開心保保險網

就像馬克沁機槍的出現(xiàn)深刻地影響了第一次世界大戰(zhàn)一樣，E行銷也正深刻地影響著國內壽險業(yè)。2000年以來，國內壽險公司對于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年，一些國內壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術，采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務并且進行數(shù)據通信，逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。

E化直銷就是用電子商務運作直銷，與傳統(tǒng)的直銷比較，不用去大街上推銷，可以在家運作，只要有網絡，就行e化直銷已是直銷的一種趨勢。很多傳統(tǒng)的直銷公司都在往這個方向轉移。

作為公司具有核心競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新科技，E化工具的使用能夠有據可依的衡量本人及下屬的E化技能，可以針對性地進行輔導，量化團隊管理各項指標。有效提升團隊的凝聚力和競爭力，確立團隊發(fā)展的共同目標。

縱觀E行銷，主要有以下突出優(yōu)點：一是“快”。傳統(tǒng)保險銷售模式下，客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動化的銷售平臺現(xiàn)場支持客戶了解產品、完成投保、獲得核保結果、現(xiàn)場交納保費、現(xiàn)場獲得保險保障，整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時，銷售人員節(jié)省了大量的時間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非?？捎^。僅耗費紙張一項，據平安保險發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險銷售模式下，整個承保過程共需耗費紙張40余張，而移動展業(yè)模式下，整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動展業(yè)模式打破了時間和空間的限制，客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保，并且可實時獲得保險保障。

在北京，平安壽險推出為代理人進行完全信息服務的掌上電腦（PDA）系統(tǒng)，代理人通過這只小小的PDA，就可以與公司的計算機系統(tǒng)進行連接，可以隨時查詢到與自己業(yè)務有關的信息，如客戶資料及管理、個人業(yè)績全貌，以及獲得所有公司的通知、公告、產品資料等。

在南京，平安壽險還成立了e理財俱樂部。一些從平安證券營銷員和保險業(yè)務員中斟選產生的綜合人才，在經過理財專業(yè)知識的培訓后持證上崗，借助于平安的PA18網站、95511統(tǒng)一電話等電子理財方式為客戶提供全面綜合的理財服務。這種新型的顧問行銷模式，達到了客戶、業(yè)務員雙贏的效果。南京推出此項服務的第二天，就有50位南京市民接受了個人理財綜合服務。

在保險業(yè)競爭日趨激烈的今天，誰能為客戶提供更優(yōu)質細致的服務，誰就能奪得市場。傳統(tǒng)保險展業(yè)方式絕不是唯一的方式，e化行銷就是對其有力的補充。高科技和互聯(lián)網技術的發(fā)展，大眾對網絡的依賴和認同，更為e化保險行銷的產生和發(fā)展提供了土壤。