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商業(yè)保險已經(jīng)成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟不可或缺的重要組成部分。為了滿足消費者的需求，保險業(yè)也在不斷發(fā)展，中荷人壽保險有限公司（原首創(chuàng)安泰人壽）在不斷發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模的同時，高度重視企業(yè)社會責(zé)任的履行。給客戶提供“更輕松的保險服務(wù)”。

中荷人壽保險有限公司（原首創(chuàng)安泰人壽）由中國最具成長潛力的商業(yè)銀行北京銀行股份有限公司與享譽世界的多元化金融集團ING集團旗下ING保險組建而成，公司現(xiàn)有注冊資本十三億元人民幣。中荷人壽前身首創(chuàng)安泰人壽于2002年底在大連市正式成立，是中國加入世界貿(mào)易組織后，在東北地區(qū)開業(yè)的第一家中外合資壽險公司。2010年6月，北京銀行成功收購北京首創(chuàng)集團持有股份，成為公司的中方股東，與ING集團各持合資保險公司50%股份，首創(chuàng)安泰人壽正式更名為中荷人壽保險有限公司。

中荷人壽以大連總部為基礎(chǔ)，目前已經(jīng)開設(shè)了北京、遼寧、山東、河南、大連、安徽、天津七家分公司，不僅發(fā)展成為環(huán)渤海經(jīng)濟圈內(nèi)最具優(yōu)勢的中外合資保險公司，也在中國中部地區(qū)積極謀求發(fā)展。未來，中荷人壽計劃在中國更多地區(qū)開設(shè)分支機構(gòu)。

面對廣闊的市場空間，中荷人壽將不斷追求業(yè)界最高的道德指標，滿足客戶多樣化的保險理財需求，給客戶提供“更輕松的保險服務(wù)”，并努力成為中國保險最具競爭力、最優(yōu)秀的企業(yè)典范。

中荷人壽致力于通過多樣化的產(chǎn)品設(shè)計滿足客戶個性化的保障、理財需求。公司擁有豐富的產(chǎn)品線，保障內(nèi)容涵蓋保障、養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外、重疾、儲蓄理財?shù)雀鱾€方面，服務(wù)對象包括個人、家庭、中小企業(yè)、大型公司、機關(guān)團體、和政府機構(gòu)。

在行銷渠道方面，中荷人壽提供多種不同的選擇方式：通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以幫助客戶方便地獲取相關(guān)的資訊，24小時全年無休的電話咨詢中心和專業(yè)的銷售代理團隊提供全方位的理財規(guī)劃和保險產(chǎn)品的選擇、購買、理賠、保單維護工作，客戶通過指定的合作銀行、經(jīng)紀代理公司及電話銷售同樣可以方便地選擇中荷人壽的商品。

2012年12月14日，由《每日經(jīng)濟新聞》報社主辦的2012中國金融論壇暨第三屆金鼎獎頒獎典禮隆重舉行，中荷人壽榮獲“2012年度最佳客戶服務(wù)保險公司”獎，公司客服部職能總經(jīng)理孫冬出席本次典禮，代表中荷人壽領(lǐng)取獎項。

金鼎獎評選活動作為《每日經(jīng)濟新聞》年度大型金融行業(yè)活動已經(jīng)成功舉辦兩屆，得到了行業(yè)內(nèi)各大金融機構(gòu)的關(guān)注和認可?；顒娱_展以來，秉承“公平、公正、公開”的原則，由《每日經(jīng)濟新聞》聯(lián)合權(quán)威學(xué)術(shù)單位，運用科學(xué)的模型和研究方法，為中國高端投資者提供一份公正、權(quán)威的金融產(chǎn)品、品牌和團隊機構(gòu)的榜單。

最佳客戶服務(wù)保險公司獎項從服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)素質(zhì)、客戶評價四方面進行評選，由學(xué)術(shù)機構(gòu)根據(jù)科學(xué)的模型和評選標準，出具專業(yè)的意見并最終確定評選結(jié)果。各獎項的提名匯總后，由學(xué)術(shù)機構(gòu)根據(jù)數(shù)據(jù)庫客觀數(shù)據(jù)和學(xué)術(shù)單位專家評選結(jié)果。此次獲獎，是對中荷人壽客戶服務(wù)水平的極大肯定。今后，中荷人壽將繼續(xù)為客戶提供“更輕松”的保險產(chǎn)品和服務(wù)，擴大品牌影響力，樹立良好市場口碑。

中荷人壽在不斷發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模的同時，高度重視企業(yè)社會責(zé)任的履行，持續(xù)推行CFC(ChancesforChildren，兒童教育計劃)社會公益活動，關(guān)注貧困兒童，并號召公司全體員工投身到公益活動當中。8年以來，已有約1000名貧困兒童通過該活動得到捐助。

中荷人壽各分支機構(gòu)通過資金和軟硬件教育設(shè)施方面的投入，持續(xù)資助山區(qū)小學(xué)、外地務(wù)工人員子弟小學(xué)等多個機構(gòu)的貧困兒童，為改善和貧困兒童的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境做了切實的努力。