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行業(yè)資訊 “海燕”襲三亞:用保險應(yīng)對災(zāi)害性天氣
摘要:11月10日,受今年第30號臺風(fēng)“海燕”(強(qiáng)臺風(fēng)級)影響,臺風(fēng)"海燕"與海南擦肩而過,狂風(fēng)驟雨突襲三亞。截至目前,三亞市1人被大風(fēng)刮落的廣告牌擊中,不幸身亡。此外,多處樹木被狂風(fēng)刮倒,造成部分地區(qū)道路交通中斷。臺風(fēng)暴雨的肆虐來襲,讓我們更重視那些平時被忽視的保障。那么,哪些保險可以讓我們在面對災(zāi)害性天氣時,能把個人和家庭的經(jīng)濟(jì)損失降到最低?

人身險大多可保臺風(fēng)損害

在大部分的人身險條款中,臺風(fēng)并不在免責(zé)的風(fēng)險范圍之內(nèi),但想要獲得足夠的保障,依然有差異。“臺風(fēng)帶來的人身損害,都是屬于意外傷害風(fēng)險,一般由意外帶來的身故責(zé)任,人身險產(chǎn)品都可以賠償,但是如果由此帶來的醫(yī)療費(fèi)用支出,則要看具體的產(chǎn)品了。”保險專家提醒。“比如,重大疾病保險,就只是保障重大疾病帶來的風(fēng)險,如果是因?yàn)橐馔庾≡毫耍@些費(fèi)用顯然是不在賠償范圍內(nèi)的。”此外,雖然臺風(fēng)風(fēng)險屬于意外險的責(zé)任范圍,但投保意外險也需要注意。保險專家提到,“有些客戶只看意外險的保額,越高越好,但其實(shí)這個保額一般只代表了身故時可獲得的保障,但大部分意外都會帶來醫(yī)療費(fèi)用的支出,而保額高的意外險不代表醫(yī)療保障方面的保障就高。”

家財險,花小錢買安心

住在底樓的居民對暴雨天氣恐怕是最為頭疼的,一旦片區(qū)的排水系統(tǒng)沒跟上,那么家中很可能被水倒灌,家具、電器都會遭受水淹,苦不堪言。對于這種情況,家財險能提供比較有效、及時的經(jīng)濟(jì)賠償。據(jù)了解,家財險的保障對象包括了房屋本身、房屋裝修以及室內(nèi)財產(chǎn),如普通家用電器、便攜式家用電器、床上用品、家具等,具體需要根據(jù)保單條款來了解。保險責(zé)任方面,近來多發(fā)的臺風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、雷擊等都在保障范圍之內(nèi),一般只有地震、海嘯為免責(zé)條款。其實(shí),家財險除了有抗擊狂風(fēng)暴雨的作用外,還可以通過附加險的方式實(shí)現(xiàn)更為全面的保障。比如附加水暖管爆裂損失保險、附加高空墜物責(zé)任保險、附加家用電器用電安全保險、附加家養(yǎng)寵物責(zé)任保險、附加盜搶綜合保險等。由于家財險的保費(fèi)比較低廉,根據(jù)保障額度和保障范圍大小,一般一年只要繳納幾十元,多的也就幾百元,就能為家庭財產(chǎn)豎起“屏障”,相當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的。投保家財險后,一旦出險,投保人應(yīng)立即撥打保險公司的客服電話,告知受損情況,并提供保單號碼。若查勘人員無法立即上門,可自己先拍攝照片以作備案。

愛車“傷不起”,保險可護(hù)駕

路面積水、車庫積水、高空墜物等等,風(fēng)險無處不在。在臺風(fēng)暴雨面前,很多市民的家用轎車容易遭到雨水的浸泡,有的半路熄火,有的在停車場“游泳”,被浸泡過的車輛出現(xiàn)了不同程度是損壞,較為嚴(yán)重者發(fā)動機(jī)受損。根據(jù)車損險的條款,對于因?yàn)檐噹爝M(jìn)水造成的車輛淹沒、或是因?yàn)榇笥隂_刷導(dǎo)致樹木石頭掉落砸傷車輛,都適用于車損險進(jìn)行賠償。在暴雨過后的車損理賠中,只要發(fā)動機(jī)沒進(jìn)水,所有的維修、更換部件都屬于車損險的保障范圍。車輛靜止?fàn)顟B(tài)下,即便是水將車身淹沒,造成汽車全損,保險公司也可以按照全損賠償。車主只要配合保險公司做好勘察、定損的工作,就能在短時間內(nèi)完成理賠,不必太過擔(dān)憂。不過,對于涉水造成的發(fā)動機(jī)損失,普通的車損險可能無法理賠。只有通過購買“涉水險”,保險公司才會對受保汽車涉水導(dǎo)致的損失,包括發(fā)動機(jī)損失進(jìn)行全額賠付。

航班延誤險,出行受阻不窩火

航班延誤在臺風(fēng)、暴雨天氣下很常見,這種情況下,如果你投保了航班延誤保險,就能獲得相應(yīng)賠償。這類保險常見于各種旅行保險中,也是很多信用卡的增值服務(wù)。通常,航班延誤超過4個小時,保險公司就會根據(jù)約定賠付200至400元不等。在選購產(chǎn)品時,建議盡量選擇賠付門檻較低的產(chǎn)品,比如延誤2小時就可以獲賠的,這會大大增加被保險人實(shí)際的獲賠可能。

商鋪家宅水浸應(yīng)謹(jǐn)慎清理

每場臺風(fēng)過境,都會令不少受災(zāi)地區(qū)的臨街商鋪、住宅遭受水浸損失。雖然越來越多的企業(yè)和家庭選擇通過投保來轉(zhuǎn)移風(fēng)險,但保險專家也特別提醒,在受災(zāi)后應(yīng)注意控制受災(zāi)情況,保存相關(guān)受災(zāi)憑證,才能最大程度上減少損失。一些位于臨街位置的商鋪、住宅等,如果遭遇了水浸應(yīng)標(biāo)示出最高水位,并記錄所有的損失。保險專家特別提醒,如果購買了相關(guān)保險,需要將遭受的損失和預(yù)估金額告訴保險公司,在和保險公司聯(lián)系之前,切勿丟棄任何受損的物品。而對于投保家財險的家庭來說,應(yīng)先了解清楚險種的除外責(zé)任、除外承保財產(chǎn)的范圍,并仔細(xì)研究保單提供的保障是否適合自己的需求。“一般家居物品險主要針對臺風(fēng)、水浸等意外導(dǎo)致家具、擺設(shè)、家用及個人物品、家用電器、非購房價內(nèi)的裝修的毀壞和損失。如果是家里存放的高價值的古董、字畫等,能否受到保障就要看產(chǎn)品的條款,建議客戶最好妥善保存。”

保險 災(zāi)害性天氣--相關(guān)鏈接

新疆推進(jìn)棉花保險 棉農(nóng)不再畏懼災(zāi)害性天氣

雖然陰雨天已經(jīng)持續(xù)了四天,但新疆和碩縣塔哈其鄉(xiāng)的村民許四金對這樣的天氣已經(jīng)不害怕了。可是對于今年4月18日的那場冰雹,許四金卻沒有這么鎮(zhèn)定。那天,他呆呆地蹲在所承包的50畝棉花地里,看著被冰雹打得只剩下稈的棉花,心疼至極。之后,他連續(xù)三天補(bǔ)苗。過去,他的棉花也被風(fēng)吹過,受了災(zāi)只好認(rèn)倒霉。這次他補(bǔ)種完后,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)保險承保機(jī)構(gòu)的保險員找上了門,專門來登記他的損失,并很快進(jìn)行了理賠。原來,他自己都忘記了,之前在村干部的動員下,他每畝地交了11.2元的農(nóng)業(yè)保險,沒想到在這個時候管用了。除了許四金以外,在和碩縣還有1200戶農(nóng)民辦理了農(nóng)業(yè)保險。

上海將高溫作為災(zāi)害性天氣 蔬菜生產(chǎn)安全列入保險

據(jù)從上海市農(nóng)委得到的消息,今后上海將高溫作為災(zāi)害性天氣,列入郊區(qū)蔬菜生產(chǎn)保險范圍。“生產(chǎn)險”、“價格險”和“菜農(nóng)險”將形成一個“三險合一”體,確保蔬菜生產(chǎn)消費(fèi)的平穩(wěn)。據(jù)介紹,上海正在完善蔬菜生產(chǎn)保險、淡季綠葉菜成本價格保險和菜農(nóng)人身意外險,在蔬菜生產(chǎn)的自然風(fēng)險、市場風(fēng)險和人身意外風(fēng)險方面,建立“三險合一”的保障。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 企業(yè)財產(chǎn)保險讓企業(yè)不畏災(zāi)害意外
摘要:當(dāng)今社會充滿了意外,經(jīng)濟(jì)再進(jìn)步,科技再發(fā)達(dá),仍不能抑制住災(zāi)難和意外的發(fā)生。在災(zāi)難面前人總是顯得很渺小,而對于一個企業(yè)而言,企業(yè)損失更是很嚴(yán)重的考驗(yàn),現(xiàn)在,很多企業(yè)加入了企業(yè)財產(chǎn)保險,為企業(yè)提供了一種保障。

