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居民購買社保，會得到一張醫(yī)?？ǎ灰】催@一張醫(yī)?？ǎ锩娲嬖诤芏嗉记?。很多人不知道醫(yī)?？ㄈ绾问褂?/a>，也有很多人不知道社?？ú樵冇囝~辦法，對此，我們請教了保險專家，希望可以幫到您。

社?？槭裁礇]發(fā)下來?我的社?？ㄉ嫌绣X了嗎?碰到難題該去哪里咨詢?

記者從人社部門了解到,為使市民更加方便明白,煙臺市社?？ê献縻y行工行、建行、中行、農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)窗口都已開通了社保卡余額查詢業(yè)務(wù),市民有問題也可以撥打市直及各縣市區(qū)社?？ㄗ稍冸娫挕?/p>

截至目前,煙臺社保卡發(fā)卡總量已經(jīng)突破百萬,但仍有不少市民對剛拿到手的社?？ǜ械叫迈r和迷惑。讀者劉先生曾致電本報咨詢:“我剛領(lǐng)的社?？?不知道上面有沒有錢,請問該去哪里查詢?”

煙臺市社會保障管理處是煙臺社保卡的發(fā)行管理機(jī)構(gòu)。社?？ü芾硖幑ぷ魅藛T告訴記者,由于社?？▊€人醫(yī)療賬戶金由醫(yī)保機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),市民可以去當(dāng)?shù)蒯t(yī)保機(jī)構(gòu)和全市定點(diǎn)藥店查詢余額。不過考慮到部分市民不方便去醫(yī)保機(jī)構(gòu),為使社?？ǖ氖褂貌樵兏臃奖?目前煙臺社保卡合作銀行,市工行、建行、中行、農(nóng)行已開通了各種查詢余額的方式。其中工行社?？傻饺我夤ば芯W(wǎng)點(diǎn)的非現(xiàn)金交易窗口查詢；建行社保卡可到建行網(wǎng)點(diǎn)的柜臺查詢交易明細(xì),與建行簽約的也可撥打建行客服電話95533查詢；中行社?？傻街行芯W(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢；農(nóng)行社?？傻睫r(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。

首次使用社會保險網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的市民，需按照系統(tǒng)要求進(jìn)行注冊并設(shè)置密碼。查詢系統(tǒng)目前可提供參保人員基本信息查詢、賬戶信息查詢和繳費(fèi)信息查詢。查詢系統(tǒng)試運(yùn)行階段，參保職工如對查詢結(jié)果有疑問，可撥打人力資源和社會保障咨詢熱線 12333進(jìn)行重新查詢；如對查詢系統(tǒng)有建議或者意見，請聯(lián)系市人力資源和社會保障局信息化機(jī)構(gòu)。人社部門將根據(jù)您的建議或意見對查詢系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和完善。

　　提醒：謹(jǐn)防社?？娫捲p騙

近日，部分參保人員接到“您的醫(yī)?？ㄓ挟惓Ｊ褂们闆r，將在今天下午5點(diǎn)強(qiáng)制?？?，如有疑問轉(zhuǎn)接人工咨詢請按9”、“您的社?？ㄓ挟惓?，醫(yī)療賬戶將被凍結(jié)”、“您的社?？ㄓ挟惓ＯM(fèi)，請按提示操作查詢”等內(nèi)容的詐騙電話，利用社?？◥阂怛_取市民相關(guān)信息和社保卡資金。為此，市人社局做出如下聲明：

一、目前我市發(fā)行的社?？ā⑨t(yī)?？]有電話、短信、語音提示業(yè)務(wù)；

二、請妥善保管您的社保卡，不要相信陌生電話、短信，更不要按其提示操作，以免上當(dāng)受騙；

三、社保卡沒有透支功能，為保障您的社保卡安全，請不要向他人轉(zhuǎn)借社?？?，不要向他人透露您的社保卡密碼。

四、如果社?？ㄊ褂弥杏龅絾栴}，可撥打市人力資源和社會保障咨詢服務(wù)熱線 12333查詢核實(shí)，謹(jǐn)防上當(dāng)。已經(jīng)領(lǐng)取社會保障卡的參保人員，在使用其銀行卡功能前，必須通過日照銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對銀行卡的初始交易密碼和查詢密碼進(jìn)行修改后才能使用。

五、雖然目前社?？ㄒ呀?jīng)和銀行卡、會員卡等其他類型的卡一樣，成為居民日常生活的常用卡。不過，大多數(shù)市民的社?？ǘ紱]有設(shè)置密碼，部分市民甚至不知道社保卡能設(shè)置密碼。

記者從市人社局信息中心了解到，考慮到使用的方便，社保卡并沒有設(shè)置初始密碼。“社?？ㄔO(shè)置密碼以后，可能會延長醫(yī)院掛號排隊(duì)等候時間，若忘記密碼更會給參保者尤其是老年群體以及突發(fā)疾病等人群使用醫(yī)?？◣聿槐?。”不過，信息中心負(fù)責(zé)人表示，如果參保人想設(shè)置密碼，可以通過熱線電話12333加設(shè)密碼，或者帶身份證和社?？ǖ捷爡^(qū)醫(yī)保中心現(xiàn)場辦理。