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上海市醫(yī)療保險事務(wù)管理中心是本市市級醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)（簡稱上海醫(yī)保中心），負責(zé)全市醫(yī)療保險個人帳戶管理，醫(yī)療保險基金的結(jié)算、審核、支付以及社會化服務(wù)工作。

參保人在本市定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)、定點藥店購藥，或者到本市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理醫(yī)療費零星報銷等各項醫(yī)保事務(wù)時，應(yīng)使用《上海市社會保障卡》（以下簡稱《社?？ā罚?。對于不屬于《社?？ā钒l(fā)放范圍，或?qū)儆诎l(fā)放范圍但因故暫未辦理《社?？ā返娜藛T，可使用《社會保障卡（醫(yī)保專用）》（以下簡稱《保險卡到各區(qū)縣醫(yī)保中心、街道(鎮(zhèn))醫(yī)保事務(wù)服務(wù)點申辦。

3：962218自助語音服務(wù)系統(tǒng)或各區(qū)縣醫(yī)保中心、街道（鎮(zhèn)）醫(yī)保事務(wù)服務(wù)點可為參保人提供信息查詢密碼修改。參保人在完成查詢密碼修改后，于次日可在醫(yī)保網(wǎng)站的“個人醫(yī)保信息查詢”項中進行信息查詢。