火災(zāi)無情企業(yè)更需避風(fēng)險

    張老板是一家小型代理服務(wù)公司,公司的規(guī)模雖然不大,但也是他一手經(jīng)營打拼的,可是前段時間發(fā)生了一件令張老板比較害怕的事情,他所在的辦公樓發(fā)生了一起火災(zāi),雖然沒有波及到他的公司,但也著實(shí)令他暗自捏一把汗,萬一哪天再有此類事情發(fā)生他都不知道自己還能不能幸免。與人聊天時,朋友傾聽他的訴說之后也有些吃驚,他吃驚的不是火災(zāi),而是張老板竟然沒有為自己的企業(yè)辦理財產(chǎn)保險,張老板很感興趣的向朋友打聽。他的朋友就介紹他去保險公司咨詢。經(jīng)過一番咨詢之后,張老板終于不再煩悶,現(xiàn)在他對企業(yè)財產(chǎn)保險已經(jīng)了然于胸。  企業(yè)財產(chǎn)保險是一切工商、建筑、交通運(yùn)輸、飲食服務(wù)行業(yè)、國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體等,對因火災(zāi)及保險單中列明的各種自然災(zāi)害和意外事故引起的保險標(biāo)的的直接損失、從屬或后果損失和與之相關(guān)聯(lián)的費(fèi)用損失提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)呢敭a(chǎn)保險。  企業(yè)財產(chǎn)保險的保險責(zé)任分為基本責(zé)任、責(zé)任免除和特約責(zé)任。基本責(zé)任是指投保人要求保險人承擔(dān)的賠償責(zé)任。包括自然災(zāi)害或意外事故:如火災(zāi)、爆炸、雷電、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、洪水、地陷、崖崩、突發(fā)性滑坡、雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌、泥石流以及空中運(yùn)行物體墜落等;被保險人的供電、供水、供氣設(shè)備在遭受保險企業(yè)財產(chǎn)保險條款中列明的自然災(zāi)害或意外事故而造成的損失,以及由于這些設(shè)備損壞引起停電、停水、停氣,以致直接造成的保險財產(chǎn)的損失,包括機(jī)器設(shè)備、在產(chǎn)品和貯藏物品的損壞或報廢;在發(fā)生上述災(zāi)害和事故時,為了搶救財產(chǎn)或防止災(zāi)害蔓延,采取合理的、必要的措施而造成的保險財產(chǎn)的損失,以及為了減少被保險財產(chǎn)損失,采取施救、保護(hù)措施而支出的合理費(fèi)用。企業(yè)財產(chǎn)保險中的責(zé)任免除包括:戰(zhàn)爭、軍事行動;核輻射或污染;被保險人的故意行為。被保險財產(chǎn)遭受保險條款所列明的自然災(zāi)害或意外事故引起的停工、停業(yè)的損失以及各種間接損失;被保險財產(chǎn)本身缺陷、保管不善導(dǎo)致的損失,被保險財產(chǎn)的變質(zhì)、霉?fàn)€、受潮、蟲咬、自然磨損以及損耗;堆放在露天或罩棚下的被保險財產(chǎn)以及罩棚,由于暴風(fēng)、暴雨造成的損失及其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。特約責(zé)任又稱附加責(zé)任,是指責(zé)任免除中不保的責(zé)任或另經(jīng)雙方協(xié)商同意后特別注明由保險人負(fù)責(zé)保險的危險。特約責(zé)任一般采用附貼特約條款承保。有的特約責(zé)任也以附加險形式承保。主要有礦下財產(chǎn)保險,露堆財產(chǎn)保險,特約盜竊保險,堤堰、水閘、涵洞特約保險等。

  企業(yè)財產(chǎn)保險的對象和范圍

  企業(yè)財產(chǎn)綜合保險是我國財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中的主要險種之一,其適用范圍很廣,一切工商、建筑、交通、服務(wù)企業(yè)、國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體等均可投保企業(yè)財產(chǎn)保險,即對一切獨(dú)立核算的法人單位均適用。  企業(yè)財產(chǎn)保險的范圍1、 屬于被保險人所有或與他人共有而由被保險人負(fù)責(zé)的財產(chǎn)。2、 由被保險人經(jīng)營管理或替他人保管的財產(chǎn)。3、 其他具有法律上承認(rèn)的與被保險人有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的財產(chǎn)。  除此之外,保險公司會知會企業(yè)不在保險范圍的財產(chǎn),投保人需仔細(xì)閱讀保險合同包含的內(nèi)容,保險公司并非為所有的財產(chǎn)都負(fù)有保險責(zé)任,通常分為基本責(zé)任,責(zé)任免除和特約責(zé)任,企業(yè)若有需要與保險公司特約約定的內(nèi)容要及時提出,否則一旦簽訂合同,就不能再隨意修改。

  企業(yè)財產(chǎn)保險的其他注意事項(xiàng)

一、 投保和索賠流程。各保險公司都會在簽訂合同之前,與企業(yè)協(xié)商投保的范圍與金額,要求企業(yè)提供詳細(xì)的投保資料。企業(yè)財產(chǎn)遭受損失時,客戶提供出險報案,填報出險說明說,由保險公司按照既定的流程進(jìn)行收集資料,勘察,核定,計算,核賠,支付賠款等。二、 企業(yè)財產(chǎn)綜合保險的保險期限通常為1年。在保險單到期前,保險人應(yīng)通知被保險人辦理續(xù)保手續(xù)。一般根據(jù)保險登記簿填制“到期通知單”送交被保險人,以便到期辦理續(xù)保手段,避免保險中斷。三、 被保險人和保險公司發(fā)生爭議不能達(dá)成協(xié)議時,可申請仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院提起訴訟。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 財險業(yè)首輪測試通過 制定償付能力標(biāo)準(zhǔn)有待制定
摘要:繼保監(jiān)會7日正文通知財險業(yè)要加強(qiáng)排查研究,強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警,建立風(fēng)險預(yù)案后,財產(chǎn)險領(lǐng)域的首輪承保風(fēng)險量化測試已經(jīng)啟動,與保險公司凈資本息息相關(guān)的第二代償付能力建設(shè)出現(xiàn)階段性進(jìn)展,8家財險公司進(jìn)行的第一輪承保風(fēng)險的量化測試已于825日結(jié)束,首輪風(fēng)險測試將為未來制定償付能力標(biāo)準(zhǔn)提供方向性結(jié)果。   保監(jiān)會一方面在還保險公司投資自主權(quán),另一方面在強(qiáng)化償付能力監(jiān)管來把控其經(jīng)營風(fēng)險。7日,保監(jiān)會下文通知表示,保險公司應(yīng)當(dāng)建立償付能力管理責(zé)任追究制度,償付能力出現(xiàn)不足的,應(yīng)當(dāng)追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。通知要求保險公司建立償付能力管理機(jī)制和管理流程,加強(qiáng)資產(chǎn)管理、負(fù)債管理等,并指定一名高級管理人員負(fù)責(zé)公司償付能力管理的具體事務(wù)。保監(jiān)會指出,保險公司應(yīng)當(dāng)滾動制定三年資本規(guī)劃,經(jīng)董事會通過后,在年度償付能力報告的“管理層的討論與分析”部分披露三年資本規(guī)劃的主要內(nèi)容。年度內(nèi)資本規(guī)劃有重大變動的,經(jīng)董事會通過后,在季度償付能力報告的“管理層分析及預(yù)測”部分披露有關(guān)變動信息。保險公司在季度償付能力報告中,預(yù)測未來一至兩個季度將出現(xiàn)償付能力不足的,應(yīng)當(dāng)及時制定預(yù)防償付能力不足的計劃,采取措施保證償付能力充足,并在季度償付能力報告中披露預(yù)防償付能力不足的計劃。在責(zé)任追究制度中,保監(jiān)會要求制定對相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究辦法。

  首輪量化測試目的分三項(xiàng)

第二代償付能力建設(shè)因?yàn)殛P(guān)系著保險公司新資本金要求,任何進(jìn)展都牽動著行業(yè)的敏感神經(jīng)。據(jù)了解,716日,保監(jiān)會邀請了業(yè)內(nèi)專家召開產(chǎn)險承保風(fēng)險論證會,對產(chǎn)險的承保風(fēng)險計量原則、方法以及相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了研究論證。根據(jù)會議的論證結(jié)果,相關(guān)部門決定啟動首輪承保風(fēng)險量化測試。首輪入選測試的保險公司有人保財險、太保財險、平安財險等8家??紤]到技術(shù)力量以及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)問題,第一輪測試以大型財險公司為主,適當(dāng)考慮中小公司。中國保險市場以壽險市場為大,為何此次承保風(fēng)險量化測試率先在財險領(lǐng)域推進(jìn)?參加風(fēng)險測試的一家財險公司人士表示,這是因?yàn)槲覈旊U領(lǐng)域的數(shù)據(jù)掌握比較齊全,尤其是車險數(shù)據(jù)目前已經(jīng)非常成熟,有利于測算結(jié)果的準(zhǔn)確性。我國現(xiàn)行的產(chǎn)險償付能力監(jiān)管規(guī)定,借鑒了歐盟1973年制定的非壽險業(yè)務(wù)最低償付能力額度標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行中對我國償付能力監(jiān)管發(fā)揮了積極作用,但也存在一些缺陷,比如對風(fēng)險因素的考慮較少。根據(jù)第二代償付能力建設(shè)工作思路,產(chǎn)險的承保風(fēng)險被細(xì)分為準(zhǔn)備金風(fēng)險、定價風(fēng)險和巨災(zāi)風(fēng)險三個大類。據(jù)了解,首輪量化測試目的有三項(xiàng),一是測試產(chǎn)險(包括短期健康險和意外險)的承保風(fēng)險資本要求的計量方法;二是為產(chǎn)險承保風(fēng)險資本要求的制定提供方向性結(jié)果;三是查找影響產(chǎn)險承保風(fēng)險資本要求的敏感因素,進(jìn)行敏感性分析。根據(jù)建議步驟,在完成量化測試并確定計量方法后,項(xiàng)目組可能展開行業(yè)產(chǎn)險承保風(fēng)險因子測算,形成最低資本標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿;然后再針對征求意見稿征求行業(yè)意見,進(jìn)行全行業(yè)測試。

