推薦產(chǎn)品
約有41項(xiàng)符合搜索國(guó)華人壽的查詢(xún)結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
行業(yè)資訊 上海國(guó)華人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品引熱銷(xiāo)
摘要:近日,上海國(guó)華人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品引熱銷(xiāo),國(guó)華人壽三款“短期投資理財(cái)”型保險(xiǎn)產(chǎn)品,在淘寶網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)共售出5006件,銷(xiāo)售額1.16億元,其中前三天保費(fèi)已逾億元。這是一家年保費(fèi)收入在壽險(xiǎn)業(yè)中排名20之外的壽險(xiǎn)公司。國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司總部位于上海陸家嘴國(guó)際金融中心的金茂大廈,是由國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性、股份制專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司,由國(guó)內(nèi)大型上市公司天茂集團(tuán)等六家資金實(shí)力雄厚的企業(yè)發(fā)起組建。公司主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類(lèi)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)以及經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。國(guó)華人壽從一開(kāi)始,就牢固樹(shù)立誠(chéng)信立司的基本準(zhǔn)則,形成“誠(chéng)實(shí)、守信、踐約”的誠(chéng)信文化,千方百計(jì)營(yíng)造公司的誠(chéng)信機(jī)制。牢記“做地道產(chǎn)品,做厚道企業(yè)”的道理,用我們的實(shí)際行動(dòng)鑄造國(guó)華人壽良好的品牌形象。國(guó)華人壽總裁付永進(jìn)說(shuō),該公司2011年才設(shè)立電子商務(wù)部門(mén),主要是輔助傳統(tǒng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)出單,2012年12月進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要目的是嘗試,沒(méi)想到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的威力如此之大。而且,由于網(wǎng)銷(xiāo)主要是主動(dòng)式購(gòu)買(mǎi),猶豫期退保率僅3.6%,遠(yuǎn)低于銀保和個(gè)險(xiǎn)渠道。并不是所有網(wǎng)銷(xiāo)嘗試都會(huì)如此成功,不少業(yè)內(nèi)人士坦言,網(wǎng)站點(diǎn)擊率要轉(zhuǎn)化成成交率并不容易。國(guó)華人壽信息技術(shù)副總監(jiān)趙巖總結(jié)認(rèn)為,此次壽險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)取得突破主要在于幾點(diǎn),一是選擇了合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并將保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài)、購(gòu)買(mǎi)流程設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單易懂;二是“流量為王”,通過(guò)網(wǎng)購(gòu)流量最大的淘寶網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,有利于短時(shí)期積聚大量意向客戶(hù)。以此次銷(xiāo)售量最大的金鑰匙1號(hào)為例,與傳統(tǒng)的萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品相比,其弱化了賬戶(hù)組合管理功能,省去了“現(xiàn)金價(jià)值”、“賬戶(hù)管理”等較為艱澀難懂的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ),解釋起來(lái)簡(jiǎn)單明了。上海國(guó)華人壽電子商務(wù)渠道兩款熱銷(xiāo)明星產(chǎn)品“金鑰匙1號(hào)”和“金鑰匙2號(hào)”,正式更名為“國(guó)華1號(hào)”和“國(guó)華2號(hào)”,金鑰匙1號(hào)原來(lái)的寓意是借助淘寶親民理財(cái),做一把開(kāi)啟中國(guó)網(wǎng)民財(cái)富之門(mén)的金鑰匙,筆者相信這樣的作用已經(jīng)起到了。改名為國(guó)華1號(hào),可以說(shuō)是國(guó)華電商為了加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)國(guó)華品牌認(rèn)知度走出的重要一步,隱隱約約有國(guó)華NO.1的寓意。據(jù)悉,金鑰匙系列保險(xiǎn)產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售火爆,目前已經(jīng)擁有了一大批客戶(hù)。那么此次改頭換面,對(duì)于消費(fèi)者而言,會(huì)產(chǎn)生什么影響?“其實(shí),這兩款產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容未變”,國(guó)華人壽相關(guān)人士表示,“這是一次產(chǎn)品品牌的升級(jí),是公司將這兩款產(chǎn)品放在經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)范圍中,用公司名字命名產(chǎn)品,也體現(xiàn)了國(guó)華人壽對(duì)該產(chǎn)品的重視程度,對(duì)消費(fèi)者而言,是一個(gè)利好。”國(guó)華人壽上述負(fù)責(zé)人表示,一方面,這款產(chǎn)品具有正面引導(dǎo)性,幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者正確理財(cái);另一方面,該產(chǎn)品主打超短期理財(cái),收益良好,如金鑰匙1號(hào)預(yù)期年化收益達(dá)4.4%,改名后不變。這都是消費(fèi)者非常重視的。此外,該產(chǎn)品服務(wù)人性化,能做到退款時(shí)間T+1,支持1000元起售和部分領(lǐng)取功能,這也受到消費(fèi)者的好評(píng)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)華人壽退保服務(wù)借力網(wǎng)絡(luò)走紅
摘要:在保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破的國(guó)華人壽,一直沒(méi)有停止產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐,近日國(guó)華人壽推出具有更高收益的國(guó)華1號(hào)增強(qiáng)版。然而退保也不可必免的出現(xiàn)在售后的服務(wù)中。壽險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)低迷,壽險(xiǎn)公司寒意難消,而作為中小型壽險(xiǎn)公司的國(guó)華人壽更是雪上加霜。國(guó)華人壽2007年底開(kāi)業(yè),2008、2009年走上快速擴(kuò)張之路,光2008年就有5家省級(jí)分公司開(kāi)業(yè),2009年更一度坐上中資壽險(xiǎn)公司增速第一的寶座。但從2011年開(kāi)始,該公司卻遭遇“沖規(guī)模”之后的硬傷:保費(fèi)下滑和退保增加。最新數(shù)據(jù)顯示,今年前10個(gè)月,國(guó)華人壽廣東分公司保費(fèi)收入1.34億元,同比下滑27.64%,僅為2010年同期的四分之一;而退保金卻高達(dá)2.8億元,保費(fèi)收入甚至不足退保金額的一半。保費(fèi)收入快速下滑據(jù)保監(jiān)會(huì)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)華人壽2010年累計(jì)保費(fèi)收入達(dá)39.96億元,在當(dāng)時(shí)全國(guó)55家壽險(xiǎn)公司中排第24位。而2011年的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)華人壽全年累計(jì)保費(fèi)收入為31.39億元,同比增長(zhǎng)-21.43%,保費(fèi)收入開(kāi)始滑坡。