推薦產(chǎn)品
約有94項符合搜索陽光車的查詢結(jié)果，以下是第51-60項。
車險案例 酷暑車險投保有講究 陽光傾情優(yōu)惠女性車主
摘要：近日，全國各地相繼出現(xiàn)了40℃以上的高溫，此時在戶外行走，身體有非常明顯的灼痛感，行駛在路面上的車主也會感受到難耐的酷熱。陽光保險除了在投保階段給予女性車主最優(yōu)惠的價格外，同時還針對女性行車提供了溫馨、全面的保障，即便在高溫酷暑下也依然能安心行駛，正應(yīng)了陽光女性車險的服務(wù)理念——“您在路上，我們在您身邊”。高溫開車三大警惕出現(xiàn)問題找陽光“炎熱的天氣常常會讓車內(nèi)溫度達到50、60度，會造成很多行車隱患，其中最常見的就是爆胎、開鍋和中暑”，陽光車險相關(guān)工作人員介紹。爆胎輪胎是汽車唯一與地面接觸的部位，由于其完全暴露在外，飽受風(fēng)吹日曬的折磨，加之平日各種摩擦、碾壓，難免出現(xiàn)老化磨損。高溫天氣，馬路的路面溫度非常高，當(dāng)正常氣溫達到35度時，地面溫度可能達到60度。在高速行駛的情況下，輪胎就會熱脹冷縮，特別容易爆炸。“一旦發(fā)生爆胎事故，一定不要急踩剎車，不能急打方向，要緩慢讓車輛停在應(yīng)急車道上，等待陽光車險提供的免費換胎服務(wù)”，陽光車險工作人員說。開鍋“開鍋”是炎熱季節(jié)行車最常見的問題。對于駕駛者來講，只要水溫表顯示偏高，一般轎車水溫表長時間保持在紅色區(qū)域內(nèi)為水溫過高，車就最好不要再開了，可停在路旁稍微熄火等待10-15分鐘，等水溫降下后再行駛。汽車開鍋，主要是因為發(fā)動機散熱器的葉片上有積垢，風(fēng)扇、散熱器等部件的機件失效何、水箱冷卻液不足等；請在開車前檢查，如對汽車設(shè)備不是十分了解，可以在每年春夏交際的車輛保養(yǎng)時，特別提醒下保養(yǎng)服務(wù)人員幫忙檢查下。中暑夏季車輛在烈日下暴曬，車內(nèi)溫度上升很快，車內(nèi)的空氣也很悶。很多車主打開了車門就立刻鉆進車中，車內(nèi)的高溫外加悶熱的空氣，座椅很燙，短時間內(nèi)可造成人體的體溫調(diào)節(jié)、水鹽代謝等一系列生理功能改變，出現(xiàn)生理功能紊亂，容易發(fā)生中暑。車內(nèi)空調(diào)開得足，一下車就被暴曬，人也極易引起不適。為此，陽光車險工作人員建議車主打開車門時，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)溫度過高，最好先打開車窗，同時啟動空調(diào)降降溫，待涼一會再進入車內(nèi)。平時，女性車主最好將車請在車庫或陰涼處，也可在車中放些避暑藥物以便不時之需。全面的行車保障讓女車主安心上路事實上，針對高溫、嚴寒、涉水等各種復(fù)雜情況，陽光車險都能為女車主一一化解。據(jù)介紹，陽光車險為女性車主提供了免費的非事故道路救援服務(wù)，一旦出現(xiàn)爆胎、缺水、缺電、缺油等問題，只要撥打95510，車主就能得到第一時間的救援服務(wù)。對于大部分不會更換輪胎、對汽車養(yǎng)護不太了解的女性車主來說，有了陽光女性車險，無異于在高溫天氣下有了安心的行車保障。此外，為了給女性車主降溫降暑，陽光車險還為女車主提供了“三個一”服務(wù)，一瓶水、一把傘、一張報紙，細微服務(wù)融入的是陽光車險對女性車主的無限關(guān)懷。自2013年女性車險作為專屬細分產(chǎn)品進行打造以來，陽光車險著力為女性車主提供更加貼心和全面的服務(wù)。在投保時，陽光車險更是著眼于女性車主比較在意的實用性、時尚性、趣味性等角度進行創(chuàng)新，從最初的鮮花卡、購物卡再到車載空氣凈化器、車載消毒器等特別為女性定制的禮品。從女性車主的需求出發(fā)，一向以高性價比得到車主青睞的陽光車險特別為女性提供了各種保障，無論何時投保，都能享受到陽光為女車主提供的優(yōu)惠價格和快捷保障。從產(chǎn)品到服務(wù)，陽光女性車險立足于女性車主需求打造精細化的產(chǎn)品和服務(wù)，一直秉承“您在路上，我們在您身邊”的貼心服務(wù)，未來陽光女性車險將會通過陽光車險從女性需求出發(fā)不斷提升的更貼心的服務(wù)和保障。