開心保保險網(wǎng)

中國平安人壽保險公司官方網(wǎng)站是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。

一、中國平安保險查詢系統(tǒng)構成之電話查詢系統(tǒng)。

中國平安保險電話查詢系統(tǒng)由個人壽險服務熱線95511、團體壽險服務熱線95511、產(chǎn)險服務熱線95512、健康險服務熱線400-8833-663等構成。同時電話客服中心秉承“為客戶服務是我們的職責，讓客戶滿意是我們的追求”的宗旨，為客戶提供“7X24X365”不間斷的服務。讓客戶可以隨時撥打平安保險全國客服熱線查詢保險保單信息服務，而投保、理賠、咨詢、救援等業(yè)務也可以通過撥打電話的方式完成。

二、中國平安保險查詢系統(tǒng)構成之互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)。

互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)就是指已經(jīng)將Pa18.com主頁并入其中的中國平安官網(wǎng)，一個集保險、銀行、證券、信托、理財顧問和諸多增值服務為一體的綜合性金融服務平臺。除了可以方便客戶進行保險查詢外，中國平安官網(wǎng)還為客戶提供了各種投資理財資訊，可謂精彩紛呈，可圈可點。

在互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)中，除了頁面查詢外，還有中國平安一賬通。它融合了國際領先的賬戶管理技術，是在線查詢技術的集大成者。通過中國平安一賬通，客戶可以在線享受一站式賬戶管理服務，只需要簡單注冊，就可以將名下的家財險、意外險、團體壽險、年金以及理財寶等產(chǎn)品保單添加進一賬通系統(tǒng)，然后，客戶便可在線實現(xiàn)保單的查詢與管理，并且可進行保全變更、保單查詢、投資轉換等多種服務。

三、中國平安保險查詢系統(tǒng)構成之手機網(wǎng)查詢系統(tǒng)。

手機網(wǎng)查詢系統(tǒng)是指中國平安保險設計研發(fā)的手機平安網(wǎng)，可以讓客戶通過手機終端進行登錄，即可隨時隨地實現(xiàn)中國平安保險保單查詢。此外，還有手機購險，以及精彩紛呈的優(yōu)惠活動，讓客戶在方寸之間樂享便捷服務。

對中國平安保險熱線電話、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)以及中國平安一賬通、手機平安網(wǎng)等多種途徑的綜合運用使得中國平安保險查詢系統(tǒng)得以與投保人的通訊工具進行全方位覆蓋和無縫對接，讓客戶隨時隨地都能夠對自己的投保詳情、理賠進度等“了如指掌”。此外，中國平安保險查詢系統(tǒng)的建立還方便了業(yè)務人員查詢賠案處理進度，進一步規(guī)范賠案信息的查詢與公開制度，業(yè)務人員可以通過內網(wǎng)賠案系統(tǒng)查詢車險、財產(chǎn)險以及意外險賠案的處理進度，有助于業(yè)務員更及時的為客戶提供更優(yōu)質的服務，保障了中國平安保險服務的高效與便捷。

“平安人壽”官方微信目前可提供“保單資料查詢”、“交費信息查詢”、“服務人員查詢”、“聯(lián)系信息變更”、“交費賬號變更”和“產(chǎn)品了解”等六項常用的保單服務?？蛻艨梢员憬莸夭殚唸蟊蔚碾U種信息、保額、交費日期、交費賬號、服務人員聯(lián)系電話等信息，并根據(jù)自身需求對聯(lián)系信息、繳費賬號進行更改和調整。

平安保險熱線電話、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)以及平安一賬通、手機平安網(wǎng)等多種途徑的綜合運用，讓客戶可以實時完成平安保險保單查詢 。對投保人通訊工具的全方位覆蓋和無縫對接，保障了平安保險服務的高效與便捷。