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投保須知

1. 1、投保區(qū)域：本產(chǎn)品由君龍人壽保險有限公司（以下簡稱“君龍人壽”）承保，君龍人壽總公司設(shè)立在廈門，目前在福建、浙江、廈門設(shè)有分公司。本產(chǎn)品建議在君龍人壽設(shè)有分公司區(qū)域的客戶投保；對于君龍人壽未設(shè)分公司的地區(qū)，可能會存在服務(wù)不到位的問題，但君龍人壽會在用戶服務(wù)和時效上竭力保障，同時我司已具備全流程線上服務(wù)的能力，您可以通過關(guān)注君龍人壽微信公眾號“君龍人壽”進行了解及自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。若有任何問題，可撥打君龍人壽客服熱線400-666-0123，或通過君龍人壽微信公眾號“君龍人壽”進行咨詢，我們將竭誠為您服務(wù)。
2. 2、如實告知：
   1）本次投保由您通過網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售頁面獨立了解產(chǎn)品信息，完全理解同意保險條款及所有文件中約定內(nèi)容的前提下，自主完成的投保行為。請您確認與投保申請有關(guān)文件、投保信息均完全屬實，若因您未如實告知或提供信息不準(zhǔn)確不完整，即因您未履行如實告知義務(wù)足以影響君龍人壽承保，君龍人壽有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國保險法》第十六條的規(guī)定解除保險合同，對于合同解除前發(fā)生的保險事故，君龍人壽可不承擔(dān)保險責(zé)任。
   2）您投保時已充分理解健康告知問卷、智能核保交互問答問卷（若有）的內(nèi)容，并根據(jù)被保險人的身體健康情況進行如實回答，同時您認可任何銷售渠道及服務(wù)人員所提供的核保意見或結(jié)論不作為我司承保的承諾，承保結(jié)論應(yīng)以正式投保后、我司出具的最終結(jié)論為準(zhǔn)。若您對健康詢問內(nèi)容有疑問，請聯(lián)系4006660123客服進行咨詢。
3. 3、信息真實性：請您務(wù)必真實、準(zhǔn)確的填寫客戶信息，包括姓名、性別、國籍、證件類型、證件號碼、聯(lián)系地址、手機號等信息，如果您提供的信息不真實、不準(zhǔn)確或不完整，可能導(dǎo)致保險合同無效或您的權(quán)益受損等；君龍人壽采集客戶信息的用途，特別是聯(lián)系電話和聯(lián)系地址的用途，包括但不限于計算保費、核保、寄送保單和客戶回訪等，請您按照真實信息逐項填寫完整。
4. 4、相關(guān)授權(quán)：
   1）如您投保此保險，視為您本人授權(quán)君龍人壽及君龍人壽授權(quán)的合作機構(gòu)，出于提升保險服務(wù)質(zhì)量之目的，可以合法從其他單位、組織和個人就有關(guān)保險事宜查詢、索取與您有關(guān)的資料和證明，包括病歷及檢查報告等醫(yī)療資料、手機號、銀行卡的實名認證查詢等。您授權(quán)君龍人壽出于服務(wù)目的將姓名、證件號碼等信息傳輸、提供至廈門信息集團大數(shù)據(jù)運營有限公司（以下簡稱“廈門信息集團”），同意授權(quán)君龍人壽及廈門信息集團調(diào)用包括但不限于“個人白鷺信用分—新市民識別卡”的新市民身份和白鷺分分值相關(guān)信息，為查核新市民身份所用。您授權(quán)前述單位、組織和個人向君龍人壽提供與您相關(guān)的資料和證明，用于審核本投保單及本投保單有關(guān)理賠申請的依據(jù)，君龍人壽對個人資料承擔(dān)保密義務(wù)。
   2）君龍人壽收集客戶信息的使用范圍，包括君龍人壽及因業(yè)務(wù)必要而委托的第三方（以下簡稱“君龍人壽及必要第三方”）為履行保險合同或為向您提供客戶服務(wù)而開展的相關(guān)保險業(yè)務(wù)或客戶服務(wù)活動，具體包括但不限于計算保費、核保、寄送保單、寄送通知書、客戶回訪、續(xù)期交費及保單到期等各項保險業(yè)務(wù)提醒、醫(yī)療健康服務(wù)、辦理理賠等。為履行保險合同及保證服務(wù)質(zhì)量，您所提供的個人信息，將在保險合同履行完畢之前或您使用君龍人壽及必要第三方的服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)君龍人壽及必要第三方使用，除非您要求刪除或明確拒絕君龍人壽及必要第三方繼續(xù)收集、使用。同時，君龍人壽將嚴(yán)格遵守現(xiàn)行的關(guān)于個人信息、數(shù)據(jù)及隱私保護的法律法規(guī)，保護您提供給君龍人壽的個人信息、數(shù)據(jù)和隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權(quán)的第三方，君龍人壽及必要第三方對您及被保險人的個人信息負有保密義務(wù)。關(guān)于個人信息收集、使用等方面的詳細內(nèi)容，可查閱君龍人壽官網(wǎng)首頁披露的《君龍人壽保險有限公司隱私政策》。
5. 5、保險合同效力：以身故為給付保險金條件的保險合同，未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的，保險合同無效。如果投保人、被保險人非同一人，請您（投保人，下同）確認已經(jīng)獲得被保險人同意并認可保險金額，若被保險人為您的未成人子女可不受此限。
6. 6、保單形式：本產(chǎn)品為您提供電子保單，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合同的合法表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。承保后您可以通過君龍人壽微信公眾號“君龍人壽”查詢保單。
   如您在本保單有效期內(nèi)變更信息，本保單將記錄為最新信息，您可通過官方微信公眾號查看本保單變更記錄。
7. 7、保單查詢和驗真：您可關(guān)注君龍人壽微信公眾號“君龍人壽”在“e樂服務(wù)-保單查詢”驗證電子保單的真?zhèn)巍?