截至今年9月份,國(guó)華人壽全國(guó)保費(fèi)收入為26.11億元,同比增長(zhǎng)-1.44%,下滑趨勢(shì)稍緩。不過(guò),根據(jù)廣東保監(jiān)局公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)華人壽廣東分公司并沒(méi)有好轉(zhuǎn)。最新數(shù)據(jù)顯示,該公司今年前10月累計(jì)保費(fèi)收入為1.34億元,較去年同期下滑27.64%,而該分公司在2010年同期保費(fèi)收入?yún)s高達(dá)5.18億元。對(duì)此,有廣東保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),該公司在廣東未開(kāi)啟個(gè)人代理業(yè)務(wù),主要是靠銀保渠道收入,使用新的統(tǒng)計(jì)口徑之后,占銀保渠道大幅比例的萬(wàn)能險(xiǎn)是不計(jì)入保費(fèi)收入的,而且受銀保新政和各大保險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪銀保渠道的影響,新口徑統(tǒng)計(jì)的保費(fèi)收入大幅下滑是在預(yù)料之中。退保金不斷增加在遭遇保費(fèi)快速下滑的同時(shí),國(guó)華人壽從去年開(kāi)始出現(xiàn)“退保潮”。根據(jù)國(guó)華人壽2011年年報(bào)顯示,截至2011年底,該公司退保金額累計(jì)達(dá)28.82億元,而該公司同期的保費(fèi)收入?yún)s僅有31.39億元,退保金額已近同期保費(fèi)收入。該公司當(dāng)年的凈利潤(rùn)為-3.96億元。國(guó)華人壽在年報(bào)中的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況信息中披露,除初期國(guó)華華彩金生理財(cái)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)、國(guó)華華瑞豐年兩全保險(xiǎn)(分紅型)A款、國(guó)華華瑞豐年兩全保險(xiǎn)(分紅型)B款在公司預(yù)計(jì)范圍內(nèi)退保率較高外,其余險(xiǎn)種退保率均在15%以下,在精算假設(shè)范圍內(nèi)。前兩款產(chǎn)品已經(jīng)于2009年停售。2011年度退保情況也在預(yù)期之內(nèi),沒(méi)有額外風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,國(guó)華人壽廣東分公司今年前10月累計(jì)退保金額達(dá)2.8億元,為其保費(fèi)收入1.34億元的兩倍有余。對(duì)此,國(guó)華人壽廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)榇饲霸摴举u(mài)的大都是3年期產(chǎn)品,而客戶(hù)退保之時(shí)正是其收益最大的時(shí)候,所以公司才出現(xiàn)“退保潮”現(xiàn)象。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析稱(chēng),國(guó)內(nèi)很多中小保險(xiǎn)公司都有個(gè)共性,就是在成立初的一兩年內(nèi)調(diào)動(dòng)一切可利用資源鋪攤子、沖規(guī)模,隨后則進(jìn)入平穩(wěn)期。而真正考驗(yàn)一個(gè)公司的潛力卻是在沖規(guī)模后的平穩(wěn)期。國(guó)華人壽經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,目前已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)期,保費(fèi)增速有所下滑是整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)象。該公司欲生存發(fā)展必須在其他渠道有所作為。日前,國(guó)華人壽廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí),該公司在不少網(wǎng)站大量招聘電銷(xiāo)人員,確實(shí)是準(zhǔn)備下階段大力發(fā)展電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 網(wǎng)絡(luò)走紅后的疑問(wèn):國(guó)華人壽怎么樣
摘要:國(guó)華人壽以“3天1個(gè)億”的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),刷新了中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展10年來(lái)的首個(gè)單團(tuán)紀(jì)錄,讓整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)走在了網(wǎng)絡(luò)金融的前列,也讓人們記住了國(guó)華人壽的名字,于是網(wǎng)絡(luò)上面關(guān)于國(guó)華人壽的疑問(wèn)也多了起來(lái),國(guó)華人壽怎么樣呢? 國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2007年11月,總部位于上海,是由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性、股份制專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司,由國(guó)內(nèi)大型上市公司天茂集團(tuán)等六家實(shí)力雄厚的企業(yè)發(fā)起組建。自成立以來(lái),國(guó)華人壽始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)掌握壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,探索符合自身特色的健康發(fā)展之路。國(guó)華人壽秉承信任、責(zé)任、精益、價(jià)值四個(gè)核心價(jià)值觀,以讓每個(gè)家庭擁有保障和幸福為使命,致力于成為最能為客戶(hù)、員工、股東、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的保險(xiǎn)公司。 通過(guò)查閱國(guó)華人壽自2007年底成立以來(lái)的凈利潤(rùn)情況,2008年至2011年該公司凈利潤(rùn)分別是-1.60億元、2748.40萬(wàn)元、6534.22萬(wàn)元、-3.96億元;進(jìn)入2012年上半年,虧損2.95億元,或首次出現(xiàn)連續(xù)兩年虧損的境況。虧損的主要原因,則是由于國(guó)華人壽進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,新開(kāi)發(fā)品種的前期費(fèi)用一次性計(jì)入損益,從而導(dǎo)致國(guó)華人壽報(bào)告期出現(xiàn)較大虧損。 但進(jìn)入第三季度,國(guó)華人壽開(kāi)始加大了效益型產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度,同時(shí)還出售了部分股票并取得部分基金分紅,國(guó)華人壽第三季度實(shí)現(xiàn)盈利約1.16億元。天茂集團(tuán)由于參股國(guó)華人壽,若按出售前20%的投資比例確認(rèn)投資收益,收益將達(dá)2311.33萬(wàn)元。三季報(bào)顯示,三季度天茂集團(tuán)實(shí)現(xiàn)扭虧,盈利693.28萬(wàn)元,國(guó)華人壽貢獻(xiàn)的收益功不可沒(méi)。 降低國(guó)華人壽影響 自出售國(guó)華人壽股權(quán)后,天茂集團(tuán)今年的財(cái)務(wù)狀況也得到一定改善。據(jù)了解,天茂集團(tuán)以1.8元/股的價(jià)格出售國(guó)華人壽7%的股權(quán),轉(zhuǎn)讓所得為1.89億元。該股權(quán)的賬面價(jià)值為7385.7萬(wàn)元,天茂集團(tuán)獲得1.15億元的投資收益。即使公司第四季度出現(xiàn)較大虧損,全年實(shí)現(xiàn)扭虧也不是很大的問(wèn)題。 據(jù)了解,凱益實(shí)業(yè)以現(xiàn)金方式購(gòu)買(mǎi)天茂集團(tuán)所售國(guó)華人壽股權(quán),并分三次支付。第一次是在股東大會(huì)審議通過(guò)后,3日內(nèi)先支付現(xiàn)金100萬(wàn)元;第二次是在取得保監(jiān)會(huì)批文后,15日內(nèi)支付9900萬(wàn)元;最后一次是在國(guó)華人壽辦理完工商登記變更后6個(gè)月內(nèi)支付剩余的8900萬(wàn)元。公告顯示,保監(jiān)會(huì)批文已經(jīng)在本月7日獲得,也就是說(shuō),天茂集團(tuán)在12月31日前將收到不少于1億元款項(xiàng)。 