登記業(yè)務(wù)。
   
    3、操作流程

1) 持卡查詢：持卡查詢?nèi)丝稍谄聊蝗魏螤顟B(tài)下插入磁卡進(jìn)行查詢；

2) 插入磁卡后，磁卡自動(dòng)退出，點(diǎn)擊屏幕公積金查詢按鍵（例如點(diǎn)擊“個(gè)人公積金查詢”按紐等），進(jìn)行查詢；

3) 輸入查詢：查詢?nèi)丝牲c(diǎn)擊“個(gè)人信息”后選擇輸入公積金磁卡號(hào)、個(gè)人身份證號(hào)、個(gè)人賬號(hào)、貸款合同號(hào)、手機(jī)號(hào)等進(jìn)行查詢；

4) 其它操作按屏幕顯示進(jìn)行查詢；

5) 客戶如沒有隨身攜帶公積金查詢卡，可在觸摸屏點(diǎn)擊“個(gè)人信息”后選擇要查詢的項(xiàng)目，并輸入公積金磁卡號(hào)、個(gè)人身份證號(hào)、貸款合同號(hào)、手機(jī)號(hào)中的任意一項(xiàng)，然后輸入個(gè)人密碼（系統(tǒng)初始密碼為6個(gè)零）確認(rèn)后即返回查詢結(jié)果；點(diǎn)擊屏幕下方“打印”進(jìn)行基本信息打??；點(diǎn)擊“明細(xì)”進(jìn)行兩年內(nèi)的明細(xì)查詢；點(diǎn)擊“修改磁卡密碼”進(jìn)行密碼修改。

4、注意事項(xiàng)

1) 查詢初始密碼為：000000（6個(gè)0）。

2) 30秒鐘無任何操作，系統(tǒng)自動(dòng)退出查詢界面。

3) 查詢機(jī)只提供基本信息打印及兩年內(nèi)明細(xì)查詢，如打印明細(xì)信息須到相關(guān)業(yè)務(wù)窗口，持本人身份證進(jìn)行打印。

4) 使用身份證號(hào)查詢，身份證號(hào)最后一位是“X”的用戶，“X”用小鍵盤的“• ”代替。

5) 如遇特殊原因查詢無結(jié)果時(shí)，可到咨詢臺(tái)查詢。

6) 查詢?nèi)丝赏ㄟ^查詢機(jī)手動(dòng)更新本人賬戶的初始密碼（未避免個(gè)人信息泄露，請(qǐng)公積金磁卡持有人及時(shí)更改公積金個(gè)人賬戶密碼）。

住房公積金聯(lián)系地址：

沈陽住房公積金地址：沈陽市和平區(qū)和平南大街中興二巷五甲八號(hào)

沈陽住房公積金郵政編碼：110006

沈陽住房公積金電話：96688

沈陽住房公積金舉報(bào)投訴：96688

沈陽住房公積金管理中心（簡(jiǎn)稱管理中心），是根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于修改<住房公積金管理?xiàng)l例>的決定》（國務(wù)院令第350號(hào)）決定，經(jīng)沈陽市人民政府批準(zhǔn)成立的市政府直屬事業(yè)單位(正局級(jí))。

管理中心內(nèi)設(shè)機(jī)關(guān)黨委、辦公室、人事教育處、財(cái)務(wù)計(jì)劃處、資金籌集處、個(gè)人貸款管理處、科技信息處、資產(chǎn)保全處、稽核處、客戶服務(wù)處等10個(gè)部門，垂直管理和平、沈河、大東、鐵西、皇姑、異地貸款、沈北、蘇家屯、新民、遼中、法庫、康平等12個(gè)管理部。下轄1個(gè)分中心：鐵路分中心。