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保險理賠 平安車險劃痕險的理賠流程
摘要:劃痕險指車輛在使用過程中,被他人剮劃(無明顯碰撞痕跡)需要修復(fù)的費(fèi)用。平安車險劃痕怎么賠償?如果被保險車輛被刮花,一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案,進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內(nèi);如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補(bǔ)報案。保險公司對事故車輛定損后,再到4S店修車。眾所周知,目前車險主要包括交強(qiáng)險和商業(yè)險。交強(qiáng)險是國家規(guī)定必須購買的險種,而商業(yè)險則屬于車主自主選擇的險種。一般情況下大部分車主除了投保交強(qiáng)險外還會選擇購買車損險,然而作為車損險附加險的車輛劃痕險到底該不該買呢?由于對車輛劃痕險的繳納費(fèi)用和保障能力不甚了解,不少車主猶豫不定了。其實(shí)車輛劃痕險的保費(fèi)并不高,由保險金額的多少來決定,一般在幾百元左右。如選擇平安車險網(wǎng)銷平臺,投保簡單快捷,只需按照提示輸入信息,即可十分鐘完成投保,為車主節(jié)省下來的錢就足夠投保劃痕險的費(fèi)用了,在未增加投入的情況下,卻又增加了一份平安車險劃痕理賠的保障。下列情況不予賠償:被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失;車身表面自然老化、損壞;其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。平安新車保險理賠流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。平安新車保險理賠電話:95512(車險網(wǎng)上理賠系統(tǒng),整合全國調(diào)度95512電話中心)平安車險理賠流程詳解:報案:謹(jǐn)記48小時之內(nèi)出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知交警,如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120,生命比什么都重要。同時在48小時內(nèi)通知保險公司。平安網(wǎng)上車險保證24小時車險報案受理,車主撥打全國統(tǒng)一報案電話95512,查勘員將迅速前往現(xiàn)場查勘定損。查勘:保護(hù)現(xiàn)場最重要報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任。當(dāng)然保險公司接到電話后,除了現(xiàn)場快速查勘定損外,平安網(wǎng)上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”,為客戶提供及時的維修和救助服務(wù)。在等待保險公司工作人員到來之前,車主需要保護(hù)好出險現(xiàn)場。如果保護(hù)現(xiàn)場會造成交通堵塞,那在報案時,就可在爭得交警部門同意的情況下,將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,同時自己盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。以下情況汽車劃痕得不到賠償1.車主或司機(jī)的故意行為造成車子的損壞的情況下2.車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損。3.車子的自然老化和損壞另外值得注意的是,汽車劃痕險每次賠償均有15%的絕對免賠率,即最高只賠損失的85%;汽車劃痕險在保險期內(nèi)有賠償限額,若車主在保險期內(nèi)多次索賠,賠償金額累計達(dá)到賠償限額時,劃痕險便終止失效了。由此可見,即使大家投保了劃痕險,還是要對愛車倍加呵護(hù),以免愛車遭受保險責(zé)任范圍之外的損害。相關(guān)鏈接:投保車險哪些是必須買的?價格是多少?不管是新車還是二手車,上好牌照后,都需要投保車險。但是現(xiàn)如今,車輛保險種類眾多,有些車險并不是必須要購買的。下面一起看看哪些車險是必須買的?投保車險就是為了利用成本將風(fēng)險最大化轉(zhuǎn)移出去,用最少的錢轉(zhuǎn)嫁最大的風(fēng)險。車主應(yīng)根據(jù)自己及車輛的實(shí)際情況合理選擇險。很多人在買車的時候精挑細(xì)選,到了投保車險的階段就漫不經(jīng)心了,等到汽車出險后才說理賠難,難理賠。其中并非都是保險公司的責(zé)任,在購買車險時,投保人首先應(yīng)詢問車險有哪些?哪些險種是必須買的,從而找到合適自己的車險產(chǎn)品。“交強(qiáng)險必須買,這是法律條款有明文規(guī)定的。”投保專家說。投保車險,保險公司會根據(jù)車主在一年投保期內(nèi)的出險記錄相應(yīng)地調(diào)整交強(qiáng)險金額,即愛車在來年續(xù)保時,交強(qiáng)險價格是可以享受優(yōu)惠的。價格在850元-950元之間。
2024-09-03 16:23:22
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