8. 8、保險費支付及發(fā)票：本產(chǎn)品需要您使用本人賬戶支付保費。請您關(guān)注“君龍人壽”微信公眾號--申請電子發(fā)票，經(jīng)您要求君龍人壽將向您所預(yù)留的郵箱發(fā)送電子發(fā)票。
9. 9、服務(wù)渠道：本公司君龍人壽客服熱線400-666-0123，接受客戶的保險條款咨詢、投保咨詢、保單信息查詢、保全咨詢、理賠報案及客戶投訴等。
10. 10、償付能力：請了解，本公司的償付能力充足率已達到了監(jiān)管要求，若需進一步了解本公司最新季度的償付能力信息及風(fēng)險綜合評級結(jié)果，請詳見君龍人壽官網(wǎng)公開信息披露。
11. 11、線上服務(wù)說明：君龍人壽保險合同內(nèi)容變更線上服務(wù)已開通聯(lián)系方式變更、證件有效期更新、紅利領(lǐng)取、余額退費、生存金/滿期金領(lǐng)取、貸款清償、生存金授權(quán)、受益人變更等項目；理賠線上服務(wù)已開通在線報案、在線理賠申請等項目。其他線上服務(wù)項目，您可以通過關(guān)注君龍人壽微信公眾號“君龍人壽”進行了解及自助辦理；對尚未開通線上服務(wù)的項目，您可前往您本人所在地就近的君龍人壽客服柜面辦理，也可撥打君龍人壽客服熱線400-666-0123進行咨詢和辦理。君龍人壽微信公眾號二維碼如下，您可以直接微信掃描二維碼關(guān)注，亦可通過微信直接搜索微信公眾號“君龍人壽”進行關(guān)注。
12. 12、爭議處理：本合同履行過程中，雙方發(fā)生爭議時，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，當(dāng)事人可依達成的仲裁協(xié)議通過仲裁解決。無仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可依法向人民法院提起訴訟。
13. 13、為了保障您的權(quán)益，請您在完成投保后，關(guān)注君龍人壽微信公眾號“君龍人壽”，通過微信公眾號進行電子化回訪。如保單生效后5~7日還未完成電子化回訪的，君龍人壽會采用電話方式進行回訪（回訪電話為：0592-2992885/2992886/2992887請您將這三個電話設(shè)置白名單，并注意接聽）。
    【產(chǎn)品說明】
    1、投保本保險產(chǎn)品前，請投保人認真閱讀產(chǎn)品頁面展示內(nèi)容以及《君龍小青龍5號A款少兒重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》（條款編碼：君龍人壽[2024]疾病保險026號，報送文件編號：君壽保發(fā)﹝2024﹞276號）、《君龍小青龍 5 號 B 款少兒重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》（條款編碼：君龍人壽[2024]疾病保險 032 號，報送文件編號：君壽保發(fā)﹝2024﹞301 號）、《君龍小青龍 5 號 C 款少兒重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》（條款編碼：君龍人壽[2024]疾病保險 035 號，報送文件編號：君壽保發(fā)﹝2024﹞302 號）、《君龍附加住院定額給付C款醫(yī)療保險（互聯(lián)網(wǎng)）》（條款編碼：君龍人壽[2024]醫(yī)療保險029號，報送文件編號：君壽保發(fā)﹝2024﹞290號）、《君龍附加豁免保費B款重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》（條款編碼：君龍人壽[2024]疾病保險030號，報送文件編號：君壽保發(fā)﹝2024﹞291號）的條款，尤其是保險責(zé)任條款、責(zé)任免除內(nèi)容。
    2、《君龍小青龍5號A款少兒重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》
    (1)投被保險人關(guān)系：限父母為子女投保。
    (2)被保險人年齡：0（出生滿28天）-17周歲。
    (3)保險期間：A款：保終身。B款：至被保險人年滿 70 周歲后的首個保單周年日零時。C款：保30 年。
    (4)交費期間：A款：躉交、5年交、10年交、15年交、20年交、30年交、35年交。B款：躉交、5 年交、10 年交、15 年交、20 年交、30 年交。C款：躉交、5 年交、10 年交、15 年交、20 年交。
    (5)交費頻次：躉交、年交。
    (6)職業(yè)規(guī)則：限重疾險1-4類職業(yè)。
    (7)保額規(guī)則：
    1)最低基本保額：10萬元，且須為1萬元的整數(shù)倍；
    2)最高保額：被保險人0-17周歲，本險種最高投?；颈ｎ~為80萬元，老客戶累計最高重疾風(fēng)險保額（指在公司有重疾風(fēng)險保額的被保險人）為100萬元。
    (8)小青龍系列產(chǎn)品最高基本保額：80萬