互動有禮女車主最高900元優(yōu)惠陽光產(chǎn)險自成立以來，得到了眾多客戶的支持與信賴，這樣的信賴也促使陽光網(wǎng)上車險不斷推進產(chǎn)品、服務(wù)乃至投保方式上的創(chuàng)新。以陽光網(wǎng)上車險為例，它以高性價比的產(chǎn)品與精細化的服務(wù)著稱。而這一次，陽光車險又為車主獻上長達三個月的優(yōu)惠感恩季。據(jù)悉，本次客服節(jié)從5月19日持續(xù)到8月19日，在這三個月的活動期間，無論車主選擇參與互動、網(wǎng)上投保或是網(wǎng)上續(xù)保，都有機會享受最高900元的豐厚優(yōu)惠。首先，凡在陽光車險官網(wǎng)chexian.sinosig.com完成車險承保、支付的客戶，可贏取50元話費；其次，購買交強險加商業(yè)險的車主可贏取包括話費、油卡、車載空氣凈化器、車載工具箱、車載按摩枕、京東卡在內(nèi)的等最高價值600元的禮品；交強同保并在活動期間續(xù)保陽光網(wǎng)上車險的車主將額外贏取50元話費。近幾年，陽光車險對女性車主格外關(guān)愛，不論在價格還是服務(wù)上都給予女車主特殊的“關(guān)照”。此次客服節(jié)活動，陽光車險對女車主的偏愛顯而易見：車主與被保險人為女性的客戶，除享受其它優(yōu)惠活動外，還可額外贏取最高150元話費，并贈送唯品會20-30元唯品會折扣卷。也就是說，如果是女車主的話，此次客服節(jié)期間投?；蚶m(xù)保陽光車險最多可節(jié)省900元。此外，除了陽光車險官網(wǎng)，陽光保險官方微信也加入此次感恩互動陣營，微信投?；騾⑴c微信調(diào)研活動都能讓車主隨時隨地感受陽光的感恩禮遇。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 交強險案例：新手須知
摘要：現(xiàn)如今，城市車水馬龍，汽車給千家萬戶帶來了便利，但是隨之而來的，各種負面影響也頗為嚴重。最令人擔(dān)憂的就是車禍的頻繁發(fā)生，已然成為城市的惡性殺手之一，所以如何有效地保護馬路上的行人已刻不容緩！從某些方面來看，強制性的交強險因此而誕生，每個車主都必須投保交強險，不然不讓上路。那么，剛買車的您對交強險了解多少呢？新車又如何買交強險？又為什么一定要強制購交強險呢？其中緣由，讓我們一探究竟吧這幾天，小崔買了新車，也上了交強險，但他只知道是國家強制的險種，不上不行。對于交強險是什么他還是一頭霧水。我們來看，在馬路上，一旦發(fā)生交通事故，對行人的傷害是實實在在的，也就是說，無論司機有無責(zé)任，受傷的行人必須有人負責(zé)，這就是交強險的作用所在。一旦投保交強險，這些風(fēng)險就轉(zhuǎn)移到保險公司上了。一般情況，事故發(fā)生，若車主有責(zé)任，交強險賠償金額10萬元以上；若車主無責(zé)，交強險賠償在1萬元左右。那么，是不是只要購買了交強險，不論哪家保險公司，就可以承受未來可能發(fā)生的風(fēng)險賠償呢？也不盡然，雖然國家強制，但是各公司的交強險也五花八門，購買時還是要學(xué)會甄別。曾有一位馬小姐，因為保費便宜而選擇了一家小保險公司。之后不幸出了傷亡事故，保險公司卻無力承擔(dān)賠償，最后鬧到法庭，馬小姐有苦也難言。那么，新手怎么來選擇交強險呢？一選品牌，二選口碑，三選快捷。首先要選擇一家資質(zhì)完備的大品牌保險公司，其次要聽聽周圍人的建議，看看大家的口碑，以選擇服務(wù)重質(zhì)量，守誠諾的保險公司為準(zhǔn)。第三，當(dāng)今世界，時間最寶貴的，所以還要關(guān)注投保和理賠的快捷性，有的保險公司平臺，從填寫資料到最后的打印保單，總共也就十幾分鐘的時間，理賠速度也是國內(nèi)一流，這樣的保險公司可以作為首選。說了這么多，交強險您也該了解差不多了，但是需要提醒地是，交強險也有很多局限性，商業(yè)車險也很重要，只有選擇適合自己的車險種類，才能既滿足需求，又能節(jié)省保費。適當(dāng)選擇，對愛車和自己都是保障。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 陽光車險投身互聯(lián)網(wǎng) 極致永無止境
摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，蘋果、小米的營銷神話讓越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)意識到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性，從產(chǎn)品到營銷，逐漸向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。陽光網(wǎng)上車險作為陽光保險的創(chuàng)新先鋒，自2013年開始，通過體驗，調(diào)研，不斷挖掘客戶自身需求，開發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)，全面布局互聯(lián)網(wǎng)，打造客戶終極體驗。完整布局實現(xiàn)多平臺投保近兩年，網(wǎng)上車險因其便宜的價格、快捷的投保方式不斷贏得客戶青睞，成為車險投保的主流趨勢。人保、平安、陽光等多家保險公司更是將重心轉(zhuǎn)向了直通平臺打造、天貓等電商平臺的合作上。在移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢下，陽光車險洞察到車主對于投保方便快捷的需求，在原有平臺的基礎(chǔ)上，開發(fā)了企業(yè)QQ、微博、微信等新媒體渠道，并與車險電話整合為“一個四，九個零”，這不僅方便車主記憶，更滿足了不同車主的差異化需求。“我平時工作忙，經(jīng)常出差，往年車險到期的時候也沒時間貨比三家，就直接在保險公司續(xù)保了，現(xiàn)在我可以抽空就用微信和陽光的客服聊天，人家也很專業(yè)，很多問題都能給我解決，所以說微信投保還是挺方便的”，車主陳先生說。優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗是關(guān)鍵“以客戶為中心”是陽光車險一貫秉承的服務(wù)之道。這樣的理念不僅滲透到產(chǎn)品、服務(wù)的研發(fā)上，更融入到官網(wǎng)直通優(yōu)化等方方面面的細節(jié)。“我們經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)頁的跳轉(zhuǎn)速度、頁面設(shè)計等細節(jié)都會影響到客戶的投保體驗”，陽光車險相關(guān)負責(zé)人告訴記者，“打造終極客戶體驗，就要從網(wǎng)站優(yōu)化這些看似很小的細節(jié)入手。”2013年，陽光車險從內(nèi)容、功能、情境、鏈接、溝通、個性化、社區(qū)等七個方面進行網(wǎng)站優(yōu)化，其便捷直觀的投保體驗成為車主心中的旗艦直通平臺，進一步提升了投保轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)銷、電銷比中介低15%-20%電銷和網(wǎng)銷雖然崛起時間不久，但這兩種渠道已然開始侵蝕原本屬于經(jīng)銷商的續(xù)保市場。來自保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示，2013年前三季度，電話銷售渠道和互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的車險分別占據(jù)車險市場的18.2%和4.3%。陽光車險2013年在原有平臺的基礎(chǔ)上，開發(fā)了企業(yè)QQ、微博、微信等新媒體渠道。除了對車險前端的投保環(huán)節(jié)不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化外，為了提升理賠效率，2013年，陽光車險在“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)了“閃賠通”自助理賠系統(tǒng)，車主可通過手機APP，將現(xiàn)場圖片上傳到服務(wù)器，進行自助理賠。