全部產(chǎn)品
保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
“五一前，我家接到一個(gè)電話，自稱是醫(yī)保局的，要求我根據(jù)聲訊語音提示按9進(jìn)入人工服務(wù)，我直接掛斷電話。隨后我上網(wǎng)查了一下，看到很多與我類似的情況，才知道是騙局。如果我不在家，極有可能我的父母會(huì)相信。”市民趙強(qiáng)在慶幸自己躲過了一次醫(yī)保詐騙后，希望給市民提個(gè)醒。
無獨(dú)有偶，家住建華區(qū)齊大家屬區(qū)的張女士也遇到類似事情，她在回?fù)茈娫捄?，?duì)方自稱是市社保局醫(yī)療中心工作人員，并詢問張女士姓名和身份證號(hào)碼。“不知道我的姓名，怎么知道我的醫(yī)?？ㄓ袉栴}？”有所懷疑的張女士馬上虛報(bào)了一個(gè)名字以及身份證號(hào)碼過去。男子聽了之后表示要張女士稍等一下，自己先幫忙查查。過了一會(huì)，男子表示，張女士醫(yī)保卡確實(shí)存在異常。而當(dāng)張女士追問自己的醫(yī)?？ǖ降壮隽耸裁磫栴}時(shí)，男子支支吾吾說不出來。聽到這里，張女士意識(shí)到這是騙局，隨后找了個(gè)理由掛了電話。
據(jù)市醫(yī)保局副局長謝銳介紹，近期市醫(yī)保局接到部分參保人員電話和到市醫(yī)保局反映，家中固定電話曾接到聲訊語音提示，自稱是醫(yī)保局工作人員的來電，并稱參保人員的醫(yī)?？ǔ霈F(xiàn)故障或在某省市發(fā)生大額違規(guī)醫(yī)療費(fèi)用，需要馬上到醫(yī)保局接受處理，如果不能及時(shí)到達(dá)，醫(yī)保卡將被封鎖，需要人工服務(wù)請按“9”字鍵。
對(duì)于參保人員反映的問題，市醫(yī)保局認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查，并向公安部門了解情況，經(jīng)了解，此種電話為外地詐騙電話，無法對(duì)其進(jìn)行追查。詐騙電話多數(shù)為聲訊語音電話，主要目的是騙取參保人員的信息，包括身份證號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)及密碼，甚至騙取銀行卡號(hào)要求匯款。
市醫(yī)保局提醒廣大市民，醫(yī)保部門不會(huì)通過聲訊語音電話的方式直接聯(lián)系個(gè)人，有新的政策、業(yè)務(wù)也會(huì)通過媒體、公告等形式告知。如市民接到類似電話，不要輕易相信。接到類似這種電話后，應(yīng)該及時(shí)前往附近的醫(yī)保部門咨詢，確定信息的真實(shí)性，保護(hù)好個(gè)人的隱私和財(cái)產(chǎn)安全，謹(jǐn)防上當(dāng)。參保人員如受到損失，要及時(shí)撥打110報(bào)案。
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