公開(kāi)資料顯示,此次增資國(guó)華人壽擬以1元/股的價(jià)格增加股本不超過(guò)5億股,增資總額不超過(guò)5億元,發(fā)行股份由現(xiàn)有股東按其持股比例以現(xiàn)金方式認(rèn)購(gòu),現(xiàn)有股東放棄認(rèn)購(gòu)的股份由其他股東認(rèn)購(gòu)。若按最近出售國(guó)華人壽1.8元/股的交易價(jià)格,約2.5倍的市凈率來(lái)看;以1元/股增資,相當(dāng)于折價(jià)44.44%,按1.42倍市凈率進(jìn)行增發(fā)。這樣的增資條件對(duì)于其他公司來(lái)說(shuō)十分具有吸引力。 團(tuán)購(gòu)保險(xiǎn)3天過(guò)億 險(xiǎn)企意欲快速圈錢(qián) 12月3日,國(guó)華人壽在某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)推出三款“短期投資理財(cái)”型保險(xiǎn)產(chǎn)品,其中金鑰匙1號(hào),打著“一萬(wàn)可買(mǎi),3個(gè)月后可退,預(yù)期年化收益4.05%,無(wú)募集期,無(wú)初始費(fèi)用、手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)”的宣傳語(yǔ)在三天內(nèi)賣(mài)出3700多筆。此外,分別需在1年和3年后退保才免扣手續(xù)費(fèi)的“金鑰匙二號(hào)”和“創(chuàng)富人生2011”,預(yù)期年化收益率則分別為5.2%和5.0%,售出579筆和68筆。 根據(jù)宣傳,國(guó)華人壽的金鑰匙1號(hào)的年化收益率為4.05%,最低保證利率為2.5%。而作為一份保險(xiǎn)產(chǎn)品,其所提供的保障非常有限,該保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)疾病、意外引發(fā)身故或全殘的保障是獲得自己所交保費(fèi)和投資收益之后,該項(xiàng)金額的5%作為額外保障。 實(shí)際上,保險(xiǎn)公司在2012年舉步維艱,借助團(tuán)購(gòu)平臺(tái)吸引客戶(hù)也是網(wǎng)銷(xiāo)的新策略。不過(guò),有觀點(diǎn)認(rèn)為,類(lèi)似的活動(dòng),力推萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品,而不重保障,已經(jīng)偏離了保險(xiǎn)的本質(zhì)。保險(xiǎn)公司因滿(mǎn)期給付、退保增加導(dǎo)致現(xiàn)金不足,而投資理財(cái)型的產(chǎn)品卻能讓保險(xiǎn)公司快速收來(lái)保費(fèi),補(bǔ)充保險(xiǎn)公司的現(xiàn)金流。 事實(shí)上,國(guó)華人壽的確比較“缺錢(qián)”。報(bào)道稱(chēng),根據(jù)國(guó)華人壽的年報(bào),截至2011年末,該公司的認(rèn)可資產(chǎn)為121.68億元,實(shí)際資本為4.04億元,其中實(shí)際資本較上年減少4.16億元,償付能力為103.8%,已逼近I類(lèi)100%的警戒線。按照規(guī)定,保險(xiǎn)公司的償付能力充足率最低標(biāo)準(zhǔn)是要滿(mǎn)足100%。這意味著保險(xiǎn)公司亟須補(bǔ)充資本金。 國(guó)華人壽所獲榮譽(yù)
  • 08年5月,國(guó)華人壽被中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)贈(zèng)與捐款榮譽(yù)證書(shū)。
  • 09年3月,國(guó)華人壽榮獲中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)“重質(zhì)守信3•15放心品牌(單位)”殊榮。
  • 09年4月,國(guó)華人壽在北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館榮獲“2008中國(guó)金融企業(yè)慈善榜•保險(xiǎn)業(yè)•突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
  • 09年全年度,中資壽險(xiǎn)公司增速排名中,國(guó)華人壽位居全行業(yè)第一名,增幅超過(guò)了3倍。
  • 2010年6月,由于國(guó)華人壽在慈善事業(yè)的杰出貢獻(xiàn),榮獲《中國(guó)保險(xiǎn)慈善榜》慈善新秀10強(qiáng)。
  • 2010年12月,國(guó)華人壽榮獲搜狐2010金融理財(cái)盛典“2010年最具成長(zhǎng)性保險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 上海國(guó)華人壽助力網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展理財(cái)盛宴
摘要:3天1億元銷(xiāo)售額的聚劃算活動(dòng),讓國(guó)華人壽一夜成名,據(jù)悉,創(chuàng)下中國(guó)網(wǎng)購(gòu)單品銷(xiāo)售紀(jì)錄的國(guó)華人壽,將借5月8日至10日淘寶10周年之際,打造國(guó)華理財(cái)分會(huì)場(chǎng),用一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)為客戶(hù)帶來(lái)一次理財(cái)盛宴。 據(jù)國(guó)華人壽電商負(fù)責(zé)人介紹,國(guó)華1號(hào)目前銷(xiāo)量已經(jīng)突破2億,共成交1.2萬(wàn)件。國(guó)華1號(hào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,3個(gè)月后,客戶(hù)就可以自由退?;虿糠诸I(lǐng)取,無(wú)任何初始費(fèi)和手續(xù)費(fèi),保本保底,前3年不低于2.5%,目前年化收益率是4.4%;而另外一款產(chǎn)品“理財(cái)寶”的優(yōu)勢(shì)是留存時(shí)間超過(guò)31天收益率持續(xù)上浮,留存達(dá)到91天年化收益率會(huì)達(dá)到4.31%,366天會(huì)達(dá)到4.8%,期間可自由退?;虿糠诸I(lǐng)取,是目前保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道產(chǎn)品中最靈活的一款。 國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2007年11月,總部位于上海,是由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性、股份制專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司,由國(guó)內(nèi)大型上市公司天茂集團(tuán)等六家實(shí)力雄厚的企業(yè)發(fā)起組建。自成立以來(lái),國(guó)華人壽始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)掌握壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,探索符合自身特色的健康發(fā)展之路。國(guó)華人壽秉承信任、責(zé)任、精益、價(jià)值四個(gè)核心價(jià)值觀,以讓每個(gè)家庭擁有保障和幸福為使命,致力于成為最能為客戶(hù)、員工、股東、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的保險(xiǎn)公司。 經(jīng)過(guò)穩(wěn)健與持續(xù)的積累與發(fā)展,國(guó)華人壽在機(jī)構(gòu)數(shù)量較少的情況下取得了行業(yè)規(guī)模保費(fèi)中上水平。公司已開(kāi)設(shè)北京、山東、浙江、河南、廣東、上海、河北、江蘇、天津、湖北、遼寧、重慶、四川、山西、湖南、青島、安徽、深圳等18家省級(jí)分公司,在上海、廣州成立了全國(guó)性的電話銷(xiāo)售中心和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心。并分別獲得2010年“最具成長(zhǎng)性保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)”、2011年度“保險(xiǎn)業(yè)最具潛力品牌”、2011上海保險(xiǎn)行業(yè)“最具成長(zhǎng)力壽險(xiǎn)公司年度大獎(jiǎng)”、2011年度“最佳服務(wù)創(chuàng)新保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)”等眾多榮譽(yù),贏得了市場(chǎng)與客戶(hù)的認(rèn)可。 作為一家快速成長(zhǎng)的壽險(xiǎn)公司,國(guó)華人壽一直致力于社會(huì)公益事業(yè)。