這樣進一步簡化了理賠流程。陽光保險2014年上半年網(wǎng)電銷車險保費完成情況良好，2014年1-6月電銷渠道實現(xiàn)保費24.9億，網(wǎng)銷渠道獲得保費4.7億。業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“電銷、網(wǎng)銷車險的保費正逐年提升，但依然屬于小眾投保渠道。多數(shù)車險投保平臺的用戶體驗非常不好，甚至流程都走不通，而且由于營銷投放不足，流量和交易量仍然微不足道。”“但也正因為這個渠道是從無到有的質(zhì)變，意味著網(wǎng)銷電銷有很大的挖掘和發(fā)展空間。而提升服務(wù)是重點。”上述人士表示。記者從某財險公司處了解到：“網(wǎng)銷、電銷渠道使用的是報批過的車險專屬產(chǎn)品，對同一風(fēng)險標(biāo)的價格比傳統(tǒng)渠道（車險中介）低15%-20%。”財險業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“電銷、網(wǎng)銷通過電話、網(wǎng)絡(luò)接觸客戶、介紹產(chǎn)品、達成銷售，節(jié)省了銷售費用并直接讓利給客戶，網(wǎng)電銷車險產(chǎn)品對客戶而言是獲得了價廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)，對保險公司而言是可以直接接觸客戶。”打通渠道實現(xiàn)全流程服務(wù)除了對車險前端的投保環(huán)節(jié)不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化外，為了提升理賠效率，2013年，陽光車險還在“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)了“閃賠通”自助理賠系統(tǒng)，車主可通過手機APP，將現(xiàn)場圖片上傳到服務(wù)器，進行自助理賠。這樣既節(jié)省了查勘時間，又在之前“免單證24小時賠付”基礎(chǔ)上，進一步簡化了理賠流程。作為車險后端理賠服務(wù)線上工具平臺，“閃賠通”實現(xiàn)了從投保到理賠的線上車險全流程服務(wù)，讓客戶在與陽光車險的每一次接觸中，都能感受到互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新與快捷。2014：極致永無止境“我們要做終極客戶體驗，但客戶的體驗需求永無止境，這也決定了我們要時刻抱有追求極致的心，不斷探索客戶需求，創(chuàng)造更加完美的產(chǎn)品與服務(wù)”，陽光車險相關(guān)負責(zé)人說。2014年陽光車險網(wǎng)銷平臺將在原有的“零出險專屬車險”、“大眾車專屬車險”、“女性專屬車險”等產(chǎn)品基礎(chǔ)上，在增值服務(wù)、車險定制化禮品、車險專屬理賠小助手服務(wù)、車險專屬投保通道等方面，繼續(xù)深挖差異化服務(wù)，更精準(zhǔn)地為不同需求的車主服務(wù)。此外，也將進一步對網(wǎng)站進行優(yōu)化，提升網(wǎng)站用戶體驗，實現(xiàn)完整的客戶在線自助投保及自助服務(wù)平臺功能。更多互聯(lián)網(wǎng)新概念、新技術(shù)的運用，將大大提升車主的網(wǎng)上投保體驗。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 車險到期如何快速續(xù)保？