   強(qiáng)調(diào)“適用性”

第二代償付能力制度關(guān)系到保險公司是否需要補(bǔ)充資本金,也關(guān)聯(lián)著保單持有人的利益,被認(rèn)為是一項(xiàng)對保險行業(yè)影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。“征求意見稿的出爐是一件工作量很大的事情,目前還處于初期階段。”參加測試的財險公司人士表示。對于業(yè)界最關(guān)心的問題——風(fēng)險資本要求會不會定得過高,該人士認(rèn)為,相關(guān)規(guī)則的討論中,監(jiān)管部門一直強(qiáng)調(diào)“適用性”。雖然目前對歐盟、美國等市場進(jìn)行了比較研究,但最終必定會基于我國的風(fēng)險特征和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),而且將考慮中小公司風(fēng)險特點(diǎn)。根據(jù)二代償付能力建設(shè)的總體目標(biāo),新監(jiān)管制度需要35年完成,將采用“三支柱”的框架型結(jié)構(gòu)。第一支柱是資本充足要求,包括資產(chǎn)負(fù)債評估標(biāo)準(zhǔn)、最低資本標(biāo)準(zhǔn)、資本充足率標(biāo)準(zhǔn)等;第二支柱是風(fēng)險管理要求,主要是與償付能力相關(guān)的定性監(jiān)管要求;第三支柱是信息披露要求。2003年,我國保險業(yè)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)建立了現(xiàn)行的償付能力標(biāo)準(zhǔn)。近年來,國際經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)動蕩,國內(nèi)保險市場和資本市場都發(fā)生了巨大變化,對防范風(fēng)險和加強(qiáng)監(jiān)管的要求增大。“第一代償付能力監(jiān)管制度體系在某些方面已經(jīng)不能完全適應(yīng)新形勢下的監(jiān)管需要,必須建立一套新的償付能力體系。”保監(jiān)會主席項(xiàng)俊波今年在一次主席辦公會上說。隨著銀行業(yè)資本監(jiān)管向“巴塞爾協(xié)議Ⅲ”過渡,保險業(yè)的償付能力監(jiān)管也進(jìn)入2.0時代。

