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春節(jié)作為中國長假之一，很多家庭選擇外出旅游或是走訪探親，“旅游熱”隨之到來。保險專家提醒消費(fèi)者出門在外應(yīng)注意安全，以防意外帶來傷害影響出游的心情。

隨團(tuán)出游牢記三字經(jīng)：“認(rèn)資質(zhì)、多比較、看行程、簽合同、買保險、索發(fā)票、謹(jǐn)網(wǎng)購、慎團(tuán)購”。游客出游如選擇隨團(tuán)旅游，要注意查看旅行社經(jīng)營資質(zhì)的合法性，報名出境游前，應(yīng)了解旅行社是否具備經(jīng)營出境游資質(zhì)。在旅行社報名時要仔細(xì)了解行程安排，核查協(xié)議內(nèi)容；團(tuán)購網(wǎng)購更要留心企業(yè)資質(zhì)，小心低價陷阱，以免受騙、因缺少銷售憑證和合同而使自己的權(quán)益無法得到保障。如赴境外旅游，建議游客購買含有境外緊急救助險種的人身意外保險。

春節(jié)期間出游恰逢春運(yùn)高峰，出行密集、客流量大。游客可提前了解春節(jié)假期熱門景區(qū)（點(diǎn)）、祈福場所、購物商場等旅游目的地的相關(guān)信息、天氣狀況和活動內(nèi)容等情況，早做準(zhǔn)備。出游時提高自我保護(hù)和防范意識，注意人身和財產(chǎn)安全，減少去人流過于擁擠的地方，避免踩踏事故的發(fā)生；在購買商品時切勿沖動，要看清商品的價格、質(zhì)量、產(chǎn)地并索要發(fā)票；做好應(yīng)對活動結(jié)束后可能出現(xiàn)的交通擁擠現(xiàn)象的準(zhǔn)備；也可錯時出游，盡量避開春運(yùn)高峰時期，或選擇相對人少的目的地，達(dá)到更好的旅游享受。

日前，市旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)出提示，提醒游客合理選擇旅游產(chǎn)品，提前做好出游“功課”。主要提示內(nèi)容有八條。

一、 建議游客采取錯峰旅游的方式，不要集中選擇旅游熱點(diǎn)的線路，假期里可以選擇溫冷型的旅游線路，也可以安排在假期后的時間出游，同時，也要充分考慮到集中旅游消費(fèi)可能會影響到旅游接待質(zhì)量。

二、 選擇旅行社和產(chǎn)品線路時，要注意品質(zhì)旅游、理性消費(fèi)，不要貪圖便宜而一味地挑低價團(tuán)，不要以價格高低作為唯一選擇標(biāo)準(zhǔn)，也不宜忽視實(shí)際可能地討價還價、壓低價格，牢記“一分價錢一分貨”，遵循質(zhì)價相符的基本原則，選擇價位合理的“品質(zhì)團(tuán)”，才能享受到真正的“快樂旅游”。

三、 認(rèn)真細(xì)致地簽訂旅游合同。旅游合同是質(zhì)監(jiān)所調(diào)解旅游糾紛的重要依據(jù)，簽訂好旅游合同是游客有效維權(quán)的第一步。比如，要注意合同中約定的游覽項(xiàng)目和游覽時間、住宿飯店的等級標(biāo)準(zhǔn)等，一旦旅行社違約，合同就是有力的證據(jù)了。

四、 做好身體、裝備和資訊等各方面的充足準(zhǔn)備，關(guān)注旅游、氣象和外交等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示，了解目的地天氣、衛(wèi)生及社會局勢和治安等情況。

五、 游客要增強(qiáng)保險意識，在出游前應(yīng)購買旅游者個人意外保險，購買保險產(chǎn)品時要結(jié)合自身情況和旅游行程合理選擇，并認(rèn)真閱讀保險條款，購買保險后要向保險公司或保險代理人索要發(fā)票和保單。

六、 在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。若旅行社拒不接受意見，應(yīng)注意收集證據(jù)，待行程結(jié)束后再與旅行社交涉或向有關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決。如情況確實(shí)緊急，我市外出的游客可以撥打當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T的投訴電話，請求工作人員予以協(xié)調(diào)，也可以撥打我市旅游管理部門的投訴電話要求協(xié)調(diào)解決。千萬不要采取非理性維權(quán)的行為，否則將承擔(dān)相應(yīng)的后果和損失。

七、 根據(jù)國家旅游局規(guī)定，旅行社均已投保旅行社責(zé)任保險。當(dāng)旅游途中，因旅行社原因造成游客人身、財產(chǎn)受到損害時，要嚴(yán)格按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》賠償。為了防止游客在旅途中發(fā)生非旅行社責(zé)任事故的，行管部門建議游客與旅行社簽約后，向保險公司購買相關(guān)的旅游意外保險。