什么是旅行社責任險?為什么要購買?

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-07-23 17:47:33

跟隨旅行社旅行一定不會陌生旅行責任險,但是很多旅客對于有關(guān)責任險的問題十分茫然,對責任險的有關(guān)條款更是鮮為人知。那么,旅行社責任險到底是怎么定義的呢?

旅行社責任保險,是承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔的法律賠償責任的險種,該險種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責任事故,將由保險公司在第一時間對無辜的受害旅客進行賠償。

旅行社責任險屬于責任保險范疇,主要針對由旅行社責任造成的游客損失與傷害進行賠償,在旅途中,如果因為旅行社的疏忽或失誤導(dǎo)致游客發(fā)生意外,游客可以向旅行社索賠,由承保旅行社責任險的保險公司負責賠償損失,而旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費用等,不在旅行社責任險的賠付范圍之內(nèi);由不可抗力,如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來的游客人身與財產(chǎn)損失,也不在其責任范圍之內(nèi)。

旅行社責任險投保人(同被保險人)必須是在中華人民共和國境內(nèi)依法登記注冊、并持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的公司,目前符合此資質(zhì)要求的,全國范圍內(nèi)有2萬多家,他們可以投保旅行社責任險并享受基本保障。

為保障旅游者的合法權(quán)益,制定了旅行社責任保險管理辦法。辦法中規(guī)定旅行社責任保險的保險責任,應(yīng)當包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔的賠償責任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任。

為什么要投保旅行社責任險?

不少外出旅游者認為旅行社已投保險“旅行社責任險”,因此,自己不必再投保意外險。專家指出,旅行社責任險,只承擔旅行社責任范圍內(nèi)的保險事故,但對自由活動時間發(fā)生的意外,旅行社概不負責,或者在觀賞景點途中,導(dǎo)游有過提醒,出了意外也不是旅行社的責任。而這部分風(fēng)險,只有借助于個人意外保險才能化解。

旅行社責任險的主旨,是為了把游客的責任與旅行社的責任明確區(qū)分開來。旅行社責任險對旅行社的各項旅游安排,并不是都在保險范圍之內(nèi),如保險公司明文規(guī)定,旅行社組織的賽車、賽馬、攀巖、無動力滑翔、探險性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險活動所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失不予賠償??墒牵瑤缀跛新眯猩缍紩谔﹪诺虂喓┫蛴慰屯扑]跳傘、沖浪,在新西蘭推薦蹦極。再比如許多旅行社近年來大力推廣的自助旅游,在保險公司的旅行社責任險的條款中,也是以“既不提供全陪或領(lǐng)隊,也不提供地陪的散客旅游活動”的特別標注,不在理賠范疇之內(nèi)。

即使是符合旅行社責任險規(guī)定條款,保險公司的理賠條件也是十分明確、十分復(fù)雜的,首先必須是“因被保險人的疏忽或過失,造成被保險人接待的境內(nèi)外旅游者遭受的經(jīng)濟損失”,細則規(guī)定有許多內(nèi)容是不在賠償范圍之內(nèi)、保險公司不予賠償?shù)?,如:金銀首飾、珠寶、文物、手表、手提電腦、攝像機、照相機、軟件、數(shù)據(jù)、現(xiàn)金、信用卡、票據(jù)、單證、有價證券、文件、賬冊、技術(shù)資料及其他不易鑒定價值財產(chǎn)的丟失和損壞。

旅游保險應(yīng)該注意什么?

1、選提前墊付更方便。專家指出,雖然意外險品種繁多,但消費者在購買時一定要看清醫(yī)療費用是“提前墊付”還是“事后報銷”,前者更方便。

2、對傷殘程度會有所限制。市民如想規(guī)避各類意想不到的風(fēng)險,最簡便易行的方法便是買份短期意外險。不過意外險一般對于傷殘程度會有所限制,即只有因意外致死或高殘,保險公司才會予以賠付,如果因意外導(dǎo)致輕傷,也想獲得保險公司賠償?shù)脑?,那就要附加購買意外傷害醫(yī)療險。

3、可能得不到最高賠付金額。專家還介紹,在投保人身意外險時,游客首先要弄明白,盡管合同中約定的保險最高賠付金額可能很高,但意外事故發(fā)生后,所能得到的可能并不是最高賠付金額。

4、高風(fēng)險運動不在承保范圍內(nèi)。一般的旅游人身意外險保單中, 攀巖、漂流、潛水、滑雪、蹦極、沖浪等驚險運動項目多數(shù)是被排除在承保范圍外的。但在一些特殊情況下,某些保險公司的產(chǎn)品中可以包含這些刺激運動項目。但要在標準保費的基礎(chǔ)上加收一定費用,并對投保人數(shù)有嚴格限制。所以,消費者在決定探險游前,一定要仔細挑選適合自己的保險產(chǎn)品。

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