開心保保險網(wǎng)

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，越來越多的人開始享受生活，各家各戶擁有私家車已經(jīng)不再是難事了。私家車逐漸成為了人們出行的必要工具。出行有風險，現(xiàn)在雖然有了車險來為您的愛車保駕護航，但是，車險理賠的問題卻時時困擾著車主朋友。

近日，平安產(chǎn)險全面開通網(wǎng)上車險理賠審批系統(tǒng)，八成車險可在網(wǎng)上完成審批手續(xù)，拋棄了傳統(tǒng)的理賠流程。由此突破了車險理賠效率不高的瓶頸，使車主縮短了理賠時間。

據(jù)了解，車險理賠案件從報案到車主拿到賠款，需提供各種單證材料。以一個普通的車險碰撞事故為例，相關(guān)的理賠單證就包括索賠申請書、交通事故責任認定書、調(diào)解書等近十種單證，期間涉及大量的審批、歸檔等工作。平安開通的網(wǎng)上車險理賠審批系統(tǒng)，實現(xiàn)了案卷無紙化，對于占案件數(shù)量81％的3000元以下小額賠案來說，理賠速度將大大提高。此外，上門理賠可享受免填單服務(wù)，車主只需要簽字確認。接下來，我們在來進一步了解平安網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)的優(yōu)勢。

平安網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)讓您查詢更方便

張先生買的A6最近在一次出游中遇險，配件更換及維修費用前后就花了近十萬塊錢，雖然張先生在買車的時候已經(jīng)為自己的愛車投保了平安保險，但十萬畢竟不是一個小數(shù)目，張先生在把維修單等理賠資料交到保險公司后，還是十分的糾結(jié)，他不知道通過什么途徑來了解愛車的理賠進度，也不知道什么時候才能拿到公司賠付的款項。

其實，與張先生有同樣擔心的車主不占少數(shù)，針對車主的這些問題，平安網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)真正從客戶的角度出發(fā)，為免除車主投保車險的后顧之憂，推出了平安一賬通“網(wǎng)上查詢”服務(wù)，這樣您只需要將自己愛車的信息輸入系統(tǒng)，就可以隨時隨地的了解保單資料和理賠進度了。

平安網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)提高了理賠透明度和控管時效性

其次，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什么呢？首先，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，平安的管理人員都能及時發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損，在線、實時復勘能及時糾正外派人員的定損偏差，理賠準確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護客戶的利益。

平安網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)使客戶信息安全得到保障

另外，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時提示每位客戶的出險次數(shù)，而且能查閱客戶以往的出險信息，這樣就能及時識破重復報案等保險詐騙行為，使平安保險公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。