公司在2008年至2010年間,先后多次捐款支援青海玉樹(shù)、四川汶川等地震災(zāi)區(qū);2010年,在河南建立國(guó)華至愛(ài)扶助基金。公司大力支持體育公益事業(yè),2010年贊助湖北省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì);2011年,贊助上海女排,并發(fā)起“自由•人”公益計(jì)劃。此外,公司也涉足了教育公益事業(yè),2011年8月捐資百萬(wàn)設(shè)立天津大學(xué)“吳育華獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)學(xué)金”,同年12月,在百年愛(ài)心慈善晚宴上捐資10萬(wàn)元。 國(guó)華人壽首批獲得大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì) 日前,保監(jiān)會(huì)公示了保險(xiǎn)總公司大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)名單,國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成為首批獲得大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的人身險(xiǎn)公司之一。此次獲得保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的具有大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的保險(xiǎn)公司共有34家,其中人身險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司各17家。 按照保監(jiān)會(huì)此前發(fā)布的《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定,除專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司外,保險(xiǎn)公司總公司開(kāi)展大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)注冊(cè)資本不得低于人民幣20億元或近3年內(nèi)凈資產(chǎn)均不低于人民幣50億元;專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司上一年度末和最近季度末的償付能力不低于100%,其他保險(xiǎn)公司上一年度末和最近季度末的償付能力不低于150%。不僅如此,保監(jiān)會(huì)還規(guī)定開(kāi)展大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)總公司必須滿(mǎn)足在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)經(jīng)營(yíng)健康保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)5年以上且具有成熟的健康保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)并在近3年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)行為等多項(xiàng)條件。 國(guó)華人壽啟用全新識(shí)別系統(tǒng) 日前,國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司迎來(lái)五周歲生日,并正式宣布啟用全新的公司品牌識(shí)別系統(tǒng)。 據(jù)了解,五年來(lái),國(guó)華人壽共開(kāi)設(shè)18家省級(jí)分公司、56家三級(jí)機(jī)構(gòu)和43家四級(jí)機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)覆蓋近90%的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)。該公司保費(fèi)收入從2008年的8億元增至去年的80億元,資產(chǎn)管理規(guī)模則達(dá)170億元,預(yù)計(jì)今年底明年初將突破200億元大關(guān)。同時(shí),該公司開(kāi)業(yè)兩年即實(shí)現(xiàn)盈利,資本回報(bào)率遠(yuǎn)高于同期開(kāi)業(yè)的壽險(xiǎn)公司。 對(duì)此,上海保險(xiǎn)業(yè)一人士分析指出,國(guó)華人壽之所以進(jìn)行如此大膽風(fēng)格的投資操作,身為董事長(zhǎng)的劉益謙不惜多次增資,或與其成立多年來(lái)始終未能實(shí)現(xiàn)盈利有關(guān),而受資本市場(chǎng)底部已經(jīng)顯現(xiàn)和監(jiān)管部門(mén)鼓勵(lì)保險(xiǎn)資金進(jìn)行更多投資渠道的兩大影響,國(guó)華人壽憑借本輪定增,一舉實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。 國(guó)華人壽2012年年報(bào)顯示,在連續(xù)兩個(gè)會(huì)計(jì)年度中,國(guó)華人壽在去年和前年分別虧損達(dá)到3.9億元和3.4億元,而這對(duì)于一家成長(zhǎng)中的企業(yè)而言,頗為不利,不過(guò)可以預(yù)判,國(guó)華人壽今年的投資收益或?qū)⒋蟠筇岣摺?值得關(guān)注的是,國(guó)華人壽為扭轉(zhuǎn)保費(fèi)增速放緩的不利局面,從今年開(kāi)始已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)始銷(xiāo)售多款短期萬(wàn)能險(xiǎn),據(jù)記者了解,這些網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品年化收益率都已經(jīng)達(dá)到4%以上,國(guó)華自身都保證給購(gòu)買(mǎi)者2.5%的保底收益。5月7日,國(guó)華人壽電銷(xiāo)渠道負(fù)責(zé)人也在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,這些產(chǎn)品到目前的保費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3億元左右。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 國(guó)華人壽官網(wǎng)網(wǎng)銷(xiāo)服務(wù)升級(jí)
摘要:網(wǎng)銷(xiāo)是保險(xiǎn)行業(yè)的極具生命力的新渠道,隨著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的接受度越來(lái)越高,如何提升保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的客戶(hù)體驗(yàn)成為保險(xiǎn)企業(yè)的重要問(wèn)題。國(guó)華人壽官網(wǎng)網(wǎng)銷(xiāo)服務(wù)升級(jí),近期又在產(chǎn)品收益率、銷(xiāo)售門(mén)檻、售后服務(wù)、退款速度等各方面做出了巨大的提升。 國(guó)華人壽網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)再升級(jí) 近期,國(guó)華人壽將其網(wǎng)銷(xiāo)渠道的明星產(chǎn)品——國(guó)華1號(hào)(原金鑰匙1號(hào))的預(yù)期收益,由原來(lái)承諾的4.05%提升至4.4%,提升了將近一成,引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。據(jù)介紹,國(guó)華人壽萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品的投資收益在行業(yè)內(nèi)一直處于較高水準(zhǔn)。2013年以來(lái),因?yàn)橥顿Y環(huán)境的不斷改善,理財(cái)產(chǎn)品的收益率有了較好的成長(zhǎng),如國(guó)華1號(hào)之類(lèi)的快進(jìn)快出產(chǎn)品預(yù)期收益的變化更明顯。 據(jù)了解,目前,國(guó)華人壽所有網(wǎng)銷(xiāo)的萬(wàn)能險(xiǎn)均允許部分領(lǐng)取。據(jù)國(guó)華人壽內(nèi)部人士介紹,在客戶(hù)需要用錢(qián)的時(shí)候,可以只取一部分,剩余的部分繼續(xù)在賬戶(hù)中生息。目前,國(guó)華人壽淘寶網(wǎng)旗艦店在售三款產(chǎn)品,都支持部分領(lǐng)取功能。 