摘要：一般情況下，很多新手車主第一次買車險，出于對于“車險怎么買”和“車險哪家好”的疑惑，很多時候都會購買一年期的車險，一年后車險過期了，車主又要面臨之前的難題，其實車險到期快速續(xù)保，沒那么難，開心保網(wǎng)車險平臺將會為你全程護航。生活中這樣的例子很多，自己的車險到期了，沒有續(xù)保，結(jié)果造成損失。張女士就是個典型的例子，去年由于常年在外出差，無暇顧及到車險續(xù)保，但是一旦發(fā)生問題，絕對是個大的經(jīng)驗教訓(xùn)！有一天，張女士出門不小心闖了紅燈，被交警攔下，一查發(fā)現(xiàn)她的車險過期很久了，結(jié)果張女士得到了最低責(zé)任限額應(yīng)繳納保險費兩倍罰款的處理。對此，張女士后悔不迭，但沒辦法，趕緊去保險公司續(xù)保，也讓花了不少“冤枉錢”。張女士的例子也給大家提個醒，以后車險到期了怎么辦，可不能忽視，一定要及時續(xù)費，不然倒霉的只能是自己。開心保車險提醒廣大車主，車險到期不續(xù)保，一旦汽車出險了，所有費用都自己承擔(dān)，發(fā)生重大交通事故，賠償費用更高昂。其實像張女士這樣忙于工作的車主，完全可以通過網(wǎng)上車險進行續(xù)保辦理，及時快捷，還不用親自去保險公司跑一趟，即使是新客戶，登錄開心保網(wǎng)網(wǎng)上車險平臺，輸入相關(guān)的資料，就能得到適合的投保方案，還能享受到15%的保費優(yōu)惠，何樂而不為？老用戶，幾分鐘就可以完成續(xù)保，還能享受短信提醒呢，如此人性化的服務(wù)，你還等什么？
2019-02-14 17:10:25
車險案例 理賠難不難？
摘要：相信很多車主都有這樣的感嘆，“買險易，理賠難”，而且在理賠過程中，常常一頭霧水，不是限制性條款沒細看，就是不在保險公司賠償范圍，其實，理賠并不難，只要車主多了解了解理賠流程，投保時候多仔細看看理賠條款，平時可去開心保網(wǎng)多學(xué)學(xué)理賠知識，有一定積累后，理賠才會輕松自如。下面我們通過幾個案例來有針對性地來普及一下車險理賠流程要點。要點一：出險后應(yīng)及時保護現(xiàn)場車主牛先生在開車時與其他車在小區(qū)門口發(fā)生碰撞，為了不影響小區(qū)交通，他們把出事車輛挪到了五米之外，但是因為這一點，保險公司無法判斷事故責(zé)任歸屬，從而發(fā)生爭執(zhí)。開心保車險專家提示：在事故損失較大的情況下，車主想要順利理賠，一定要及時保護出險現(xiàn)場。千萬不要急于駛離現(xiàn)場，但是為了事發(fā)地點的交通順暢，建議以粉筆標(biāo)記出劃事故現(xiàn)場兩車輪胎位置，或用相機、手機照相功能拍下事故照片，這樣理賠就有了根據(jù)。要點二：車主擅自修車費用不等同于定損費用謝小姐新買的車被撞了，在到?jīng)]等到保險公司派人定損的情況下就近修了車。結(jié)果謝小姐并沒有得到修改費用的全部賠付。其實，這種情況，謝小姐只要遵循先定損后修車的原則，就一點問題也沒有。然而因為謝小姐不懂汽車保險理賠流程，先修車后定損的原則，因為保險公司這樣做是為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利，只能按照這類修車項目的市場均價賠償?？傊?，保險公司將根據(jù)定損單上的維修價格作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。車主們切記要遵循先定損后修車的原則，等才能得到順利理賠。通過以上案例，相信大家對車險理賠流程了解差不多了吧，需要注意的是，在投保車險時，一定要仔細閱讀所投保險種的各項條款，明確保險公司的理賠流程，讓自己的行車更加有保障。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 被盜期間遇險 該誰來買單？
摘要：生活中總難免有一些意外發(fā)生，大連的王先生最近很鬧心，先是愛車被盜，馬上報警，過了幾天警察通知去認車，當(dāng)他看到自己的車大吃一驚，只見愛車車尾和車頭都凹進去了，玻璃都碎了，劃痕明顯，破舊不堪，要不是掛著自己的車牌，他真想一走了之，覺得這壓根就不是自己的愛車。無奈之下，想起了自己的車入了交強險，總算有一絲安慰。誰知，去理賠的過程中，王先生卻遭遇了“閉門羹”，保險公司明確地告訴王先生，他的情況不在交強險的理賠范圍內(nèi)，保險公司不予理賠。對此，王先生很不理解，交強險不是涵蓋了所有的交通責(zé)任嗎？那么，什么情況保險公司才作理賠？像王先生這種例子屢見不鮮，也是交強險理賠中常見案例了。