    *注：小青龍系列產(chǎn)品包括：《君龍小青龍A/B/C款少兒重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》、《君龍小青龍2號A/B/C款少兒重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》、《君龍小青龍純真版少兒重大疾病保險》、《君龍小青龍2號純真版少兒重大疾病保險》、《君龍小青龍3號A/B/C款少兒重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》、《君龍小青龍5號A/B/C款少兒重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》。
    (9)附加險規(guī)則：本險種可單獨投保，也可附加以下附加險
    1)《君龍附加豁免保費B款重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》；
    2)《君龍附加住院定額給付C款醫(yī)療保險（互聯(lián)網(wǎng)）》。
    備注：本險種躉交時，不可附加《君龍附加豁免保費B款重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》
    3、《君龍附加豁免保費B款重大疾病保險（互聯(lián)網(wǎng)）》
    (1)投保條件：
    1)主險的投保人和被保險人不為同一人方可投保本險種；
    2)主險的投保人為本險種的被保險人；
    (2)投保年齡：18-60周歲。
    (3)基本保險金額：為該單主險及其他可豁免長期附加險的期交保費之和，且該單所有可豁免主附險保費需同時豁免。
    (4)交費期間：主險的交費期間-1。
    (5)交費頻次：年交、月交，月交時首期須繳納2個月保費。
    (6)保險期間：同主險的保險期間。
    (7)職業(yè)規(guī)則：限重疾險1-4類職業(yè)。
    (8)投保本險種時，投保人需進行健康告知。
    (9)風(fēng)險保額：
    1)該產(chǎn)品計壽險風(fēng)險保額及重疾責(zé)任保額：為基本保險金額與交費期間之乘積。
    2)以下情況，本產(chǎn)品不計重疾責(zé)任保額：
    (2.1)投保本產(chǎn)品時,客戶存在已承保的我司互聯(lián)網(wǎng)重疾險類產(chǎn)品（不包括終止保單）。
    (2.2)客戶先作為投保人投保本產(chǎn)品，再作為被保險人投保我司互聯(lián)網(wǎng)重疾險類產(chǎn)品。
    4、《君龍附加住院定額給付C款醫(yī)療保險（互聯(lián)網(wǎng)）》
    (1)投被保險人關(guān)系：僅限父母為子女投保。
    (2)投保年齡：0（出生滿28天）-17周歲。
    (3)保險期間與交費年期，且須與主險保險期間保持一致：
    保險期間為終身，交費年期：躉交、5年交、10年交、15年交、20年交、30年交、35年交
    保險期間為至70周歲，交費年期：躉交、5年交、10年交、15年交、20年交、30年交
    保險期間為30年，交費年期：躉交、5年交、10年交、15年交、20年交
    (4)交費頻次：
    1)躉交、年交；
    2)須與主險交費頻次保持一致。
    (5)職業(yè)規(guī)則：限重疾險1-4類職業(yè)。
    (6)投保份數(shù)規(guī)則：
    1)保障期間為至70周歲、終身：10份（100元/日）及20份（200元/日）兩檔。
    2)保障期間為30年：20份（200元/日）。
    3)以下險種合計最高份數(shù)為20份（200元/日）：《君龍附加住院定額給付A款醫(yī)療保險（互聯(lián)網(wǎng)）》、《君龍附加住院定額給付A款醫(yī)療保險》、《君龍附加小青龍住院定額給付醫(yī)療保險》、《君龍附加小青龍住院定額給付醫(yī)療保險(互聯(lián)網(wǎng))》、《君龍附加住院定額給付B款醫(yī)療保險（互聯(lián)網(wǎng)）》、《君龍附加住院定額給付C款醫(yī)療保險（互聯(lián)網(wǎng)）》。
    5、本保險產(chǎn)品生效時間為投保并交納保險費后的次日零時，具體生效日以保險單所載日期為準(zhǔn)。
    6、寬限期說明：分期支付保險費的，您支付首期保險費后，除本合同另有約定外，如果您到期未支付保險費，自保險費約定支付日的次日零時起60日為寬限期。寬限期內(nèi)發(fā)生的保險事故，我們?nèi)詴袚?dān)保險責(zé)任，但在給付保險金時會扣減您欠交的保險費。如果您寬限期結(jié)束之后仍未支付保險費，則本合同自寬限期滿的次日零時起效力中止。
    7、您或受益人在知道保險事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)通知我們。如果您或受益人故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，我們對無法確定的部分，不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，但我們通過其它途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生或者雖未及時通知但不影響我們確定保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度的除外。