  12家財險公司參加首輪承保風(fēng)險量化測試

保險業(yè)新一輪償付能力制度在摸索中前進(jìn)。據(jù)獲悉,財產(chǎn)險領(lǐng)域的首輪承保風(fēng)險量化測試已經(jīng)啟動,共有12家財險公司參加首輪測試,比早前確定的8家有所增加。97日,在保監(jiān)會償付能力監(jiān)管部召開的會議上,產(chǎn)險承保風(fēng)險項(xiàng)目組介紹了量化測試的內(nèi)容、方法、模板和數(shù)據(jù)要求。人保財險、平安財險、太保財險、大眾保險、美亞保險等12家保險公司參與測試的財險公司有關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會議。“承保風(fēng)險量化測試應(yīng)該綜合考慮大、中、小型保險公司樣本,這樣才能保證測試結(jié)果更準(zhǔn)確地反映行業(yè)整體狀況。”一位財險公司人士表示。一些業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,如果因?yàn)闃颖酒顚?dǎo)致測試結(jié)果比現(xiàn)實(shí)狀況更樂觀,最終制定的償付能力標(biāo)準(zhǔn)可能會讓中小型保險公司承受較大的考核壓力。不過,相關(guān)部門在選擇樣本方面也存在一些現(xiàn)實(shí)的困難,比如,由于歷史原因,部分研究項(xiàng)目中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫僅能從個別大保險公司獲取,所以大保險公司是測試的重要單元。又如,部分中小險企因?yàn)榧夹g(shù)力量有限,限制了其參與首輪測試的機(jī)會。保險公司償付能力充足率達(dá)標(biāo)與否,直接關(guān)系著行業(yè)是否會出現(xiàn)增資潮。8月下旬,保監(jiān)會副主席陳文輝曾在有關(guān)會議上表示,要在更大的框架和更寬的視野下推進(jìn)新一代償付能力監(jiān)管制度體系建設(shè),既要考慮防范風(fēng)險,也要在守住風(fēng)險底線的基礎(chǔ)上節(jié)約行業(yè)資本,注重二者之間的平衡,避免給行業(yè)設(shè)置不必要的資本負(fù)擔(dān)。 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中石油、中糧火災(zāi)頻發(fā) 企業(yè)財產(chǎn)保險可減少企業(yè)損失
摘要:如今各種自然災(zāi)害和意外事故頻頻發(fā)生,一旦對企業(yè)造成影響,損失往往是巨大的。日前,中儲糧林甸直屬庫與中石油大連工廠都發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故,盡管火勢迅速得到控制,還是不可避免的帶來了巨大財產(chǎn)損失。企業(yè)經(jīng)營中常常會遇到各種各樣的風(fēng)險,而企業(yè)財產(chǎn)保險正是企業(yè)解決此類風(fēng)險的有效途徑。投保企業(yè)財產(chǎn)保險,能夠合理的控制財物損失,提高企業(yè)風(fēng)險管理水平,為企業(yè)組織的安全生產(chǎn)提供最完善的保障。企業(yè)財產(chǎn)保險是財產(chǎn)保險的主要險種,是按照公司固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)為投保標(biāo)的,以企業(yè)存放在固定地點(diǎn)的財產(chǎn)作為保險對象的業(yè)務(wù)。按照不同的維度劃分,可將企業(yè)財產(chǎn)保險分為:1、 以有形物質(zhì)財產(chǎn)為標(biāo)的的財產(chǎn)保險。如廠房、設(shè)備、產(chǎn)品等實(shí)物財產(chǎn)。本次中石油及中糧在火災(zāi)遭受的主要損失,也就是固定資產(chǎn)損失,都是包含在企業(yè)財產(chǎn)保險范圍內(nèi)的。2、 利益保險。是指與物質(zhì)財產(chǎn)有關(guān)的利益為標(biāo)的的財產(chǎn)保險。3、 責(zé)任保險。以損害賠償責(zé)任為標(biāo)的的財產(chǎn)保險,如產(chǎn)品責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險。在我國,企業(yè)財產(chǎn)保險是補(bǔ)償企業(yè)災(zāi)難損失的有效方式。如2008年汶川地震,僅對長虹公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失就達(dá)1.5億元。風(fēng)險無法預(yù)測,對于中小型企業(yè)帶來損失更難以承受。因此,投保企業(yè)財產(chǎn)保險對于企業(yè)來說,是合理彌補(bǔ)風(fēng)險損失、提高企業(yè)風(fēng)險抵御能力的最佳方式。那么,企業(yè)財產(chǎn)保險的保額與保費(fèi)如何計算呢?在投保之前,企業(yè)需要核算本公司需投保的流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)數(shù)額,按照一定的比例進(jìn)行投保。需要注意的是,財產(chǎn)保險業(yè)設(shè)有一定的免賠責(zé)任和免賠范圍,在投保之前需要對保險條款、免賠責(zé)任、免賠率進(jìn)行詳細(xì)的了解。此外,還建議企業(yè)足額投保,確保損害發(fā)生時獲得最有效的賠償。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 我國財產(chǎn)保險業(yè)仍需緊密調(diào)整
摘要:據(jù)了解,我國財產(chǎn)保險業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。去年,財產(chǎn)保險實(shí)施措施改革中后實(shí)現(xiàn)了盈利。但仍需認(rèn)識到財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)營形勢仍不容樂觀,行業(yè)發(fā)展的一些基礎(chǔ)問題仍未得到很好解決。中國保監(jiān)會副主席周延禮近日表示,面對新的形勢,財險業(yè)要堅持穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好的工作基調(diào),監(jiān)管部門要堅持抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù),確保財險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。周延禮在保監(jiān)會組織召開的全國財產(chǎn)保險工作座談會暨全國農(nóng)業(yè)保險工作座談會上表示,總體上看,今年以來財產(chǎn)保險市場運(yùn)行良好,整體呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長、盈利能力持續(xù)、風(fēng)險有效防范、實(shí)力顯著增強(qiáng)的良好態(tài)勢;但財險業(yè)發(fā)展也還存在很多深層次問題和風(fēng)險隱患,需要下大力氣在四方面予以解決。一、 是要在抓服務(wù)上有進(jìn)展。監(jiān)管部門要抓住服務(wù)重點(diǎn),嚴(yán)格服務(wù)曜跡炕緇峒嘍劍繁7務(wù)效果;各公司要以抓服務(wù)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的抓手和突破口,堅持服務(wù)方向,加強(qiáng)制度建設(shè),及時清理賠案,創(chuàng)新服務(wù)方式,暢通投訴渠道;行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)行業(yè)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)信息化建設(shè)。二、 是要在嚴(yán)監(jiān)管上見成效。監(jiān)管部門要健全制度,嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)上下聯(lián)動;各公司要依法合規(guī)經(jīng)營,合理制訂計劃,完善信息系統(tǒng),加大內(nèi)審力度,強(qiáng)化責(zé)任追究;行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)自律檢查與信息溝通,及時向監(jiān)管部門反映新情況、新問題。三、 是要在防風(fēng)險上守底線。財險業(yè)要加強(qiáng)排查研究,強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警,建立風(fēng)險預(yù)案;各公司要牢固樹立風(fēng)險和資本意識,加強(qiáng)準(zhǔn)備金管理和壓力測試,規(guī)范再保共保行為,避免個體、分散風(fēng)險的聚集和累積。四、 是要在促發(fā)展上求突破。監(jiān)管部門要以理念促發(fā)展,以監(jiān)管促發(fā)展,以改革促發(fā)展,以機(jī)制促發(fā)展,以協(xié)調(diào)促發(fā)展;各公司要以管理促發(fā)展,以規(guī)范促發(fā)展,以創(chuàng)新促發(fā)展,以服務(wù)促發(fā)展。正確落實(shí)工作任務(wù):從“十一五”期間的發(fā)展情況看,我國財產(chǎn)保險的快速發(fā)展主要是由車險的快速發(fā)展拉動的。作為我國財險市場的重要組成部分,車險要想持續(xù)健康發(fā)展下去就需要穩(wěn)步改革。車險市場化改革是一個長期漸進(jìn)的過程,需要有目標(biāo)、有步驟地逐步推進(jìn),同時改革的各項(xiàng)措施與目標(biāo)之間要相互配合、相互促進(jìn),構(gòu)成一個系統(tǒng)完整的體系。首先是繼續(xù)推動車險費(fèi)率制度市場化的改革。主要是注重車險歷史數(shù)據(jù)積累,完善車險定價的精算基礎(chǔ),使車險費(fèi)率定價更加趨于合理。這是車險價格向市場回歸的第一步,具有重要的積極意義。其次是加快配套的法律措施、條款的改革與完善?,F(xiàn)行的法律法規(guī)以及車險條款都存在一些與車險持續(xù)發(fā)展不相適應(yīng)的問題。如現(xiàn)有專門規(guī)范車險的法律法規(guī)條款過于簡單,存在著難以操作的問題;多車事故下交強(qiáng)險的賠償順位和處理原則規(guī)定不明、保險人的無責(zé)賠付問題在車險實(shí)踐中已經(jīng)受到諸多質(zhì)疑。這些問題都需要逐步解決,同時機(jī)動車輛保險的立法及配套制度的建設(shè)也是一個長期過程,需要立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)構(gòu)與司法機(jī)關(guān)相互配合,合力加強(qiáng)機(jī)動車保險領(lǐng)域的規(guī)范環(huán)境。最后是車險產(chǎn)品的創(chuàng)新。要通過細(xì)分客戶需求、創(chuàng)新車險品種使險種趨于多樣化和個性化。現(xiàn)在,各保險公司的車險條款在保險保障范圍、責(zé)任免除、賠款內(nèi)容以及其他服務(wù)內(nèi)容等方面沒有太大的差別,致使保險產(chǎn)品品種單一、個性化不強(qiáng)。因此,建議保險公司根據(jù)投保人的年齡、性別、駕駛經(jīng)驗(yàn)等記錄設(shè)計不同的保險產(chǎn)品,以滿足不同人群的差異化需求,以改變保險公司惡性價格競爭現(xiàn)狀。增強(qiáng)企財險和家財險的發(fā)展活力和市場吸引力企財險和家財險與企業(yè)和居民的生產(chǎn)生活密切相關(guān),在財險市場發(fā)展上,它們是調(diào)整財險市場結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵一環(huán)。但作為我國財產(chǎn)保險第二大險種的企業(yè)財產(chǎn)保險,企財險始終沒有跟上我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐,發(fā)展缺乏活力,其中一個重要標(biāo)志是業(yè)務(wù)占比持續(xù)下降,2005年為12.17%,現(xiàn)在占比則不到6%。企財險發(fā)展乏力背后的原因是多方面的,但就目前而言,主要是由于不計風(fēng)險的惡性競爭導(dǎo)致了保費(fèi)充足率的嚴(yán)重不足產(chǎn)生經(jīng)營虧損,業(yè)務(wù)量也不斷萎縮。因此要大力發(fā)展企財險,就必須加大企財險的承保深度,突破傳統(tǒng)的承保方式,增加承保標(biāo)的的責(zé)任范圍,提高保障程度,同時在承保廣度上,努力開發(fā)潛在市場的保險需求,探索新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。家財險的發(fā)展也不盡如人意,承保面不高,承保率及戶均水平低。促進(jìn)與居民生活密切相關(guān)的家財險的發(fā)展就需要提高居民對家財險的認(rèn)可度,創(chuàng)新產(chǎn)品,增強(qiáng)家財險的市場吸引力。根據(jù)不同層次居民的收入水平及家庭財產(chǎn)狀況,分析不同層次居民對投保家財險的需求心理,根據(jù)各地的自然環(huán)境等實(shí)際情況,設(shè)計出更加貼近百姓生活、適應(yīng)不同層次居民的家財險品種,擴(kuò)大家財險保險責(zé)任范圍,豐富家財險產(chǎn)品功能,增強(qiáng)市場吸引力。把責(zé)任保險作為財險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)“調(diào)結(jié)構(gòu)”說起來并不難,但難的是怎樣調(diào),更難的是如何將理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在“調(diào)結(jié)構(gòu)”的過程中,責(zé)任保險應(yīng)當(dāng)是責(zé)無旁貸的??陀^的講我國的責(zé)任保險這些年有了長足的發(fā)展,2006年保費(fèi)收入僅56.4億元,而2010年則突破了百億元大關(guān)。但與國外同業(yè)相比,仍然存在巨大的差距。一是我國責(zé)任保險總量與國外相比仍然處于較低水平。二是責(zé)任保險占比財產(chǎn)保險整體業(yè)務(wù)的比例一直徘徊在3.5%左右,遠(yuǎn)低于16%的國際平均水平。但這也說明責(zé)任保險市場有很大的發(fā)展?jié)摿?。就?zé)任保險未來的發(fā)展而言,就是要繼續(xù)推動交通運(yùn)輸、旅游、醫(yī)療、教育、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等行業(yè)責(zé)任保險的系統(tǒng)統(tǒng)保工作,扮演好社會風(fēng)險管理者的角色。對于與人民生命財產(chǎn)安全關(guān)系密切的行業(yè)、與社會環(huán)境保護(hù)關(guān)系密切的企業(yè)和與服務(wù)對象利益維護(hù)關(guān)系密切的職業(yè)等,應(yīng)該逐步實(shí)行強(qiáng)制責(zé)任保險制度,使其責(zé)任轉(zhuǎn)移的潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求,使責(zé)任保險供給變?yōu)閷?shí)際供給,進(jìn)而促進(jìn)我國責(zé)任保險業(yè)務(wù)規(guī)模增長。同時在經(jīng)營過程中加強(qiáng)對責(zé)任保險風(fēng)險評估和預(yù)測分析,考慮客戶的不同需求和市場的法律環(huán)境,切實(shí)控制經(jīng)營風(fēng)險。大力發(fā)展責(zé)任保險,有助于改變財產(chǎn)保險市場結(jié)構(gòu)、擴(kuò)充保險市場,責(zé)任險也有望成為保險公司新的利潤增長點(diǎn)??傊?,未來需要以財險市場結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整來帶動整個財產(chǎn)保險發(fā)展,不斷提高財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展質(zhì)量和水平,以創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,使財險更好地為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
保險評論 撫順化工廠爆炸 財產(chǎn)損失險彌補(bǔ)企業(yè)損失
摘要:

915日,遼寧撫順一家小型化工廠發(fā)生爆炸事故,造成5名工人死亡。據(jù)悉,發(fā)生保障的時候,正在進(jìn)行化工廠物料罐的檢修工作,而事故的原因被猜測可能是由于工人帶火操作,不慎發(fā)生了事故。而具體事故原因正在調(diào)查中。

從中糧發(fā)生火災(zāi),到吉林禽業(yè)集團(tuán)發(fā)生重大火災(zāi)事故,再到如今的撫順化工廠爆炸,企業(yè)財產(chǎn)安全受到了高度重視,而財產(chǎn)損失險也走進(jìn)了不少人的視線中。相對于人身類保險,財產(chǎn)保險的關(guān)注度一直都不高。但隨著近年來企業(yè)安全事故頻頻發(fā)生,財產(chǎn)損失險也得到了一定重視,開始被更多人關(guān)注。

什么是財產(chǎn)損失險?