繼國(guó)華1號(hào)(原金鑰匙1號(hào))開(kāi)創(chuàng)三個(gè)月后退保不收手續(xù)費(fèi)的萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品模式后,國(guó)華人壽電子商務(wù)部門(mén)一直在保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)領(lǐng)域深耕細(xì)作,持續(xù)發(fā)掘適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)理財(cái)需求的產(chǎn)品,并在提升客戶(hù)體驗(yàn)、改善客戶(hù)服務(wù),增強(qiáng)保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品的吸引力方面做了很多努力,力爭(zhēng)盡可能多的將優(yōu)惠讓利客戶(hù)。理財(cái)寶產(chǎn)品就是在這樣的背景下誕生的。據(jù)國(guó)華人壽電子商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此款理財(cái)寶產(chǎn)品進(jìn)行了為期三個(gè)月的研發(fā),做了好幾輪的調(diào)研,可以說(shuō)是一款“五心”產(chǎn)品,1000元起賣(mài),降低理財(cái)門(mén)檻,可謂貼心;隨用隨取,可謂開(kāi)心;收益率與時(shí)間聯(lián)動(dòng),可謂省心;用多少取多少,收益保底,可謂安心;領(lǐng)取后退款T+1到賬,可謂放心。 退保一直是保險(xiǎn)業(yè)較為敏感的話題,也是購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶(hù)“猶豫”的主要原因。在注重產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新和升級(jí)之外,國(guó)華人壽還及時(shí)優(yōu)化了退保流程,為客戶(hù)吃下一粒定心丸。據(jù)了解,萬(wàn)能險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)退保時(shí),國(guó)華人壽將加快退款速度。所有萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品均可做到下一個(gè)工作日到賬,也即“T+1”,,比目前普遍的T+3(三個(gè)工作日到賬)模式提前了2天。在這點(diǎn)上,國(guó)華又走在了整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的前列。 據(jù)悉,創(chuàng)下中國(guó)網(wǎng)購(gòu)單品銷(xiāo)售紀(jì)錄的國(guó)華人壽,將借5月8日至10日淘寶10周年之際,打造國(guó)華理財(cái)分會(huì)場(chǎng),用一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)為客戶(hù)帶來(lái)一次理財(cái)盛宴。國(guó)華人壽將推出兩款產(chǎn)品“國(guó)華1號(hào)”和“理財(cái)寶”,淘寶理財(cái)頻道則拿出千萬(wàn)集分寶回饋客戶(hù)。 據(jù)國(guó)華人壽電商負(fù)責(zé)人介紹,國(guó)華1號(hào)目前銷(xiāo)量已經(jīng)突破2億,共成交1.2萬(wàn)件。國(guó)華1號(hào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,3個(gè)月后,客戶(hù)就可以自由退?;虿糠诸I(lǐng)取,無(wú)任何初始費(fèi)和手續(xù)費(fèi),保本保底,前3年不低于2.5%,目前年化收益率是4.4%;而另外一款產(chǎn)品“理財(cái)寶”的優(yōu)勢(shì)是留存時(shí)間超過(guò)31天收益率持續(xù)上浮,留存達(dá)到91天年化收益率會(huì)達(dá)到4.31%,366天會(huì)達(dá)到4.8%,期間可自由退保或部分領(lǐng)取,是目前保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道產(chǎn)品中最靈活的一款。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)華人壽將進(jìn)一步提升理賠服務(wù)質(zhì)量
摘要:國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2007年11月,總部位于上海,是由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性、股份制專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司,由國(guó)內(nèi)大型上市公司天茂集團(tuán)等六家實(shí)力雄厚的企業(yè)發(fā)起組建。自成立以來(lái),國(guó)華人壽始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)掌握壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,探索符合自身特色的健康發(fā)展之路。國(guó)華人壽秉承信任、責(zé)任、精益、價(jià)值四個(gè)核心價(jià)值觀,以讓每個(gè)家庭擁有保障和幸福為使命,致力于成為最能為客戶(hù)、員工、股東、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的保險(xiǎn)公司。為進(jìn)一步提升理賠服務(wù)質(zhì)量、提高保險(xiǎn)消費(fèi)者滿(mǎn)意度,日前,國(guó)華人壽在全國(guó)18家省級(jí)分公司、70余家中支公司推出了“理賠綠色通道主題月”活動(dòng),通過(guò)完善理賠服務(wù)制度、強(qiáng)化理賠流程管理、對(duì)外公開(kāi)理賠服務(wù)承諾、設(shè)置理賠綠色通道專(zhuān)崗和理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)成果公示等服務(wù)舉措,全面推進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量升級(jí),為消費(fèi)者提供更加方便、快捷的理賠服務(wù)。理賠時(shí)效是理賠服務(wù)中最為重要的衡量指標(biāo),為進(jìn)一步縮短理賠時(shí)效,國(guó)華人壽在業(yè)內(nèi)率先提出“出險(xiǎn)結(jié)案周期”這一管理指標(biāo)來(lái)加強(qiáng)理賠全流程管理,從客戶(hù)出險(xiǎn)報(bào)案到結(jié)案支付的整個(gè)過(guò)程,保持全程跟蹤服務(wù)。通過(guò)該項(xiàng)管理指標(biāo)的執(zhí)行,國(guó)華人壽出險(xiǎn)結(jié)案周期顯著下降,理賠時(shí)效明顯縮短。同時(shí),在理賠管理上取得一定效果后,國(guó)華人壽適時(shí)改變既往5日結(jié)案率這一行業(yè)通行的考核指標(biāo),又一次率先提出4日結(jié)案率概念,進(jìn)一步強(qiáng)化了理賠時(shí)效管理要求。為保證“理賠綠色通道主題月”活動(dòng)順利進(jìn)行,國(guó)華人壽理賠人員共同學(xué)習(xí)理賠綠色通道服務(wù)相關(guān)制度,各分公司加強(qiáng)內(nèi)部理賠流程優(yōu)化,抽調(diào)精兵專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)理賠綠色通道服務(wù),全面達(dá)成了總公司提出的針對(duì)無(wú)需調(diào)查理賠件“千元當(dāng)日結(jié)案,萬(wàn)元四日結(jié)案”的理賠服務(wù)承諾。各分公司在總公司要求的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出機(jī)構(gòu)特色理賠服務(wù)措施,如上門(mén)慰問(wèn)、親辦綠色通道服務(wù)等,并將服務(wù)承諾制作成公示欄,向全社會(huì)公布,接受大眾的監(jiān)督。理賠創(chuàng)新不僅僅在管理創(chuàng)新,國(guó)華人壽同樣關(guān)注到了理賠服務(wù)如何創(chuàng)新。去年以來(lái),國(guó)華人壽在理賠服務(wù)手段上不斷推陳出新,先后推出了關(guān)愛(ài)客戶(hù)健康的《健康生活手冊(cè)》,指導(dǎo)客戶(hù)如何理賠的《易賠通服務(wù)手冊(cè)》,通過(guò)贈(zèng)閱和宣傳,讓客戶(hù)在關(guān)愛(ài)身體的同時(shí)了解國(guó)華人壽理賠流程和理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并推出《2011年國(guó)華十大理賠案件》向社會(huì)發(fā)布當(dāng)年國(guó)華人壽重要理賠數(shù)據(jù)和重大理賠案件信息。同時(shí),為了及時(shí)向社會(huì)公布在理賠方面推出的新服務(wù)措施和重要的理賠信息,國(guó)華人壽再次推出全新理賠期刊——《理賠同期聲》,此期刊已成為國(guó)華人壽全面展現(xiàn)其理賠動(dòng)態(tài)的一扇全新窗口。小貼士:人壽保險(xiǎn)理賠的流程1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查。3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開(kāi)調(diào)查。4、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。5、理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),專(zhuān)人簽批,簽批同意后結(jié)案。6、通知領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)華人壽網(wǎng)銷(xiāo)再發(fā)力 主推國(guó)華1號(hào)和理財(cái)寶