對于王先生這種情況，主要原因在于王先生對交強險的認識欠缺，雖然交強險的理賠范圍的確幾乎涵蓋了所有的交通責(zé)任風(fēng)險，但是機動車保險條款也規(guī)定了一定的理賠范圍，對王先生的案例中，他的愛車是在被盜期間遇險的，則不再交強險的理賠范圍內(nèi)，除此之外，還需認識到，保險車輛在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護、被扣押、征用、沒收以及全車被搶劫、搶奪期間的遇險，保險公司也不予理賠。那么，什么情況保險公司才做理賠呢？如果王先生當(dāng)初在買交強險時，不忘投上商業(yè)險，那么，在愛車失竊的情況下，就不至于為盜車賊買單了。眾所周知，交強險是強制險種，但只能保障第三者的利益，而投保人自己和車輛本身則無保障，所以，為了自身利益形成立體的保護網(wǎng)，還需要科學(xué)地合理地投保商業(yè)險。但是面對繁多復(fù)雜的商業(yè)險，很多車主感覺無從下手，不妨來開心保網(wǎng)看看，開心保網(wǎng)通過量身定制的解決方案和險種簡單直接的對比，讓車主快捷高效地選擇適合自己的商業(yè)險種，“只選對的，不選貴的”，只有這樣，才能最大限度地將風(fēng)險規(guī)避，為自己和愛車增添保障。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 套牌車買保險可以理賠嗎
摘要：近日，鄭某駕駛貨車途經(jīng)一座橋時，遇對面來車緊急靠邊，一輛迎頭而來的摩托車躲閃不急，8歲兒童張某摔下被車碾過，搶救無效死亡。后經(jīng)交警認定，鄭某所駕貨車為套牌車，超載且在靠邊通行時未減速，應(yīng)承擔(dān)事故的主要責(zé)任。根據(jù)賠償要求，鄭某自愿一次性賠償死者家屬15萬元。隨后，鄭某向保險公司申請理賠，但被保險公司拒絕了，因其車為套牌車。隨后，鄭某將保險公司告訴法庭。這樁事件的重點在于套牌車身上，何為套牌車？據(jù)悉，指的是參照真牌車的型號和顏色，將號碼相同的假牌套在同樣型號和顏色的車上，其中有很多是報廢后偷運出來的舊車翻新的。公安部明確規(guī)定，確定為被套牌的車輛，可撤銷使用套牌期間發(fā)生的交通違法信息，并可申請換車牌號和行駛證。根據(jù)道路交通安全法的規(guī)定：偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的，由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，處十五日以下拘留，并處二千元以上五千元以下罰款。使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志的，由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，處二千元以上五千元以下罰款。在了解完套牌車的規(guī)定和處罰后，讓我們一起來分析一下，據(jù)保險公司稱：鄭某的貨車是套牌車，由于交強險沒有明確套牌車不能買保險，所以保險公司只交強險范圍內(nèi)賠付鄭某的損失。但根據(jù)雙方簽訂的《機動車商業(yè)保險》合同中的責(zé)任免除約定，因其投保非正牌車，所以不予理賠。對此，鄭某認定認在投保時，向業(yè)務(wù)員口頭說明貨車為套牌車，當(dāng)時業(yè)務(wù)員沒有強調(diào)套牌車不能獲得賠償。而且，保險公司在事后也承認肇事車就是承保車輛，無論是交強險還是商業(yè)險，保險公司都應(yīng)該賠。最終，法院審理認為，保險公司未能提交相關(guān)證據(jù)，證明其在訂立合同時已特別向鄭某明確說明了上述免責(zé)條款，故該條款對鄭某不產(chǎn)生效力，商業(yè)險部分也應(yīng)賠付給鄭某。據(jù)此，法院依法判決保險公司應(yīng)支付剩余保險賠償款10.5萬元。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 丈夫爭搶方向盤出了車禍 保險公司能賠嗎？
