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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
去年廣州全面推廣市民卡,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障一卡通用。經(jīng)過不斷的努力與嘗試,廣州市社保取得了很大的進(jìn)步,進(jìn)一步保障了居民的利益。
據(jù)記者了解,市民卡是市政府面向社會(huì)發(fā)放用于辦理個(gè)人社會(huì)事務(wù)、享受社會(huì)保障及其他社會(huì)公共服務(wù)的電子身份憑證,是我市各級(jí)政府為市民提供服務(wù)的公共載體,是讓全體市民享受便捷高效服務(wù)的民心工程。
目前已整合了住房公積金查詢卡(折)、廣州圖書館讀者證、老年人優(yōu)待證、老年人乘車優(yōu)惠卡(公交、地鐵、過江輪渡)、白云山優(yōu)待年月卡等多種卡(證)功能。截至今年7月底,市民卡個(gè)人醫(yī)療賬戶累計(jì)交易2591萬(wàn)人次,查詢社保參保和公積金信息累計(jì)40萬(wàn)筆;年滿60周歲戶籍老年人使用市民卡乘坐公交累計(jì)5.7億人次,享受市屬收費(fèi)博物館優(yōu)惠門票112萬(wàn)人次,自助刷卡通行白云山20萬(wàn)人次。
按照國(guó)家、省、市“十二五”規(guī)劃對(duì)社會(huì)保障卡工作的統(tǒng)一部署,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市民卡成為市民生活的“大管家”,成為廣州城市的“智慧名片”,加大力度推進(jìn)市民卡發(fā)行應(yīng)用工作,在市政府指導(dǎo)下,由廣州市科技和信息化局牽頭會(huì)同各有關(guān)部門認(rèn)真研究、多次修改完善并共同制定了《工作方案》,明確了市民卡的發(fā)行和推廣應(yīng)用工作原則、目標(biāo)、分工和實(shí)施計(jì)劃,對(duì)下一步全市鋪開申領(lǐng)和應(yīng)用市民卡具有重要意義。
智慧便民應(yīng)用超過20個(gè)領(lǐng)域
資源共享、應(yīng)用整合是市民卡的主要特點(diǎn)。《工作方案》要求,實(shí)現(xiàn)市民卡在人力資源、社會(huì)保障、衛(wèi)生、民政、教育、交通、公安、司法行政、人口和計(jì)劃生育、住房保障、殘疾人保障、住房公積金、體育、文化、林業(yè)和園林、共青團(tuán)、志愿服務(wù)、金融、市民網(wǎng)頁(yè)等超過20個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用,以及區(qū)域特色應(yīng)用。《工作方案》還要求各有關(guān)業(yè)務(wù)部門和各區(qū)(縣級(jí)市)政府結(jié)合實(shí)際在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐步推進(jìn)市民卡應(yīng)用,不再發(fā)放用于辦理個(gè)人社會(huì)事務(wù)、享受社會(huì)保障等社會(huì)公共服務(wù)的其他電子身份憑證。已經(jīng)發(fā)放的,隨市民卡的發(fā)行覆蓋,采取功能同步轉(zhuǎn)入、原卡停止使用的方式在市民卡上開通應(yīng)用。
重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障一卡通用
社會(huì)保障領(lǐng)域應(yīng)用是市民卡的主要應(yīng)用?!豆ぷ鞣桨浮分匾笫忻窨ㄔ谏鐣?huì)保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、人事管理、勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)身份識(shí)別、權(quán)益查詢、待遇領(lǐng)取和費(fèi)用繳納、支付等應(yīng)用,從2012年起逐步啟動(dòng),2015年全面開通應(yīng)用并基本覆蓋符合條件人員。結(jié)合《人力資源社會(huì)保障部、中國(guó)人民銀行關(guān)于社會(huì)保障卡加載金融功能的通知》(人社部發(fā)〔2011〕83號(hào))和全省“社會(huì)保障一卡通”的要求,具體應(yīng)用包括:
1.身份憑證。作為享受公共就業(yè)服務(wù)、就業(yè)扶持政策和參保登記、繳費(fèi)申報(bào)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)辦理的身份憑證。
2.信息查詢。以市民卡為入口,實(shí)現(xiàn)持卡人在可使用市民卡的自助終端觸摸屏上查詢相關(guān)信息,還可以在網(wǎng)上辦理有關(guān)人力資源社會(huì)保障事務(wù)。
3.醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算。憑卡實(shí)現(xiàn)在本統(tǒng)籌地區(qū)及跨統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算。
4.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納。包括靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)參保居民、農(nóng)村參保人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納和銀行代扣等。
5.待遇領(lǐng)取。包括養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)定期待遇、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)一次性待遇,醫(yī)療費(fèi)用等的報(bào)銷返還,以及面向個(gè)人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等的領(lǐng)取。
6.醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算后的費(fèi)用支付(包括個(gè)人自付部分結(jié)算時(shí)個(gè)人賬戶不足額時(shí)的費(fèi)用結(jié)算、個(gè)人自費(fèi)部分結(jié)算)。
廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心啟用全新的查詢功能系統(tǒng)。廣州市參保單位、參保個(gè)人只要登錄廣州市勞動(dòng)保障信息網(wǎng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳,就能查詢到各類對(duì)私、對(duì)公社保待遇的詳細(xì)信息,包括基本養(yǎng)老、農(nóng)轉(zhuǎn)居養(yǎng)老、城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老和新農(nóng)保、失業(yè)、工傷、生育等險(xiǎn)種。
據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹,為方便個(gè)人同時(shí)查閱多個(gè)險(xiǎn)種的待遇情況,以及方便企業(yè)多批次查詢,新系統(tǒng)的查詢結(jié)果能批量導(dǎo)出為電子文檔進(jìn)行保存。
查詢辦法
參保人和參保單位只需登錄市人力資源社會(huì)保障局官方網(wǎng)站,分別選擇“個(gè)人網(wǎng)辦”或“單位網(wǎng)辦”,進(jìn)入廣州市勞動(dòng)保障局網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳;輸入身份證或單位社保號(hào)以及相應(yīng)的密碼,即可在“社會(huì)保險(xiǎn)”欄目的“信息查詢”查到社保待遇支付信息。例如通過選擇“臺(tái)賬年月”、“險(xiǎn)種”等,可以查詢某段時(shí)間的各險(xiǎn)種社保待遇;通過“社保待遇支付按支付文件名的匯總信息”,可以查詢到單位收到某筆社保待遇的具體人員名單。
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