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無論是出游還是工作生活中，意外都是無法避免的，該如何投保一份保障全面的意外保險(xiǎn)時(shí)每一位投保人考慮的問題。一路平安綜合意外險(xiǎn)為投保人解決了選擇的煩惱。

隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高，更多的家庭選擇充分利用假期來釋放工作中的壓力、陪伴家人旅行，共享天倫之余還能觀賞美景、鍛煉身體。但交通工具和旅游景點(diǎn)的安全性卻成為不少旅游者輕松歡樂中的一絲隱憂，而還有些家庭甚至根本意識不到旅游意外險(xiǎn)購買的必要性。

意外保險(xiǎn)，即人身意外保險(xiǎn)，也稱意外傷害保險(xiǎn)，是指投保人向保險(xiǎn)公司繳納一定金額的保費(fèi)，提供被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故而死亡、傷殘或住院醫(yī)療等的保險(xiǎn)賠償。平安保險(xiǎn)公司作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司，推出了品種豐富的意外傷害保險(xiǎn)，主要包含平安綜合意外保險(xiǎn)、平安交通意外險(xiǎn)、平安旅游保險(xiǎn)、平安境外留學(xué)或工作保險(xiǎn)和平安少兒意外保險(xiǎn)等。此外，平安保險(xiǎn)公司專業(yè)快速、簡單高效的理賠方式使您后顧無憂。

意外險(xiǎn)，是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間，因遭受外來的、非本意的、突發(fā)的意外事故（非疾病因素），使身體蒙受傷害、殘廢或者死亡，保險(xiǎn)公司按合同約定向被保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的一種人身保險(xiǎn)。每個(gè)人都在為了自己的生活而忙碌奔波，而意外風(fēng)險(xiǎn)就潛藏在你我周圍，隨時(shí)有可能爆發(fā)。在每一次意外事故的背后都有一個(gè)家庭，用平安保險(xiǎn)公司提供的高性價(jià)比意外險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)為自己和自己的家庭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，是對自己和家人的一份責(zé)任。

一路平安綜合意外險(xiǎn)

• 限購區(qū)域：全國
• 限購份數(shù)：每名被保險(xiǎn)人最多可購買1份
• 適用人群：商務(wù)人士、銷售人員、上班一族

本產(chǎn)品為市場上熱銷的綜合意外險(xiǎn)，適合商務(wù)人士、銷售人員、上班一族等人群。不僅提供50萬的高額飛機(jī)意外傷害保障，同時(shí)更有意外住院護(hù)理津貼，增強(qiáng)了意外醫(yī)療保障。此外本產(chǎn)品普通意外傷害與交通意外傷害保險(xiǎn)金可累計(jì)賠付。

一路平安綜合意外險(xiǎn)（網(wǎng)銷版）

• 產(chǎn)品特色：高額航空意外、普通意外傷害（意外身故、殘疾）、意外醫(yī)療、意外住院護(hù)理津貼
• 保險(xiǎn)期限：1年
• 保障內(nèi)容：保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)金額
• 意外身故、殘疾、燒燙傷10萬元
• 意外傷害醫(yī)療1萬元（100元免賠，100%賠付）
• 意外住院護(hù)理津貼50元/天（以90天為限）
• 飛機(jī)意外傷害50萬元

如果在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生合同約定的意外傷害事故，請您按照就診須知、報(bào)案須知、申請須知進(jìn)行理賠。

一、就診須知

1、發(fā)生意外事故，請您到合同約定的醫(yī)院（二級或二級以上的公立醫(yī)院）進(jìn)行就診治療。

2、如果急診情況可以到就近的醫(yī)院進(jìn)行先行處理，24小時(shí)之內(nèi)在轉(zhuǎn)到合同指定的醫(yī)院！確實(shí)需要在非指定醫(yī)院就診時(shí)，請及時(shí)與平安保險(xiǎn)95511取得聯(lián)系。

3、就診的同時(shí)請妥善保存病歷、原始收費(fèi)憑證、處方、診斷證明、檢查化驗(yàn)報(bào)告、住院證明等就醫(yī)相關(guān)材料，以便向保險(xiǎn)公司辦理索賠申請。

二、報(bào)案須知

1、請?jiān)诰驮\或其它保險(xiǎn)事故發(fā)生后第一時(shí)間及時(shí)通知報(bào)案受理部門。一般發(fā)生就醫(yī)治療的在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行通知，發(fā)生意外及其他重大保險(xiǎn)事故的，請您在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行通知。

2、通知內(nèi)容為出險(xiǎn)人的姓名和身份證號、出險(xiǎn)地點(diǎn)和現(xiàn)狀以及聯(lián)系人等。

3、通知方式可采用電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、電子郵件c、平安柜臺等方式進(jìn)行。

索賠案例

意外門診案件：①、投保背景：重慶一家貨運(yùn)公司為調(diào)度員廖小姐在網(wǎng)上投保了一路平安綜合意外險(xiǎn)，保障的時(shí)間從2010年5月25日至2011年5月24日。②、事故經(jīng)過：2010年8月4日，在裝貨現(xiàn)場指示，被掉下來的木板砸到手臂，由于木板邊線粗糙，割破了皮膚有出血。③、索賠經(jīng)過：2010年8月8日，廖小姐直接向中國平安95512進(jìn)行了報(bào)案。

2010年9月27日，客戶來電客服中心，希望我們幫忙爭取在衛(wèi)生所的醫(yī)療費(fèi)用，是包扎止血的費(fèi)用，非二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用藥！此時(shí)了解到客戶在重慶平安提交資料，但是由于缺少人員跟進(jìn)，案件未處理完畢！后來保險(xiǎn)公司查詢到了平安李小姐在處理案件賠付，經(jīng)過溝通同意向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請，同時(shí)要求他們盡快給予答復(fù)和結(jié)案；2010年10月12日，查詢到案件已經(jīng)結(jié)案，客戶已經(jīng)確認(rèn)收到了保險(xiǎn)賠款395.35元（索賠金額508.35元，扣除100元的免賠和13元的空調(diào)降溫費(fèi)）。