摘要:創(chuàng)下中國(guó)網(wǎng)購(gòu)單品銷(xiāo)售紀(jì)錄的國(guó)華人壽,借5月8日至10日淘寶10周年之際,打造國(guó)華理財(cái)分會(huì)場(chǎng),用一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)為客戶(hù)帶來(lái)一次理財(cái)盛宴。國(guó)華人壽將推出兩款產(chǎn)品“國(guó)華1號(hào)”和“理財(cái)寶”,淘寶理財(cái)頻道則拿出千萬(wàn)集分寶回饋客戶(hù)。據(jù)國(guó)華人壽電商負(fù)責(zé)人介紹,國(guó)華1號(hào)目前銷(xiāo)量已經(jīng)突破2億,共成交1.2萬(wàn)件。國(guó)華1號(hào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,3個(gè)月后,客戶(hù)就可以自由退?;虿糠诸I(lǐng)取,無(wú)任何初始費(fèi)和手續(xù)費(fèi),保本保底,前3年不低于2.5%,目前年化收益率是4.4%;而另外一款產(chǎn)品“理財(cái)寶”的優(yōu)勢(shì)是留存時(shí)間超過(guò)31天收益率持續(xù)上浮,留存達(dá)到91天年化收益率會(huì)達(dá)到4.31%,366天會(huì)達(dá)到4.8%,期間可自由退?;虿糠诸I(lǐng)取,是目前保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道產(chǎn)品中最靈活的一款。國(guó)華人壽是淘寶網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)的王牌商家,據(jù)國(guó)華相關(guān)人士透露,這次淘寶10周年慶推出的產(chǎn)品“理財(cái)寶”,其留存時(shí)間超過(guò)31天收益率持續(xù)上浮,留存達(dá)到91天年化收益率會(huì)達(dá)到4.31%,366天會(huì)達(dá)到4.8%,期間可自由退?;虿糠蓊I(lǐng)取,簡(jiǎn)直是靈動(dòng)與收益的完美結(jié)合,也是目前保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道產(chǎn)品中最靈活的一款。此次淘寶十周年,淘寶理財(cái)頻道也拿出了史上最多的集分寶來(lái)回饋客戶(hù)。每一千元國(guó)華1號(hào),贈(zèng)送450個(gè)集分寶;購(gòu)買(mǎi)每一千元理財(cái)寶,贈(zèng)送300個(gè)集分寶,多買(mǎi)多送,上不封頂?shù)膸p峰搶購(gòu);活動(dòng)期間每天前500個(gè)成功購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù),額外贈(zèng)送600個(gè)集分寶等活動(dòng)。活動(dòng)期間,從未在國(guó)華旗艦店購(gòu)買(mǎi)過(guò)理財(cái)保險(xiǎn)的新客戶(hù),額外由淘寶再贈(zèng)送500個(gè)集分寶。在客戶(hù)體驗(yàn)方面,一個(gè)完全了解產(chǎn)品的熟練客戶(hù),可以在10秒鐘內(nèi)完成投保過(guò)程,所有的退保和領(lǐng)取都可以在線完成,國(guó)華方面甚至已經(jīng)可以做到客戶(hù)T+0退款到賬,當(dāng)然目前由于支付寶方面還需要審核,所以實(shí)際到客戶(hù)的賬戶(hù)中依然需要T+1的時(shí)間,不過(guò)這在業(yè)內(nèi)依然是最快的了。徹底改變了過(guò)去保險(xiǎn)理賠難,退保難的不良口碑。此外,國(guó)華人壽電商產(chǎn)品說(shuō)明詳細(xì),過(guò)程透明,交易安全,讓客戶(hù)全程理智購(gòu)買(mǎi)等訴求,不但體現(xiàn)了國(guó)華電商對(duì)自己的要求,也實(shí)實(shí)在在地為保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)樹(shù)立了新形象。網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)突出。首先,相比銀行動(dòng)輒5萬(wàn)到10萬(wàn)的投資門(mén)檻,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品起步價(jià)格低。近期淘寶推出的保險(xiǎn)類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)起步價(jià)都在500至1000元左右,光大銀行的定存寶準(zhǔn)入門(mén)檻更是低至50元。其次,網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品收益率也不低,淘寶網(wǎng)在售的理財(cái)產(chǎn)品中,保險(xiǎn)類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期年化收益率從3.5%到5.0%不等,與線下實(shí)體金融機(jī)構(gòu)出售的部分理財(cái)產(chǎn)品相比收益還略高。而光大定存寶這種存款類(lèi)產(chǎn)品的預(yù)期年化收益根據(jù)定存時(shí)間從三個(gè)月到五年的不同有2.86%到4.75%的收益率,定存時(shí)間長(zhǎng)短選擇更多,收益也不低。而且網(wǎng)上理財(cái)操作便捷,還能貨比三家,直觀地比較各類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)劣,從而選擇購(gòu)買(mǎi)者最為青睞的產(chǎn)品。溫馨提示:不過(guò),網(wǎng)絡(luò)理財(cái)也暗藏風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息魚(yú)龍混雜,令購(gòu)買(mǎi)者難以辨認(rèn)真假,網(wǎng)絡(luò)安全程度不高也可能導(dǎo)致賬戶(hù)安全受到一定程度的威脅。同時(shí),購(gòu)買(mǎi)者在網(wǎng)上理財(cái)?shù)倪^(guò)程中,因?yàn)槿狈碡?cái)專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo),對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力和產(chǎn)品細(xì)節(jié)的難有清晰認(rèn)知,很容易導(dǎo)致盲目投資,忽略固有風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)說(shuō),其大眾性也決定了網(wǎng)絡(luò)理財(cái)平臺(tái)服務(wù)水平不及線下實(shí)體金融機(jī)構(gòu),只能提供普通產(chǎn)品。訂制化、個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品還是無(wú)法通過(guò)線上完成。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)華人壽心系災(zāi)區(qū) 開(kāi)通地震理賠綠色通道
