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現(xiàn)在人們的生活水平普遍提高，很多時候人們不僅僅追求物質(zhì)生活，更多的是希望自己的精神生活豐富多彩。于是，外出旅游成為人們放松壓力的一種方式，境外旅游更是成為一種時尚和潮流。出門在外，人生地不熟，在遇到緊急情況后，往往總會感到手足無措。因此，建議出門前購買份適合的境外緊急救援保險。

專家指出，緊急救援保險是出境游最應(yīng)配備的保險之一。緊急救援保險服務(wù)是保險公司與國際救援組織聯(lián)手推出的境外旅游救助保險險種，在事故發(fā)生時提供及時有效的救助。包括緊急狀況發(fā)生時，可以雇用軍用飛機把病人火速運出事故發(fā)生地，也會將醫(yī)護人員派往世界各地看護治療患者，同時會與遍布世界各地的報警中心、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)聯(lián)手，向用戶提供包括住院費用墊付等在內(nèi)的全球范圍旅行援助服務(wù)。

境外緊急救援保險服務(wù)包括緊急救援醫(yī)療轉(zhuǎn)送、住院治療、病情好轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn)運回國、遺體轉(zhuǎn)運回國和安葬、安排親屬處理后事、協(xié)助未滿16歲兒童回國等，另有多項增值服務(wù)：家屬探病、代尋并轉(zhuǎn)送行李、法律援助、翻譯服務(wù)、兒童陪護服務(wù)等。

緊急救援保險如何投保？

在投保前一定要問清楚保險公司是和哪家國際救援機構(gòu)合作，一般推出境外旅行保險的公司都與國際緊急救援機構(gòu)有合作。

無論游客在外遺失錢包，還是護照丟失，或者是大人出險后小孩的看護問題，都可以撥打救援熱線尋求幫助，一些大的國際保險集團還提供漢語服務(wù)。

在境外突發(fā)疾病或意外，需要大筆醫(yī)療費用支出時，人性化的醫(yī)療墊付功能顯得尤為重要。被保險人可以撥打救援電話，通過救援中心安排就醫(yī)并墊付醫(yī)療費用，使救治可以妥帖及時地進行。

投保時認真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平，包括境外救援公司在全世界的機構(gòu)網(wǎng)點情況，在旅游目的地的服務(wù)狀況都是很必要的。

如果在外就醫(yī)，醫(yī)院的診斷證明、醫(yī)療費用的原始收據(jù)以及相關(guān)部門的意外事故證明等證明，客戶都要保存好，以便于回國后及時找保險公司進行理賠。

很多人對保險存在一定的誤會，認為保險購買過程不方便，而理賠過程更難，那么，怎樣解決境外緊急救援保險理賠難的問題呢？開心保保險專家建議，投保前首先應(yīng)該詳細閱讀保險條款，了解保險合同承擔(dān)的保險責(zé)任及相應(yīng)的理賠要求；其次，旅游者在旅游過程中發(fā)生意外事故時，應(yīng)第一時間與投保的旅行社、保險公司或境外救援機構(gòu)取得聯(lián)系，并將出險情況如實相告。一般情況下，他們都會為旅游者提供事故處理的指導(dǎo)。