開心保保險網(wǎng)

自國際航空運輸協(xié)會公布停止向機票代售點發(fā)售紙制機票以來，電子化航空意外險的話題也成了乘客們議論的熱門話題，其中無保單是否侵犯購票人知情權(quán)的疑問引發(fā)業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。有乘客說，沒有保單，我怎么知道你收了錢后有沒有辦好保險？買了哪家公司有什么保險權(quán)益？

另外，在開心保網(wǎng)上投保航空意外險，雖然用戶會通過手機和電子郵箱收到電子保單，但是有的人擔(dān)心，我沒親手拿到紙質(zhì)保單，怎么知道真假呢？

其實，不管通過哪種方式投保的航空險，用戶都可以知道保單號碼，通過保單號碼進行航空險投保信息查詢，就可以一辯真?zhèn)瘟恕?/p>

業(yè)內(nèi)人士介紹說，乘客買了電子化航意險，如果對保單不放心，可以直接要求代理方打印保單，通過這三種方式，市民的投保信息都可以一目了然?；蛘咄ㄟ^中航信網(wǎng)站輸入機票代碼查詢，或者打航聯(lián)的免費電話查詢據(jù)介紹，“電子化航意險”是專門針對電子客票而設(shè)計的，以電子化的航意險保單取代傳統(tǒng)的紙制保單，通過網(wǎng)絡(luò)信息共享實現(xiàn)投保人信息與乘機人信息的統(tǒng)一管理。保險費能隨同航空運輸電子客票行程單一票報銷。

通過開心保保險網(wǎng)投保航空險成功后，投保人將收到航空意外保險計劃的電子保險憑證。投保人在投保成功后可登錄具體保險公司或致電保險產(chǎn)品所述保險公司服務(wù)電話，查詢投保信息。

另外，通過以下方法可以檢驗航空險投保信息的真實性。

1、保險公司出具的航空意外險保單憑證均通過保險公司核心系統(tǒng)實時記錄，手工填寫的保單無效；

2、在拿到航空意外險保單后，應(yīng)該查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期間、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容；

3、真保單背面都公布有保險公司的客服電話，供消費者即時查詢，各保險公司的全國統(tǒng)一客服電話通常為“95”開頭的5位號碼，不要輕信其他號碼；投保人亦可登錄中國保監(jiān)會網(wǎng)站查詢；

4、在銷售航空客票、汽車票、公園門票等售票點購買的航空意外險，應(yīng)該查看該售票機構(gòu)是否有當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局頒發(fā)的《保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》，以及《工商營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍是否包括代理銷售保險業(yè)務(wù)。

案例：

航空險假保單坑蒙38萬人 查詢投保信息辨真?zhèn)?/p>

2013年5月份，國內(nèi)最大一起假保單詐騙案被查獲，案犯自行設(shè)計航意險，以3元/張的價格通過快遞批發(fā)給各省的一級代理商，一級代理商提價后批發(fā)給該省的二級代理商，而二級代理商往往是機票銷售機構(gòu)。二級代理商通過分派的用戶名和密碼，登錄指定網(wǎng)站下載打印所需保險條款內(nèi)容，將假冒航意險的“信息單”以20元/張的價格賣給消費者，從中謀取暴利。

據(jù)悉，目前各機票預(yù)定網(wǎng)站代售的航意險價格主要在20元-60元，以同程網(wǎng)為例，航意險最便宜的是保費20元，保額60萬的，最貴的是保費200元，保額300萬元。“由于航意險賠付率低，保險期限較短，短則坐飛機的幾個小時，長則一周左右，加上幾十元的保費并不是大數(shù)目，很少有人去追究真?zhèn)?，這樣一來很容易被不法中介鉆空子，銷售假保單。”一位業(yè)內(nèi)人士稱。

目前乘坐飛機出行的旅客購買航空意外險主要有網(wǎng)購和現(xiàn)場購買兩種方式。昨（13）日，記者登錄了國內(nèi)一些知名機票預(yù)訂網(wǎng)站如去哪兒、攜程等發(fā)現(xiàn)，幾乎各家機票預(yù)定網(wǎng)站都有代售航意險的項目。以攜程網(wǎng)為例，記者搜索了“5月15日南京至北京”的機票后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有符合條件的機票信息后都有備注“惠飛保購票限制”，即“購買此產(chǎn)品同時需要購買一份30元的航意險。”隨后，記者致電咨詢攜程網(wǎng)工作人員能否不買航意險。工作人員表示，在點擊“更多艙位”按鈕后，可選擇不搭售航意險的機票，但價格上沒有購買航意險的機票優(yōu)惠。

作為普通消費者我們怎么識別假保單呢，保險專家提醒，一定要注意以下幾方面：首先，最簡單有效的辦法就是，拿到保單后及時撥打保險公司的24小時客服電話，進行核查。其次，要看保單是不是手寫的。如果是手寫的肯定是有問題的。真保單上都自帶印刷的發(fā)票代碼、流水號、限售地區(qū)等信息及字樣。再次，看保單上的生效時間的寫法是否隨意，標準的寫法是“×年×月×日×時×分生效”。而如果是通過網(wǎng)絡(luò)購買的航意險，最好到保險公司官方網(wǎng)站查看其保單號是否存在。