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你有過隨團旅游的經(jīng)歷嗎？一般的跟團旅游，旅行社會推薦購買人身意外險，但是有的旅行社卻強制購買人身意外險，不買就不發(fā)團。難道旅行社人身意外險是一定要買的嗎？隨團旅游是否買旅行社人身意外險我們有選擇的自由嗎？

旅行社人身意外險不買不發(fā)團？

小姚是中國計量學(xué)院大二的學(xué)生，他和大學(xué)社團的同學(xué)計劃清明放假期間去紹興賞櫻花踏青，考慮到隨團旅游比較安全，經(jīng)同學(xué)介紹與一位自稱中國國際旅行社郭經(jīng)理的男士取得了聯(lián)系。該男士告訴小姚，如果要包車發(fā)團，就必須要購買每人三元錢的旅行社人身意外險。小姚隨即問他，購買保險不是自愿的嗎？該男士稱，這項保險并非自愿購買，而是強制性配套消費，不買就不發(fā)團。這令未曾有跟團旅游經(jīng)驗的小姚和同學(xué)們十分疑惑、猶豫。記者根據(jù)小姚提供的信息撥通了這位郭經(jīng)理的電話。他在電話中言辭鑿鑿告訴記者，他所在的旅行社是公辦、正規(guī)的，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，旅客提供姓名、身份證、費用，旅行社會統(tǒng)一為他們辦理此項保險。“不信的話你可以去問總公司。”

浙江省中國國際旅行社國內(nèi)部的工作人員陳小姐得知這一情況后，向記者作出如下解釋：首先，旅行社人身意外險購買與否實屬旅客自愿，旅行社從未有強制要求購買的規(guī)定。“出于安全考慮，我們會建議旅客購買，合同上也會出現(xiàn)這一選項，但最終是憑旅客自愿的。”因此，并不存在“郭經(jīng)理”口中國家有相關(guān)政策支持強制購買的說法。由于無法提供確切姓名，陳小姐也無從查證這位“郭經(jīng)理”是否是中國國際旅行社的員工，“有些人會打著我們公司的名號，去蒙騙沒有旅游經(jīng)驗的旅客，特別是社會閱歷較淺的學(xué)生，從中牟利。”陳小姐建議旅客如果想要選擇旅行社，還是通過正規(guī)途徑，到門店辦理相關(guān)手續(xù)較為妥當(dāng)。

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跟團全靠旅行社責(zé)任險可以嗎？

有很多游客認為跟著旅行團出游，安全方面就不需要過多擔(dān)心，旅行社也會免費為游客提供旅游責(zé)任險。然而旅行社的責(zé)任險是承保自身過失而引發(fā)的游客人身、財產(chǎn)的損失，并不包含游客個人發(fā)生的意外。即在旅行過程中，旅游者因個人原因出險，比如游客自己扭傷到腳此類的情況，旅行社責(zé)任險并不能為旅游者提供任何保障。并且游客在旅途上遭遇洪水、地震等自然災(zāi)害等，旅行社也是不負責(zé)賠償?shù)摹?/p>

目前市場上的意外險、旅游險產(chǎn)品非常豐富，而且一般價格較低，通過合理搭配就能找到適合自己的全面保障，甚至還以針對不同人群和特殊需求專門定制——以泰康在線的e順旅行保障計劃為例，該產(chǎn)品可提供境內(nèi)外旅行途中，因為意外導(dǎo)致的身故、殘疾、燒傷保障，用戶也可選擇意外醫(yī)療、意外喪葬費用或者24小時緊急救援、緊急門診的保障。用戶可按需DIY保障內(nèi)容、保險期間和保障額度，幾分鐘就可完成全部投保過程。以投保10萬的意外傷害保額為例，保障5天僅需5.7元。

出游旺季人身意外保險銷售火爆

據(jù)保險公司和旅行社工作人員介紹，市民出游一般可以購買的保險有旅行社責(zé)任險和旅游意外險，如果乘飛機出游，還可以購買航空意外險。市民如果選擇境內(nèi)旅游，一般只需要花費10元到20元購買旅游意外險，一旦遇到事故造成傷殘，可獲得最高10萬元的賠償；如果是境外旅游，保險費用根據(jù)天數(shù)和路線的不同也會有所不同，一般花費在15元至30元不等，如遇傷殘、死亡最高可獲賠償30萬元。