摘要：近日，有這樣一則新聞，夫妻二人駕車回鄉(xiāng)，因妻子走錯方向，丈夫搶奪方向盤導(dǎo)致車輛撞上護欄。對此，保險公司拒賠引起了爭議。據(jù)悉，崔女士駕駛轎車回鄉(xiāng)，由大連市駛往河南鄭州市。當(dāng)行駛至高速公路時，因路況不熟，走錯方向，情急之下，副駕駛座上的丈夫李先生竟然搶奪方向盤，導(dǎo)致方向失控，撞上應(yīng)急車道鋼板護欄，車頭車燈和道路設(shè)施受損。隨后，崔女士報警，交警趕到事發(fā)現(xiàn)場，認定崔女士的丈夫李先生負全責(zé)。當(dāng)崔女士向人保公司索賠時，保險公司聲稱不予理賠，這是因事故而造成的車輛損失，道路設(shè)施損失可理賠。崔女士難以理解：我的車機投保的是全險，為什么保險公司對車損不予理賠呢？原來，保險公司認為，事故認定書上清楚認定此次事故由崔女士丈夫李先生負全責(zé)，而其李先生并非受損車輛駕駛?cè)?，因此?yīng)由李先生負責(zé)賠償。當(dāng)然，至于是否賠償由夫妻雙方協(xié)商決定。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 陽光車險理賠 分分鐘必達
摘要：為應(yīng)對道路擁堵狀況，緩解交通壓力、提高理賠速度，陽光產(chǎn)險河南分公司推出多種服務(wù)舉措。近日，記者跟隨陽光產(chǎn)險河南分公司查勘員高順天，體驗了一下陽光產(chǎn)險推出的升級版“閃賠”服務(wù)、交通高峰期電動車查勘等創(chuàng)新舉措。電動車查勘交通高峰期盡快出現(xiàn)16日16時55分，高順天接到報案電話稱，聚源路與商鼎路交叉口聚源路小學(xué)附近，車主閆先生不小心追尾了一輛車。接到報案，高順天立即撥打電話與車主聯(lián)系，了解大致情況，安撫車主情緒，并表示自己盡快趕到?？紤]到當(dāng)時已進入交通高峰期，中州大道容易擁堵，為減少客戶等待時間，高順天決定騎電動車前往現(xiàn)場。17時06分，高順天到達事故現(xiàn)場。按照公司規(guī)定，他從電動車后備箱里拿出水、報紙遞給雙方車主，然后查勘車輛受損情況。幾分鐘后，交警趕到現(xiàn)場。事故責(zé)任很快劃分清楚，閆先生全責(zé)。事故并不嚴重，受損方后掛備胎殼被撞壞，肇事方車頭中網(wǎng)受損。由于現(xiàn)場無法確認后掀門、中網(wǎng)大燈是否受損，雙方約定明天去4S店拆檢定損。“交通狀況不好，出事故后車主很焦急，但我們比車主更著急，更想早點到達，但有時候查勘車被堵在路上動彈不得，真讓人抓狂！”高順天告訴記者，“公司今年為應(yīng)對交通現(xiàn)狀給查勘員配備了電動車，在交通高峰期、擁堵高發(fā)地段巡查，到現(xiàn)場能比查勘車最少快10到20分鐘。”24小時內(nèi)結(jié)案接報案后開始倒計時18時10分，高順天又接到報案：玉鳳路與東沈街交叉口有事故。高順天一邊叮囑坐在電動車后座的記者坐好，一邊迅速選定路線。“這會兒哪都不好走，中州大道金水立交那兒肯定堵，我們走東沈街能快點兒。”冬日的傍晚很冷，電動車開得飛快，記者在后座都感到陣陣涼意，于是提醒高順天戴上手套。“唉，顧不上了，到現(xiàn)場還得脫下來，耽誤時間。”高順天回答說。“怎么這么快？！報案后我跟家里人聯(lián)系，還沒放下電話你們怎么就到了。”18時16分，事故車主陳先生在事故現(xiàn)場見到我們感到很驚奇。“我騎電動車來的。”高順天邊回答邊把水和報紙遞給陳先生。事故比較簡單——車主倒車不小心撞到路邊樹上。了解情況后，拍照、定損，現(xiàn)場查勘很快處理完畢。“車子受損不嚴重，噴一下漆就可以，記得盡快把銀行賬號給我，這樣理賠款24小時之內(nèi)能到賬。”高順天邊向車主解釋邊遞上一張服務(wù)監(jiān)督卡。“這上面有我的聯(lián)系方式，有任何問題可隨時聯(lián)系我。”陳先生離開現(xiàn)場后，高順天拿出手機將相關(guān)信息設(shè)置成提醒事項。“明天要約剛才雙方事故的車主拆檢，要陳先生的銀行賬號。我們規(guī)定從接到報案就開始倒計時，一些案件必須24小時內(nèi)結(jié)案，延時的話將按賠付金額百倍罰息，所以我們不僅要快速趕到現(xiàn)場，還要快速處理、快速結(jié)案，必須快點再快點！”