財產(chǎn)損失險是以有形的物質(zhì)資產(chǎn)及相關(guān)利益、責(zé)任作為承保標(biāo)的的保險。廣義上的財產(chǎn)損失險包括各種的財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保證保險等,而狹義的財產(chǎn)保險單指對于物質(zhì)財產(chǎn)的保障。

財產(chǎn)損失險包括哪些

按照財產(chǎn)損失險的性質(zhì),我國的財產(chǎn)保險主要分為如下幾類:

1、家庭財產(chǎn)保險,簡稱家財險,是保障家庭財產(chǎn)的主要險種。

2、企業(yè)財產(chǎn)保險,提供企業(yè)固定資產(chǎn)保障。

3、機(jī)動車輛保險,承保機(jī)動車輛遭受事故、自然災(zāi)害造成的損失。

4、建筑工程保險,對建筑工程進(jìn)行承保的保險。

5、安裝工程保險,對安裝工程進(jìn)行承保的保險。

6、貨物運(yùn)輸保險,以運(yùn)輸途中的貨物為保險標(biāo)的,對于自然災(zāi)害或者意外事故造成的貨物損失提供賠償?shù)谋kU。

7、農(nóng)業(yè)保險,專為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,遭受意外或自然災(zāi)害所造成的經(jīng)濟(jì)損失提供的一種保險。

其中,家庭財產(chǎn)保險和機(jī)動車輛保險是與人們?nèi)粘I盥?lián)系最緊密的,而企業(yè)財產(chǎn)保險,則是財產(chǎn)損失險的重要組成部分,今天開心保小編也為大家著重介紹一下企業(yè)財產(chǎn)損失險。

企業(yè)財產(chǎn)損失險是適用于企業(yè)、社團(tuán)、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的一種財產(chǎn)保險,主要保障企業(yè)的財產(chǎn)損失,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害和意外事故造成的損失,都由企業(yè)財產(chǎn)損失險承保。我國的企業(yè)財產(chǎn)損失險主要有企業(yè)財產(chǎn)保險基本險、企業(yè)財產(chǎn)保險綜合險、財產(chǎn)險和財產(chǎn)一切險,按照承保標(biāo)的的價值來計算保額和保費(fèi)。

如何投保企業(yè)財產(chǎn)損失險

開心保保險專家表示,企業(yè)財產(chǎn)損失險的保費(fèi)也與企業(yè)經(jīng)營安全風(fēng)險有關(guān),一些管理規(guī)范、消防措施周全的企業(yè),往往可以獲得更低的保險費(fèi)用。而有經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè),雖然保費(fèi)略高,但更需要保險來彌補(bǔ)風(fēng)險損失。而在投保企業(yè)財產(chǎn)損失險的同時,也需要注意如下幾點(diǎn)。

1、按需投保。企業(yè)購買企業(yè)財產(chǎn)損失險,需要按照企業(yè)經(jīng)營安全來確定投保對象和投保金額。低風(fēng)險經(jīng)營企業(yè),主要對固定資產(chǎn)進(jìn)行保障,投保財產(chǎn)一切險就可以。而有機(jī)器設(shè)備的企業(yè),建議投保財產(chǎn)綜合險和機(jī)器設(shè)備損失險。

2、足額投保。企業(yè)財產(chǎn)損失險是根據(jù)投保財產(chǎn)價值來估算保額和保費(fèi)的。對于貴重物品,建議足夠投保,如果企業(yè)沒有在投保的時候合理評估,否則一旦出現(xiàn)意外情況,賠付金額會降低很多。此外,投保之后增加的設(shè)備和資產(chǎn),一般也不在保障范圍內(nèi)。如果有大規(guī)模的資產(chǎn)增加,建議另行投保。

投保企業(yè)財產(chǎn)損失險是企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險的有效方式。開心保保險專家建議企業(yè)足夠投保財產(chǎn)損失險,合理規(guī)避風(fēng)險,保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 保險產(chǎn)品VS理財產(chǎn)品 銀郵渠道購買需分清產(chǎn)品
摘要:829日,保監(jiān)會正式發(fā)布了文件,提醒客戶在購買人身保險產(chǎn)品,特別是通過銀行、郵政渠道購買時一定要區(qū)分好保險產(chǎn)品和理財產(chǎn)品的區(qū)別。該文件的出臺,目的是為了整頓銀郵渠道的保險產(chǎn)品銷售問題,進(jìn)一步規(guī)范保險業(yè)的行業(yè)道德。

  存單變成保單仍有發(fā)生

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們保險意識的提高,保險已經(jīng)走入千萬尋常百姓家,在保險理財產(chǎn)品快速發(fā)展的同時,隨之而來的糾紛也日益增多。近年來,“存單變保單,投保容易退保難”的現(xiàn)象時有發(fā)生,有些銀行在普通柜臺而非專業(yè)柜臺出售保險,業(yè)務(wù)員含糊其辭,故意把保險說成是儲蓄、理財產(chǎn)品或是“有保險功能的理財產(chǎn)品”,夸大其辭,讓消費(fèi)者購買。等消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)則為時已晚,如果未到期退保損失將很大。據(jù)保監(jiān)會稱,由于部分銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)的保險銷售人員對保險產(chǎn)品介紹和解釋不充分,投保人對保險產(chǎn)品了解不夠,陸續(xù)發(fā)生了多起投訴和退保糾紛事件,特提醒市民在銀郵代理機(jī)構(gòu)購買人身保險時應(yīng)注意:核實(shí)所購產(chǎn)品是否為保險產(chǎn)品;認(rèn)真閱讀保險產(chǎn)品說明書;分紅、投連和萬能保險產(chǎn)品具有收益不確定的特點(diǎn);繳費(fèi)期間和保單期間是兩個不同的概念;在銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)購買的一年期以上的人身保險產(chǎn)品均有猶豫期(即在簽收保險合同之日起10日內(nèi)),猶豫期內(nèi),可無條件解除保險合同,除扣除保單工本費(fèi)以外,保險公司應(yīng)當(dāng)退還市民交納的全部保費(fèi)。記者走訪了多家銀郵網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),銀行工作人員還是把保險產(chǎn)品當(dāng)作理財產(chǎn)品叫賣。在南昌市疊山路一家銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),記者咨詢“有無收益率較高的理財產(chǎn)品售賣”,結(jié)果一工作人員熱心推薦:“有一款產(chǎn)品的年收益率可以達(dá)到8%,并且還每年分紅。”記者提出質(zhì)疑,在目前降息背景下,市面上絕大多數(shù)理財產(chǎn)品年收益率都在4%左右,這款理財產(chǎn)品收益率為何如此之高?在該行工作人員出示的宣傳冊上,記者看到其封面上赫然寫著“太平洋”某分紅型保險產(chǎn)品。“這明顯不是理財產(chǎn)品,是保險,你忽悠我。”面對記者的提問,工作人員啞然。記者曾接到過數(shù)次存單變保險的讀者來電。家住本市梅江的王女士家人,便曾遇到過類似煩心事。據(jù)王女士介紹,其60歲的母親在去銀行辦理退休金定存業(yè)務(wù)時,遇到兩位“銀行工作人員”,極力勸說王女士的母親放棄定存,轉(zhuǎn)而購買年收益高過定存的所謂“理財產(chǎn)品”。在高收益的誘惑下,不明就里的老人簽了一堆字領(lǐng)了張單子回家。“我母親回家后,拿著身份證又去了銀行,說是銀行讓她送身份證過去復(fù)印備份。起初我也沒注意,幾個月后家里急需用錢,母親拿出當(dāng)初那張"存單"后,我才發(fā)現(xiàn)這是一份5年期的分紅保險。”王女士告訴記者,她找到那家銀行討要說法,銀行卻表示這份保險是保險公司人員售出,幾經(jīng)調(diào)解無果后,只能暫時持有。“好在這份保險的時間不長,就當(dāng)存了個五年定期。不過,這種銷售方式讓人難以接受,我也買過好幾份保險,并不是不認(rèn)同保險,但你總得讓我們買的明明白白,而不是遮遮掩掩。”記者在采訪中了解到,像王女士家人這樣,投資者在銀行辦理存款業(yè)務(wù)時,不知不覺“存單”變成了“保單”的現(xiàn)象并不少見,各地媒體相關(guān)報道也是屢見報端。把消費(fèi)者的存單變成保單,誤導(dǎo)銷售的對象往往是老人。中老年人有一定積蓄,又缺乏相關(guān)知識,銷售員正是利用這一點(diǎn)將其視為主要銷售對象。通常銷售人員慣用的手法是“保證收益”、“限時搶購”、“送禮品”等,一味地提利息高,回避風(fēng)險問題,不告知提前退保的損失,再加上一些贈品的誘惑,這樣不少的老人就輕易地買回了保險。與此同時,記者注意到,部分中老年市民對于銀行工作人員的“熱心”推薦深信不疑。在南昌市陽明路某銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),一名老年市民詢問銀行理財經(jīng)理,10萬元資金在目前的行情下,做什么投資收益較高。工作人員推薦了一款保險產(chǎn)品后,該市民壓根沒有細(xì)看合同中的每項(xiàng)條款,就匆匆在認(rèn)購產(chǎn)品說明書上簽了字。記者從銀行業(yè)內(nèi)人士處獲悉,很多在銀行網(wǎng)點(diǎn)售賣保險產(chǎn)品的,實(shí)際上不是銀行工作人員,而是保險公司派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)的營銷代表。他們穿著和銀行工作人員大同小異的工作服,在銀行內(nèi)部穿梭忙碌,容易讓市民誤以為是銀行工作人員,從而輕信其“熱心”推薦。而銀行從保險公司的保費(fèi)收入中獲得提成,這早已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。

  遠(yuǎn)離銀保糾紛三項(xiàng)注意

針對存單變保險現(xiàn)象,保監(jiān)會日前通過官方網(wǎng)站發(fā)布公告,提醒保險消費(fèi)者在銀郵渠道購買保險產(chǎn)品要有三項(xiàng)注意。