摘要:4月20日,我國(guó)四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)強(qiáng)烈地震,國(guó)華人壽于地震發(fā)生當(dāng)日立即啟動(dòng)了重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,迅速成立了國(guó)華人壽應(yīng)對(duì)四川雅安地震有關(guān)工作的緊急工作小組,同時(shí)開(kāi)通“雅安地震救災(zāi)理賠綠色通道”,提升理賠效率??蛻?hù)可撥打全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)熱線95549或021-95549進(jìn)行報(bào)案或咨詢(xún)。如遇電話線路不通,也可在微信國(guó)華保險(xiǎn)微生活(V95549)中報(bào)案!隨后,國(guó)華人壽成立以分公司負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),分公司運(yùn)營(yíng)部和業(yè)務(wù)部門(mén)為主要成員的應(yīng)急響應(yīng)工作組,與同業(yè)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府等部門(mén)建立聯(lián)系,搜集相關(guān)傷亡信息,對(duì)公司客戶(hù)及時(shí)展開(kāi)搜尋。具體措施包括:(1)對(duì)本次事故出險(xiǎn)的客戶(hù),無(wú)法提供保單的免提供保單申請(qǐng)理賠;(2)對(duì)申請(qǐng)理賠客戶(hù),第一時(shí)間處理,確保在一個(gè)工作日內(nèi)快速結(jié)案;(3)對(duì)申請(qǐng)理賠有困難的客戶(hù),主動(dòng)聯(lián)系出險(xiǎn)人員家屬,進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn),協(xié)助收取整理理賠材料,并及時(shí)安排理賠申請(qǐng)。(4)對(duì)責(zé)任較為明確,未缺少關(guān)鍵證據(jù)或材料的,可以免除調(diào)查,盡快理賠。(5)達(dá)到預(yù)付標(biāo)準(zhǔn)的案件,及時(shí)向客戶(hù)進(jìn)行理賠預(yù)付;(6)對(duì)此次事故中出險(xiǎn)的所有公司客戶(hù),進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn)關(guān)懷。地震發(fā)生后,國(guó)華人壽工作人員對(duì)受傷客戶(hù)進(jìn)行一一核實(shí),對(duì)重點(diǎn)可疑客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解詳細(xì)情況。截至目前尚未接到和核查到客戶(hù)出險(xiǎn)報(bào)案信息。通常情況下,壽險(xiǎn)理賠的程序是怎樣的呢?壽險(xiǎn)理賠,又稱(chēng)核賠,是指當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生壽險(xiǎn)保單所約定的保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)和相關(guān)索賠資料后,經(jīng)保險(xiǎn)人審核、調(diào)查并做出賠付或拒賠的行為。同樣,壽險(xiǎn)理賠的查詢(xún)也可以通過(guò)兩條程序來(lái)進(jìn)行,一是聯(lián)系所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司代理人,由他作為中間橋梁幫您一起辦理相關(guān)的理賠。二是撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)服務(wù)專(zhuān)線來(lái)直接進(jìn)行電話語(yǔ)音提示進(jìn)行報(bào)案理賠。人壽保險(xiǎn)理賠的材料及時(shí)間是怎樣的呢?1、一般按照各險(xiǎn)種的條款具體要求。2、公司要求:在本公司指定或認(rèn)可的醫(yī)院治療(指定和認(rèn)可的醫(yī)院見(jiàn)附表1),要在3日內(nèi)通知本公司;被保險(xiǎn)人身故,須在24在小時(shí)內(nèi)通知本公司,待本公司查勘后再善后處理。索賠時(shí)效的起始時(shí)間是自對(duì)保險(xiǎn)人具有請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金權(quán)利人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起。3、人壽保險(xiǎn)索賠時(shí)效為5年。4、除人壽保險(xiǎn)以外的人身保險(xiǎn)索賠時(shí)效為2年。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)華人壽獲批大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)
摘要:近日,保監(jiān)會(huì)公示了保險(xiǎn)總公司大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的名單,國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成為首批獲得大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的人身險(xiǎn)公司之一。此次獲得保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的具有大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的保險(xiǎn)公司共有34家,其中人身險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司各17家。所謂“大病保險(xiǎn)”,是指從城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金中劃出一定比例或額度作為大病保險(xiǎn)資金,通過(guò)招投標(biāo)方式向符合經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的商業(yè)保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)大病保險(xiǎn)。按照保監(jiān)會(huì)此前發(fā)布的《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定,除專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司外,保險(xiǎn)公司總公司開(kāi)展大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)注冊(cè)資本不得低于20億元或近3年內(nèi)凈資產(chǎn)均不低于50億元;專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司上一年度末和最近季度末的償付能力不低于100%,其他保險(xiǎn)公司上一年度末和最近季度末的償付能力不低于150%。不僅如此,保監(jiān)會(huì)還規(guī)定開(kāi)展大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)總公司必須滿(mǎn)足在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)經(jīng)營(yíng)健康保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)5年以上且具有成熟的健康保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)并在近3年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)行為等多項(xiàng)條件。國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2007年11月,總部位于上海,是由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性、股份制專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司,由國(guó)內(nèi)大型上市公司天茂集團(tuán)等六家實(shí)力雄厚的企業(yè)發(fā)起組建。自成立以來(lái),國(guó)華人壽始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)掌握壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,探索符合自身特色的健康發(fā)展之路。國(guó)華人壽秉承信任、責(zé)任、精益、價(jià)值四個(gè)核心價(jià)值觀,以讓每個(gè)家庭擁有保障和幸福為使命,致力于成為最能為客戶(hù)、員工、股東、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的保險(xiǎn)公司。經(jīng)過(guò)穩(wěn)健與持續(xù)的積累與發(fā)展,國(guó)華人壽在機(jī)構(gòu)數(shù)量較少的情況下取得了行業(yè)規(guī)模保費(fèi)中上水平。