“閃賠通”盡量把方便留給車主陳先生發(fā)來銀行賬號，不需要提供其他單證就能完成理賠嗎？陽光產(chǎn)險鄭州支公司理賠部經(jīng)理劉慶倫解釋說：“理賠速度的快慢直接影響客戶的滿意度，要縮短賠案時間，最重要的環(huán)節(jié)就是精簡客戶材料。以車險為例，在中小案件中，客戶的材料絕大部分可現(xiàn)場收集齊全，損失也基本可以確定，唯有發(fā)票不能在現(xiàn)場收集到。陽光產(chǎn)險推出"5000元以下，非人傷"免單證理賠服務(wù)，對符合條件的案件免除這一項，可為車主節(jié)省不少時間與精力。”劉慶倫拿出手機向記者展示說，“除了免單證，為了讓理賠更加便捷，陽光產(chǎn)險還推出了"閃賠通"手機APP自助查勘理賠系統(tǒng)。車主可通過手機客戶端下載自助軟件，自助查詢違章記錄、保單信息、出險現(xiàn)場拍照留存，以及報案后的查勘和定損。車主可直接在手機上實現(xiàn)在線報案、查勘、理賠等流程?，F(xiàn)在交通容易擁堵，一些小額單方事故，車主可按系統(tǒng)提示自行處理，不用再等查勘員到場，這樣節(jié)省車主時間，對理賠進度也能自由掌控。”全方位行車保障給予安全感除了在理賠服務(wù)方面給予女車主最大的便捷，免費的非事故道路救援更讓女車主享受到360度的行車安全感。據(jù)小劉介紹，女車主在開車途中遇到的狀況各種各樣，有電瓶沒電無法啟動的，有途遇雨雪霾天氣無法行進的，還有獨自不敢開夜車的，包括日常最容易出現(xiàn)的爆胎缺水等故障。小劉還強調(diào)，女車主對汽車構(gòu)造不了解，如果貿(mào)然修車很容易被騙。“我們往往都是叮囑車主一些注意事項，有的時候也會帶著車主去指定地點修車，讓車主利益得到保障”。“現(xiàn)在路況復(fù)雜，趕上霧霾天能見度也不好，開車上路特別缺乏安全感?，F(xiàn)在投保了陽光車險，感覺放心多了，真的可以安心上路了”，一位女車主告訴記者。從產(chǎn)品到服務(wù)，陽光女性車險從女性車主需求出發(fā)，精益打造精細化的產(chǎn)品和服務(wù)，未來陽光女性車險會通過持久的研發(fā)與更新，為女車主不斷提升安全服務(wù)指數(shù)。投保的女車主們只需撥打95510，陽光的救援隊伍會第一時間趕到現(xiàn)場，及時為女性車主解決麻煩。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 精神賠償：車險賠付嗎？
摘要：你知道嗎？車險也有精神賠償。先來看一個案例，近日，車主朱先生官司纏身，這源于他的一起交通意外。在事故當(dāng)中，朱先生負全責(zé)，而非機動車主牛先生則因昏迷而住院治療。萬幸的是，牛先生逐漸康復(fù)了。但是牛先生的愛人卻因為這次意外事故而小產(chǎn)。正是因為朱先生投保了商業(yè)險種中相關(guān)的精神損害賠償險，從而更好地對牛先生的愛人進行了補償，也極大地減輕了負擔(dān)。相信很多人對車險的精神賠償都很模糊，甚至有人從未聽說，其實就是車主投保了商業(yè)險中的精神損害賠償這一附加險之后，車險公司對精神損害這一間接損失將會給予賠付。不過，賠償額度比較難確定，這對保險公司的核賠是個很大的考驗?？梢哉f，把精神損害這一間接損失列入車險的賠償范圍，不僅顯示了我國車險的人性化，也符合了我國車險市場的發(fā)展需要。最重要的是，把車險的精神賠償把間接性的損害納入到了車險的賠償范圍之內(nèi)，考慮了廣大車主的實際要求，也促進了車險市場的逐步完善?？偟膩碚f，在構(gòu)筑自己的車險保障網(wǎng)的時候，如果車主經(jīng)濟上允許，可以適當(dāng)?shù)剡x擇一些商業(yè)險投保，別總是抱有僥幸心理，因為意外不可預(yù)測。一旦發(fā)生，這些商業(yè)險種，將把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到保險公司身上，對車主來說，無疑是明智的選擇。
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