一、 首先,消費(fèi)者通過銀行、郵政購買保險產(chǎn)品時,要謹(jǐn)防部分銷售人員以銀行理財、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品名義宣傳銷售保險產(chǎn)品,消費(fèi)者在購買之前要核實(shí)所購產(chǎn)品是否為保險產(chǎn)品。保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費(fèi),保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或是達(dá)到合同約定給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為,與其他類型的理財產(chǎn)品存在本質(zhì)的不同。

二、 其次,消費(fèi)者還要注意不要將銷售人員出示的保險產(chǎn)品廣告宣傳資料視同保險合同。從相關(guān)投訴與咨詢來看,眾多誤買保險的儲戶是片面聽信了銷售人員的口頭宣傳。而部分銷售人員為了自身的業(yè)績,片面夸大保險產(chǎn)品收益,對于保險產(chǎn)品的風(fēng)險、退保辦理、分紅的不確定性卻閉口不談,使部分儲戶錯誤判斷。儲戶選擇保險產(chǎn)品時,應(yīng)仔細(xì)閱讀合同相關(guān)條款,切勿輕信銷售人員的口頭宣傳,必要時可要求銷售人員將宣傳內(nèi)容明確寫入合同。

三、 此外,要分清各保險產(chǎn)品的不同,分紅險紅利分配取決于保險公司實(shí)際經(jīng)營成果,可能不分紅,而投資連結(jié)險收益可能為負(fù),萬能險的最低保證利率僅針對投資賬戶中的資金,不能和銀行存款利率直接比較。保監(jiān)會提醒消費(fèi)者買保險后要注意一系列問題,一是“繳費(fèi)期間”和“保單期間”是不同概念,繳費(fèi)期滿保險合同不一定滿期,提前退保會有損失;二是選擇分期交納保險費(fèi)時,不按時交費(fèi)可能影響消費(fèi)者權(quán)益;三是猶豫期內(nèi)可以無條件解除保險合同,超過猶豫期后解除保險合同,可能會有損失;最后,接到保險公司回訪電話時,對不清楚的問題,應(yīng)向回訪人員認(rèn)真詢問,并結(jié)合自身情況判斷是否繼續(xù)持有保險合同。同時,廣大朋友,特別是老年朋友一定要認(rèn)清保險產(chǎn)品的性質(zhì),在銀郵渠道購買理財產(chǎn)品時,不要單憑收益多少而胡亂下單。而保險公司也應(yīng)該及時向客戶進(jìn)行電話回訪,防止個別銷售人員出現(xiàn)欺詐或條款隱瞞現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時判斷客戶是否應(yīng)該購買該份保險。  

2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 結(jié)婚季 讓保險為家庭加把鎖
摘要:隨著結(jié)婚季的到來,財產(chǎn)險也開始紅火起來,但是由于行業(yè)不同,人們對于保險的知識并不是很了解,如何購買到一份合適的保險,有什么需要注意的,哪些購買誤區(qū)需要警惕,沈陽的于先生就這個問題向開心保網(wǎng)提出了咨詢,相信和于先生一樣的人還有很多,今天小編就帶著大家了解一下財產(chǎn)險的相關(guān)內(nèi)容:第一步:如何購買財產(chǎn)險之保什么?普通家財險主要保障房屋主體結(jié)構(gòu)、室內(nèi)附屬設(shè)備(如固定裝置的門窗、地板、管道煤氣、供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等),以及室內(nèi)財產(chǎn)。這里的室內(nèi)財產(chǎn)僅指家用電器、服裝、家具、床上用品。也可以附加現(xiàn)金、金銀珠寶盜搶損失險。第二步:如何購買財產(chǎn)險之怎么保?一般家財險承保的事故有火災(zāi)、爆炸、臺風(fēng)、暴雨、泥石流。這其中最容易發(fā)生的便是火災(zāi)事故。多數(shù)保險產(chǎn)品有一定的靈活性,完全可以在基本保險的基礎(chǔ)上選擇附加險,如附加盜搶責(zé)任、附加水暖管爆裂損失、附加間接損失保險等。第三步:如何購買財產(chǎn)險之怎么買?家庭財產(chǎn)保險低保費(fèi)、高保障,一頓請客的飯錢便夠買一年的保險。但是,要根據(jù)自身財產(chǎn)情況選擇保險保額,即各項(xiàng)財產(chǎn)值多少錢,如果選擇過高,不僅保費(fèi)交得多,真的發(fā)生事故后,也只能按照實(shí)際的價值獲得賠償,過低則發(fā)生損失后按比例賠償。保費(fèi)隨保險責(zé)任、保險金額而變化。選擇網(wǎng)上購買家庭財產(chǎn)保險不僅快捷方便,可以看到不同組合下的報價情況,而且多家公司為網(wǎng)上購買的客戶提供優(yōu)惠價格。第四步:如何購買財產(chǎn)險之怎么賠?一旦發(fā)生保險事故,要盡力防止或減少損失,產(chǎn)生的費(fèi)用保險可以賠償。另外要及時通知保險公司,按照保險公司的要求提供事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失的相關(guān)說明材料,并協(xié)助保險公司進(jìn)行事故調(diào)查。了解了上面四步后,相信大家心中已經(jīng)有了一定的概念,那里在投保家庭財產(chǎn)險時應(yīng)注意哪些方面呢?首先,不是所有家庭財產(chǎn)都可以投保家庭財產(chǎn)險。“有些家庭財產(chǎn)不能投保家庭財產(chǎn)險。”保險專家說,家財險的保障范圍涵蓋房屋、房屋附屬物、房屋裝修及服裝、家具、家用電器、文化娛樂用品等,而金銀首飾以及古玩字畫等貴重物品,保險公司一般不提供保險保障;有的保險公司為家庭財產(chǎn)提供小額現(xiàn)金盜竊保險,但由于風(fēng)險比較高,保險公司賠付金額不高。其次,家庭財產(chǎn)險“按需投保”最經(jīng)濟(jì)。“家庭財產(chǎn)險作為財產(chǎn)保險的一個險種,遵循補(bǔ)償性原則,對于超額重復(fù)投保的部分,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。”專家說,消費(fèi)者應(yīng)“按需投保”。第三,保險標(biāo)的發(fā)生變化應(yīng)及時告知保險公司。“對于家庭財產(chǎn)險,保險合同內(nèi)容的變更,投保人必須得到保險公司的審核同意,簽發(fā)批單或?qū)υ芜M(jìn)行批注后才產(chǎn)生法律效力。”專家說,如果家庭里的大部分財產(chǎn)出現(xiàn)了變更,一定要到保險公司進(jìn)行保單內(nèi)容的變更,保費(fèi)按天計算,多退少補(bǔ);如果發(fā)生意外事故或自然災(zāi)害,造成損失的,特別是在自己不能確認(rèn)保險責(zé)任的情況下,一定要第一時間通知保險公司,并要求保險公司上門查勘定損。最后,投保家庭財產(chǎn)險后不可“高枕無憂”。“財產(chǎn)保險合同規(guī)定,投保人有維護(hù)財產(chǎn)安全的義務(wù)。”專家說,如發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故,投保人應(yīng)迅速采取有效施救措施,將財產(chǎn)損失降到最低限度,否則,保險公司會對因施救而產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行單獨(dú)補(bǔ)償。此外,投保人還應(yīng)妥善保管所投保物品的原始發(fā)票,出險后,被保險人提出理賠申請,提供損失清單,由保險公司派專人現(xiàn)場核保定損,清點(diǎn)確認(rèn)損失。在購買財產(chǎn)險時還有常見的七大誤區(qū)需要注意:誤區(qū)一:放棄對第三方造成損失的追償權(quán)利有些財產(chǎn)損失是由于第三方的原因造成的,對于這部分損失保險公司在取得代位追償權(quán)時,可以先予以賠償,然后再向第三方追償。有些投保人獲得了保險公司的賠償,卻認(rèn)為如何向第三方追償是保險公司的事,與己無關(guān),其實(shí)這種觀點(diǎn)也是錯誤的。誤區(qū)二:保險就是“現(xiàn)得利”社會上一些人由于急功近利的思想作怪,總認(rèn)為花錢買了保險就要馬上得到回報,如果保險期內(nèi)沒有發(fā)生事故而未得到賠償款,就覺得吃虧了。有的人甚至鋌而走險自己造出事故,以騙取保險公司賠償,結(jié)果有的“偷雞不成蝕一把米”,受到法律的制裁。事實(shí)上,保險也是一種商品,根據(jù)等價交換的原則,保戶交了保費(fèi),就得到了風(fēng)險保障。這種保障是獲得賠償?shù)目赡苄?,而不完全是賠償本身。誤區(qū)三:不能履行如實(shí)告知保險公司是經(jīng)營風(fēng)險的特殊企業(yè),對投保標(biāo)的可能面臨的危險或是否正處在危險狀態(tài)十分關(guān)注,這也是保險公司據(jù)此確定保與不保、適用何種費(fèi)率檔次、明確保險與投保雙方權(quán)利與義務(wù)的重要因素。保險公司只能根據(jù)投保人提供的資料判斷風(fēng)險的大小,這就要求投保人在投保時如實(shí)告知,不遺漏、不隱瞞、不欺詐。若因投保人違反如實(shí)告知義務(wù),以致影響保險公司決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費(fèi)率的,保險公司有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任,或者解除保險合同。誤區(qū)四:標(biāo)的變化不到保險公司辦理變更手續(xù)保險公司承擔(dān)的是保險標(biāo)的隨時可能遭遇風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,因此,對涉及保險標(biāo)的危險程度變化等相關(guān)內(nèi)容具有密切的利害關(guān)系。對于合同內(nèi)容的變更,投保人必須征得保險公司的審核同意,簽發(fā)批單或?qū)υ芜M(jìn)行批注后才產(chǎn)生法律效力。誤區(qū)五:保險金等于賠償金在許多財產(chǎn)保險責(zé)任和保險金額中都明確規(guī)定,該險種的最高保險金額為多少,即在出險時最多只能賠付的限額。但在具體的理賠過程中,還要根據(jù)被保險標(biāo)的的損傷或破壞的程度而定,因而保戶得到的實(shí)際理賠金額一般都小于保險金額。誤區(qū)六:超額投保投保財產(chǎn)保險時,確定的保險金額大于所保財產(chǎn)的實(shí)際價值。在保險中,保險金額與保險價值是兩個不同的概念。超過財產(chǎn)實(shí)際價值確定保險金額,超過部分是無效投保,多繳了保險費(fèi),是不必要的浪費(fèi),保險公司在定損中,是按財產(chǎn)的實(shí)際價值和損失程度確定賠償金額的,損失多少賠多少。誤區(qū)七:投保后,投保人可以高枕無憂有一些保戶認(rèn)為,投保后,危險都交給保險公司了。根據(jù)財產(chǎn)保險合同規(guī)定,參加保險的人有維護(hù)財產(chǎn)安全的義務(wù)。一旦發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故,要迅速采取積極有效的施救措施,將財產(chǎn)損失程度降低到最低限度。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 禁撥平臺雖開通 保險仍以客戶需求為導(dǎo)向
摘要:9月份北京保險行業(yè)協(xié)會開通北京人身保險電話營銷禁撥號碼登記平臺以來,共計對2.1萬余個電話號碼實(shí)施了禁撥,然而平臺的功能有限,保險營銷員個人撥打居民電話,實(shí)際上是無法有效禁止的。險企要想產(chǎn)品被更多的消費(fèi)者購買,關(guān)鍵不在于營銷方式和途徑上,而在于保險內(nèi)容上,以及從保險企業(yè)、營銷員、消費(fèi)者需要服務(wù)等多個層面下功夫。接觸過保險的人可能都有感覺,保險的合同過于繁復(fù)、晦澀,保險消費(fèi)者很難一目了然。而在一旦出險,不少情況是保險公司免責(zé)的,或者是賠償標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者購買保險時的領(lǐng)會有很大的差距。至于出險后理賠方面,遇到一些困擾,也是常見的現(xiàn)象。如果沒有這些現(xiàn)象,保險產(chǎn)品可能更受歡迎。前三季度,財產(chǎn)險理賠糾紛事項(xiàng)共計3873 ,占財產(chǎn)險合同糾紛投訴的80.69%;涉及人身險理賠給付投訴共計1237個,占人身險合同糾紛的27.84%,主要表現(xiàn)為保險責(zé)任認(rèn)定不合理等。“保險易買理賠難”,理賠糾紛已成保險消費(fèi)者投訴的“重災(zāi)區(qū)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,信息不對稱,保險公司設(shè)置一些限制性條款甚至進(jìn)行誤導(dǎo)銷售,是導(dǎo)致保險責(zé)任認(rèn)定不合理和理賠難的重要原因。