公司已開(kāi)設(shè)北京、山東、浙江、河南、廣東、上海、河北、江蘇、天津、湖北、遼寧、重慶、四川、山西、湖南、青島、安徽、深圳等18家省級(jí)分公司,在上海、廣州成立了全國(guó)性的電話銷(xiāo)售中心和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心。并分別獲得2010年“最具成長(zhǎng)性保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)”、2011年度“保險(xiǎn)業(yè)最具潛力品牌”、2011上海保險(xiǎn)行業(yè)“最具成長(zhǎng)力壽險(xiǎn)公司年度大獎(jiǎng)”、2011年度“最佳服務(wù)創(chuàng)新保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)”等眾多榮譽(yù),贏得了市場(chǎng)與客戶(hù)的認(rèn)可。國(guó)華人壽成立以來(lái),始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的原則,積極探索符合中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和公司自身特點(diǎn)的健康發(fā)展之路。經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展,國(guó)華人壽各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)良好,五年內(nèi)在15億元的資本金規(guī)模投入下,開(kāi)設(shè)了18家省級(jí)分公司,打造了80億元的保費(fèi)平臺(tái),積累了190億元的總資產(chǎn),成為中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)資本效率最高的公司之一。國(guó)華人壽將始終秉承信任、責(zé)任、精益、價(jià)值四個(gè)核心價(jià)值觀,以讓每個(gè)家庭擁有保障和幸福為使命,致力于成為最能為客戶(hù)、員工、股東、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 河北國(guó)華人壽誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)樹(shù)立良好口碑
摘要:3月15日,由河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河北省質(zhì)量信息協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“2013年3.15質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信維權(quán)評(píng)選活動(dòng)”隆重揭曉,國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)表現(xiàn)和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),被評(píng)為“2013年3.15質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信維權(quán)單位”。此次評(píng)選活動(dòng)是由相關(guān)部門(mén)、協(xié)會(huì)推薦,河北省保險(xiǎn)業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家聯(lián)合公正評(píng)選,此番獲獎(jiǎng)是對(duì)國(guó)華人壽河北分公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)的充分肯定。本次評(píng)選活動(dòng)以質(zhì)量誠(chéng)信為主要考評(píng)原則,目的是為了促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)具有和保持良好的誠(chéng)信和信譽(yù)并將其貫徹于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和售后服務(wù)全過(guò)程,使企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持和不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量,加強(qiáng)和逐步改善服務(wù)質(zhì)量,最終獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。河北省多家金融單位參與了評(píng)選,國(guó)華人壽河北分公司以一家成立時(shí)間僅為4年的保險(xiǎn)公司獲此殊榮,充分證明河北分公司已經(jīng)獲得了廣大河北民眾的認(rèn)可。一直以來(lái),保險(xiǎn)誠(chéng)信問(wèn)題都是客戶(hù)關(guān)心的重點(diǎn)。人吃五谷雜糧,天有不測(cè)風(fēng)云,不少市民買(mǎi)份保險(xiǎn)來(lái)“保護(hù)”自己,本是為求平安,但現(xiàn)實(shí)中卻遭遇到理賠難、投保后服務(wù)差、被強(qiáng)制搭售商業(yè)險(xiǎn)等“鬧心”問(wèn)題,保險(xiǎn)公司不“保險(xiǎn)”,保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題讓人憂(yōu)慮又有期待。一切企業(yè)都應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則,保險(xiǎn)公司是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),保險(xiǎn)合同對(duì)于誠(chéng)信的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它合同。和一般企業(yè)相比較,在履行誠(chéng)信原則的原因方面,履行誠(chéng)信原則的內(nèi)容方面,以及違背誠(chéng)信原則而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果方面,保險(xiǎn)公司既具有共性,又具有自身的特殊性。“人無(wú)信不立,政無(wú)信不威,商無(wú)信不富”。誠(chéng)信原則是為人、處事、經(jīng)商、治國(guó)最基本的道德規(guī)范和法律規(guī)定,它是社會(huì)公平正義觀念與具體民法規(guī)范之間的連接紐帶。它要求人們?cè)诿袷禄顒?dòng)中講究信用,恪守諾言,誠(chéng)實(shí)不欺,不負(fù)對(duì)方的信賴(lài),在不損害他人和社會(huì)利益的前提下追求自己的利益。誠(chéng)信原則是一切合同有效的內(nèi)在要求,任何企業(yè)都不例外。保險(xiǎn)公司是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),保險(xiǎn)產(chǎn)品是具有不確定性的特殊產(chǎn)品,保險(xiǎn)關(guān)系是一種特殊的合同關(guān)系,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)是最講誠(chéng)信的企業(yè),應(yīng)當(dāng)遵循最大誠(chéng)信原則。在這方面,專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信是國(guó)華人壽企業(yè)文化的核心之一,也是河北分公司立足當(dāng)?shù)刂荆颖狈止咀蚤_(kāi)業(yè)以來(lái)在總經(jīng)理高蘊(yùn)霞女士的帶領(lǐng)下,一直秉承總公司“信任、責(zé)任、精益、價(jià)值”的核心價(jià)值觀,以讓每個(gè)家庭擁有幸福和保障為使命。分公司全體干部員工以對(duì)待工作勤懇敬業(yè),對(duì)待客戶(hù)耐心周到,時(shí)刻做到多為客戶(hù)著想一步為出發(fā)點(diǎn),不斷推陳出新改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,把信譽(yù)與服務(wù)看作與企業(yè)生命同等重要。理賠工作作為壽險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)的重中之重,國(guó)華人壽在理賠方面先后推出了綠色通道、客戶(hù)探望等制度,并印制了大量的易賠通手冊(cè)及健康手冊(cè)免費(fèi)向客戶(hù)發(fā)放,以使公司的理賠流程深入人心,同時(shí),在重大理賠案件的處理上,國(guó)華人壽以其專(zhuān)業(yè)、敏銳的勘察能力、快捷的理賠速度、周到的后續(xù)服務(wù)贏得了客戶(hù)的認(rèn)可與好評(píng)。 
 
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