  信息不對稱 理賠爭議多

據(jù)報道,20115月,支女士所在單位為其購買了太平洋保險公司的團(tuán)體人身意外保險。一個月后,支女士在公差途中發(fā)生意外交通事故,事故造成支女士頸2椎體骨折、寰樞關(guān)節(jié)半脫位等,經(jīng)中國人民武裝警察總隊(duì)醫(yī)院鑒定,支女士為七級傷殘。然而,當(dāng)支女士找保險公司理賠時,才發(fā)現(xiàn)“七級傷殘”另有說法。根據(jù)雙方所簽的保險合同,七級傷殘為手指缺失或機(jī)能喪失,只有在身體部分缺失或機(jī)能喪失以及完全喪失自理能力情況下才能獲得賠付。也就是說,對于多數(shù)意外造成的身體損傷,太平洋保險皆可以此為由拒賠。北京明亞保險經(jīng)紀(jì)保險經(jīng)紀(jì)人易利紅告訴《經(jīng)濟(jì)參考報》記者,醫(yī)院的定義和保險公司的定義不一致,這就產(chǎn)生了“信息不對稱”問題。保險公司通常都會在合同條款后附上《殘疾程度與保險金給付表》,列明什么情況屬于幾級傷殘。而保險行業(yè)認(rèn)定的傷殘范圍一般要比醫(yī)學(xué)上界定的傷殘范圍要窄,醫(yī)院出示的傷殘證明,可能并不符合保險公司的理賠條件。易利紅說,保險公司所列的殘疾程度,基本是機(jī)體的某部分缺失,或者是機(jī)能永久完全喪失。而案例中事故造成支女士頸2椎體骨折、寰樞關(guān)節(jié)半脫位等,從醫(yī)學(xué)角度來講經(jīng)過治療是可以康復(fù)的,如此看來不符合保險公司的殘疾程度,達(dá)不到賠付標(biāo)準(zhǔn)。類似的案例并不少見。記者在某保險論壇上看到,高女士2006年購買了一份防癌險,2012年被北京人民醫(yī)院診斷出“滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤”,并多次在醫(yī)院進(jìn)行化療。當(dāng)高女士提出賠付要求時,保險公司表示,依據(jù)防癌險條款關(guān)于“任何癌前病變”之釋義與世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問題的國際統(tǒng)計分類》的惡性腫瘤范圍,高女士的申請不屬于賠付范圍,決定不予給付癌癥關(guān)懷保險金。“投保人平時缺乏對保險知識的了解,導(dǎo)致信息嚴(yán)重不對稱的情況發(fā)生。”明亞保險經(jīng)紀(jì)保險經(jīng)紀(jì)人楊岷分析,加上保險公司為了保費(fèi)規(guī)模而采取相對簡單的推銷方式,最終導(dǎo)致客戶糊里糊涂買了保險,出險后才發(fā)現(xiàn)原來保障范圍并非自己所想的那樣。北京明亞保險經(jīng)紀(jì)銷售總監(jiān)郭沖告訴《經(jīng)濟(jì)參考報》記者,客戶對保險合同的條款理解相對會感覺比較晦澀難懂,需要專業(yè)人士解讀才能詳細(xì)理解條款的內(nèi)容。雖然現(xiàn)在保險公司都把合同條款明示給客戶,關(guān)鍵的一些條款也都做了重點(diǎn)警示,但很多客戶還是不能詳細(xì)閱讀并了解已購買保險的賠償范圍。郭沖說,現(xiàn)在保險行業(yè)協(xié)會不斷規(guī)范保險條款的定義,推出了人身險、投資型保險、重疾險等的標(biāo)準(zhǔn)定義規(guī)范,并鼓勵保險公司將保險條款定義解釋通俗化,減少條款晦澀部分,標(biāo)準(zhǔn)化條款定義,力求減少歧義。

  “限制條款”設(shè)置理賠障礙

除了上述“信息不對稱”情況,保險公司和營銷人員故意設(shè)置一些理賠障礙,甚至進(jìn)行誤導(dǎo)銷售,更是給投保人的后續(xù)理賠帶來了不小的麻煩。“保險公司為了控制成本和風(fēng)險,會對自身設(shè)計的產(chǎn)品加入一些限制條款,客戶如果不仔細(xì)了解產(chǎn)品,就會覺得條款有一些"陷阱"。”郭沖介紹說,比如意外險限定理賠區(qū)域、醫(yī)療保險限定醫(yī)院和藥品的項(xiàng)目,這些都是需要注意的限制性條款。還有一些規(guī)定沒有在保險合同里寫明,但在理賠過程中卻被保險公司以“內(nèi)部規(guī)定”為由拋出來,實(shí)際上也增加了理賠難度。根據(jù)口碑理財網(wǎng)提供的案例,一位消費(fèi)者2010年在當(dāng)?shù)厝吮9就侗A私粡?qiáng)險、三責(zé)險和車損險等,9月,車主發(fā)生一起交通事故并被認(rèn)定負(fù)全責(zé),10月車主向人保公司申請理賠,但后來發(fā)現(xiàn)理賠時遺漏了一筆拖車費(fèi)用。當(dāng)車主再次提出理賠要求時,保險公司卻以“一次理賠結(jié)案”為由予以拒絕。該名消費(fèi)者認(rèn)為,保險合同明確了被保險人的索賠請求權(quán),并未限定該權(quán)利為“一次性索賠請求權(quán)”,保險公司不能單方面以內(nèi)部管理上的原因拒絕應(yīng)該承擔(dān)的保險責(zé)任。造成理賠難的另一個原因是誤導(dǎo)銷售,比如故意夸大理賠范圍、夸大預(yù)期收益等。易利紅認(rèn)為,在上述支女士的案例中,保險公司并未向投保人說明賠付范圍,實(shí)際上也涉及銷售誤導(dǎo)。根據(jù)中國保監(jiān)會發(fā)布的信息,前三季度人身險公司涉及銷售誤導(dǎo)2090個,占人身險公司違法違規(guī)類投訴的83.97%,主要表現(xiàn)為銷售時過高承諾產(chǎn)品收益、故意隱瞞免責(zé)事項(xiàng)以及將存單變保單等。

  賣保險要以客戶需求為導(dǎo)向

要解決投保過程中由于“信息不對稱”、“霸王條款”帶來的理賠難難題,還需要從保險企業(yè)、營銷員、消費(fèi)者等多個層面下功夫。郭沖說,中國個人壽險營銷以“代理制”營銷為主,保險公司是這種營銷模式的主體,保險公司承擔(dān)著培訓(xùn)、管理和營銷運(yùn)營的責(zé)任,致使關(guān)系不順、管理粗放、隊(duì)伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高等問題突出。據(jù)郭沖介紹,保險營銷員平均一年從業(yè)的留存率在10%以下,這就意味著有大量的營銷員流失掉,他們一旦離職,客戶的保單就變?yōu)?ldquo;孤兒單”。未來理賠后續(xù)變更等都需要客戶自己親力親為,由于客戶自身對保險產(chǎn)品不清楚,會出現(xiàn)很多辦理過程中的麻煩。近日,中國保監(jiān)會召開保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會。保監(jiān)會副主席周延禮指出,要加大對侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為的檢查處罰力度和強(qiáng)度,督促保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營,履行合同義務(wù)。10月初,保監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于堅定不移推進(jìn)保險營銷員管理體制改革的意見》,鼓勵保險公司深化與保險中介公司的合作,建立起穩(wěn)定的代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式;鼓勵保險公司拓展多元化銷售渠道和方式,建立新型的保險銷售體系。截至今年上半年,保監(jiān)會已批準(zhǔn)13家保險公司成立了保險銷售公司,鼓勵保險銷售專業(yè)化、職業(yè)化經(jīng)營。作為營銷員體制改革的主要方向就是“產(chǎn)銷分離”,將營銷團(tuán)隊(duì)剝離出保險公司,做到專業(yè)化經(jīng)營。郭沖認(rèn)為,營銷員要將保險保障功能了解到位,以客戶需求為導(dǎo)向,同時將信息傳達(dá)準(zhǔn)確,不要讓客戶存有誤解。

  普及保險知識 增強(qiáng)維權(quán)意識

對于消費(fèi)者來說,增加保險知識和維權(quán)意識,有助于避免一不小心落入“陷阱”。郭沖建議,客戶購買保險合同的時候,要詳細(xì)閱讀、仔細(xì)詢問,做到心中有數(shù),要重點(diǎn)關(guān)注保險保障責(zé)任范圍、免責(zé)條款、理賠流程等。“消費(fèi)者應(yīng)該有一定的維權(quán)意識,無論簽訂什么合同,簽字前都應(yīng)該仔細(xì)看合同條款,如有疑問也要在簽字前解決。”易利紅說,作為一年期以上的人身保險產(chǎn)品,通常在正式合同下發(fā)給客戶簽訂回執(zhí)后,還有10天的猶豫期,在此期間客戶可以認(rèn)真仔細(xì)閱讀合同條款,如有疑問,可以要求銷售人員進(jìn)行解釋;10天內(nèi)如果覺得所購買的保險產(chǎn)品并不符合自己的保險需求,可以解除保險合同,保險公司會扣除不超過10元的成本費(fèi)后全額退款。據(jù)了解,開展保險消費(fèi)者教育工作是保監(jiān)會系統(tǒng)今后的重點(diǎn)工作之一。郭沖建議,相關(guān)部門可以將保險的意義功用及保險常識寫入學(xué)校教科書,讓學(xué)生在步入社會前就了解到相關(guān)的保險常識;把保險實(shí)務(wù)常識、社保知識普及到單位的職員,讓員工了解保險在家庭中的重要性,同時打消疑慮,增強(qiáng)認(rèn)識。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 在線財產(chǎn)保險投保爆發(fā) 保險電子商務(wù)拉開帷幕
摘要:三馬賣保險的傳言近日成真,太平控股旗下的太平電商日前在深圳開業(yè),由阿里巴巴的馬云、騰訊的馬化騰以及平安的馬明哲聯(lián)手打造的眾安在線財產(chǎn)保險公司將注冊10億元,注冊地在上海,如今正在等候保監(jiān)會審批中。在股權(quán)配置上,阿里巴巴作為大股東,占有19.9%的股份,同時騰訊以及平安各占有15%、攜程網(wǎng)也將占股5%,而其他的股份將由各家網(wǎng)絡(luò)科技公司占有,保險公司進(jìn)軍電子商務(wù)已成為不可阻擋的趨勢。

  電商新平臺開源與節(jié)流并重

今年以來各家保險公司業(yè)績增速普遍下滑,不少公司遭遇“開源”難,“節(jié)流”的任務(wù)加重。據(jù)了解,保險公司對新平臺在節(jié)約成本和拉動銷售方面寄予厚望。平安是業(yè)內(nèi)最早開發(fā)此平臺的公司。平安集團(tuán)副總經(jīng)理兼首席保險業(yè)務(wù)執(zhí)行官李源祥不久前接受記者采訪時表示,目前壽險90%的保單投保都通過這個平臺產(chǎn)生。新平臺對銷售方式的改變,最直觀的是一線業(yè)務(wù)人員身上的資料包“縮水”了,節(jié)省了打印和制作成本。“前端服務(wù)的整合,是后臺一系列改造的結(jié)果。通過科技創(chuàng)新我們省下的人力成本達(dá)到5000人,此外還有物流、紙張和環(huán)境成本。”李源祥說。據(jù)悉,以往客戶簽完保單之后,保險公司需要在后臺完成初核、錄入、核保等多項(xiàng)工作,現(xiàn)在這些工作量大大減少。記者從相關(guān)人士處了解到,上線一套新系統(tǒng)的初始開發(fā)成本在200萬元左右,再加上后期維護(hù)費(fèi)用,成本并不算太高。目前,不少中小保險公司也開始積極推進(jìn)此項(xiàng)目。

  電商保險有待升值以達(dá)利益最大化

知名IT評論人士張書樂認(rèn)為:“各大保險公司紛紛進(jìn)入電商并不是一蹴而就的,而是經(jīng)過長時間的觀察。保險行業(yè)本身是一種類似于銀行的金融行業(yè),雖然現(xiàn)在國內(nèi)的電商市場環(huán)境錯綜復(fù)雜,競爭激烈,但是還是有相當(dāng)可觀的前景?,F(xiàn)在保險公司相繼進(jìn)軍電商市場就是一種“風(fēng)險投資”,將現(xiàn)有的資金通過這種方式加以“升值”,達(dá)到利益的最大化的效果。”“雖然各大保險公司紛紛進(jìn)入電商市場,但是并不會出現(xiàn)”三個和尚沒水喝“的現(xiàn)象。”張書樂稱,“這是由于各大保險公并不會獨(dú)立存在于電商市場,就像蘇寧、國美一樣。他們必定會尋找合作伙伴,像之前的“三馬”合作,都有著自己的特色,最終營造出一個共存的局面。”

  保險巨頭紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)

近年,各大保險集團(tuán)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)。除了中國太平外,其他四大保險巨頭中國人壽、人保、太保、平安也相繼在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立站點(diǎn)和主頁、開通網(wǎng)上保險服務(wù),所涉業(yè)務(wù)涵蓋人壽保險、財產(chǎn)保險、意外傷害保險、旅游交通保險等近百個保險險種。隨著對電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,保險公司不再滿足于僅將電商視為銷售通道,保險公司參與電商的模式出現(xiàn)新變化,形式上更加新穎、運(yùn)作上也更加獨(dú)立。不久前,中國平安董事長馬明哲證實(shí)將與阿里巴巴、騰訊合作成立合資公司。據(jù)悉,合作建立的新保險公司將通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售和理賠服務(wù)。傳統(tǒng)的保險電商業(yè)務(wù)一般由保險公司下設(shè)的部門負(fù)責(zé),而太平電商卻具有更多的獨(dú)立性。太平電商雖然是太平控股的全資子公司,但卻以獨(dú)立法人的身份獨(dú)立于太平集團(tuán)旗下的財險、壽險公司。在日常運(yùn)作上,太平電商將仿照專業(yè)的電商企業(yè)來運(yùn)營。不僅如此,太平電商將為太平人壽及太平財險提供電子分銷通道的管理服務(wù)。分析人士表示,此舉將有助于集團(tuán)內(nèi)資源共享,進(jìn)行成本控制,既避免重復(fù)建設(shè),又能減少內(nèi)部資源競爭。

  太平電商進(jìn)駐前海

新成立的太平電商全稱為“太平電子商務(wù)有限公司”,注冊資金為5000萬元,是香港上市公司太平控股旗下全資子公司,因此其身份是“臺港澳法人獨(dú)資”。經(jīng)深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局同意后,太平電商將注冊地設(shè)在前海。據(jù)了解,太平電商開業(yè)以后,將把太平集團(tuán)和所屬4家子公司的網(wǎng)站整合為統(tǒng)一的中國太平官網(wǎng),以官網(wǎng)在線商城的模式和電商渠道合作的模式協(xié)同發(fā)展,為客戶提供多品類的綜合保險服務(wù)。電商前途廣闊,但“燒錢”之猛烈不容小覷。據(jù)太平控股公司在香港披露,中國太平集團(tuán)向中國太平控股提供近5億元人民幣貸款,貸款為期3年,息率為香港銀行同業(yè)拆息加2.1%。這筆款項(xiàng)將用于中國太平控股的業(yè)務(wù)發(fā)展及營運(yùn)資本,其中包括在中國設(shè)立電子商務(wù)公司。未來,太平電商有可能按業(yè)務(wù)計劃進(jìn)一步增資。
2024-09-03 14:28:57
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